ケーススタディ繊細なコミュニケーションの最適化

児童虐待のようなデリケートな話題は非常に重要だが、効果的に広報するのが最も難しい場合もある。ブラジルの非営利団体Instituto Libertaは、児童の性的搾取に対する意識を高め、その事例を報告することを目的とした広告キャンペーンを実施した。ニールセン・コンシューマー・ニューロサイエンスは、リベルタが児童虐待の報告に関して混乱があってはならないというメッセージを強化する方法で、デリケートな内容を提示するのに役立つインサイトを提供した。