Los 3,1 millones de neozelandeses mayores de 15 años que acceden a Internet pasan un total de dos días laborables en línea cada semana. El primer Informe de Consumidores Conectados de Nueva Zelanda nos muestra que el hogar es el lugar más común de acceso a Internet, sin embargo, cada vez más neozelandeses acceden a Internet mientras están fuera de casa.
No es de extrañar que los Millennials y la Generación Z lideren esta tendencia, ya que los jóvenes de entre 15 y 34 años pasan un 35% más de tiempo conectado a su teléfono que otros grupos. Nuestras "generaciones conectadas" o "nativos digitales" muestran una relación cómoda y dinámica con los dispositivos, lo que pone de manifiesto la importancia de que los profesionales del marketing comprendan estos comportamientos para conseguir una combinación de marketing adecuada.
Los millennials y la Generación Z marcan tendencias: son los primeros en adoptar nuevos servicios y han marcado tendencias con la adopción de nuevos productos como Spotify (lanzado en 2012) y Netflix (en marzo de 2015). La televisión por Internet es una tendencia clave impulsada por los neozelandeses más jóvenes, con el grupo de edad de 15 a 24 años a la cabeza del país. El 42% de este grupo ha visto programas en YouTube en el último mes, mientras que el 23% ha visto Netflix, diez puntos porcentuales más que el resto de la población. Asimismo, casi un tercio (32%) de los jóvenes de 25 a 34 años vieron TVNZ OnDemand en el último mes, más que todos los demás grupos de edad.
Los medios sociales son una parte dominante de la vida de los jóvenes hoy en día y deberían ser una parte imperativa de cualquier campaña de marketing centrada en los jóvenes. Lo más interesante de las conclusiones del informe es lo que hacen en estas plataformas. Es alentador ver que más de una cuarta parte (26%) de los jóvenes de 15 a 24 años y algo menos de una cuarta parte (22%) de los jóvenes de 25 a 34 años interactúan con organizaciones o empresas. Ambos grupos interactúan a diario con organizaciones en las redes sociales, mucho más que el resto de la población (16%).
Las "generaciones conectadas" también son más receptivas a los formatos publicitarios digitales que los grupos de mayor edad. Es más probable que recuerden todos los tipos de publicidad digital y que actúen a través de un dispositivo móvil tras la exposición a un anuncio o producto. Más de la mitad recuerdan los anuncios de banner en sus teléfonos móviles, mientras que cerca de la mitad pueden recordar los anuncios de vídeo en los teléfonos móviles y los anuncios dentro de las aplicaciones móviles (en la última semana).
Este informe muestra que los consumidores están cada vez más apegados a la comodidad de los dispositivos móviles para acceder a los contenidos digitales; de hecho, estamos llegando a esperar un acceso a todas horas del día en cualquier rincón del planeta. Esta conexión constante a Internet ofrece a los profesionales del marketing cada vez más oportunidades de captar a su público, empleando tácticas de "lugar, momento y pantalla adecuados" en una gama más amplia de entornos de marketing. También pone de relieve la importancia de crear contenidos que sean fáciles de encontrar, compartir y digerir, especialmente para la generación de "nativos digitales", cuyos conocimientos no harán más que aumentar.
SOBRE EL INFORME DE CONSUMIDORES CONECTADOS DE NIELSEN
El informe Nielsen New Zealand Connected Consumers Report es una herramienta única en el sector para guiar la estrategia de marketing y de medios de su empresa en consonancia con los consumidores conectados de hoy en día. La información completa y los conjuntos de datos proporcionan a su negocio una capacidad única para identificar los segmentos principales de la audiencia y profundizar en su dispositivo y el consumo de contenido multiplataforma y las influencias, y la forma en que interactúan con las marcas - para que pueda capturar y maximizar las oportunidades de este consumidor cada vez más conectado.
