A posse de smartphones cresceu para 68% entre novembro e janeiro de 2014, um aumento de 9% em relação ao início de 2013. E entre aqueles que compraram seus celulares nos últimos três meses, 84% escolheram smartphones como seus novos aparelhos.
Os consumidores multiculturais lideraram o crescimento da penetração de smartphones, pois estão adotando smartphones a uma taxa maior do que a média dos EUA. De fato, os asiático-americanos lideram a posse de smartphones nos EUA, pois quase quatro em cada cinco (78%) já usam smartphones. Os hispânicos estão à frente na adoção de dispositivos digitais, incluindo smartphones, pois mais de três quartos (77%) dos latinos nos EUA usam smartphones. E, de acordo com o Digital Consumer Report da Nielsen, cerca de metade dos hispânicos disse que planeja atualizar/substituir seu aparelho celular nos próximos seis meses. Os afro-americanos também são pioneiros na tecnologia de smartphones, pois 73% dos consumidores negros nos EUA possuem smartphones atualmente.
Como a posse de smartphones continua a crescer na maioria dos segmentos de consumidores, que experiência móvel eles estão escolhendo? A maioria dos proprietários de smartphones usa aparelhos com o sistema operacional Android (52%) em termos de participação no mercado dos EUA. Mas a Apple expandiu sua liderança como a principal fabricante de smartphones (42% dos proprietários de smartphones possuem um iPhone), enquanto o Android da Samsung aumentou para 28% de participação de mercado nos EUA, um aumento de 3 pontos percentuais nos últimos seis meses desde o segundo trimestre de 2013.