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Multiplier les mobiles : comment les consommateurs multiculturels mènent l'adoption des smartphones

1 minute de lecture | Mars 2014

La possession d'un smartphone est passée à 68 % entre novembre et janvier 2014, soit une hausse de 9 % par rapport au début de 2013. Et parmi les personnes qui ont acheté leur téléphone mobile au cours des trois derniers mois, 84 pour cent ont choisi des smartphones pour leur nouvel appareil.

Les consommateurs multiculturels sont à l'origine de la croissance de la pénétration des smartphones, car ils adoptent les smartphones à un rythme plus élevé que la moyenne américaine. En fait, les Américains d'origine asiatique sont les premiers à posséder un smartphone, puisque près de quatre personnes sur cinq (78 %) utilisent déjà un smartphone. Les Hispaniques sont en avance dans l'adoption des appareils numériques, y compris les smartphones, puisque plus des trois quarts (77 %) des Latinos aux États-Unis utilisent des smartphones. Et selon le Digital Consumer Report de Nielsen, environ la moitié des Hispaniques ont déclaré qu'ils prévoyaient de mettre à niveau/remplacer leur appareil mobile au cours des six prochains mois. Les Afro-Américains sont également des pionniers de la technologie des smartphones, puisque 73 % des consommateurs noirs aux États-Unis possèdent actuellement des smartphones.

Alors que la possession de smartphones continue de croître dans la plupart des segments de consommateurs, quelle expérience mobile choisissent-ils ? La majorité des propriétaires de smartphones utilisent des combinés fonctionnant sous le système d'exploitation Android (52 %) en termes de part de marché aux États-Unis. Mais Apple a étendu son avance en tant que premier fabricant de smartphones (42 % des propriétaires de smartphones possèdent un iPhone), tandis qu'Android de Samsung est passé à 28 % de parts de marché aux États-Unis, soit une augmentation de 3 points de pourcentage au cours des six derniers mois depuis le deuxième trimestre 2013.

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