Ini saat yang tepat untuk menjadi konsumen media. Teknologi streaming baru dengan aplikasi over-the-top (OTT), perangkat yang terhubung, dan media sosial mendefinisikan ulang lanskap media. Sementara TV linier tradisional menawarkan peningkatan rangkaian saluran baru dan fitur baru (misalnya, DVR berbasis cloud), penyedia OTT membuat tanda mereka dengan bundel yang dikurasi dan kurus untuk pilihan pemrograman langsung. Konten eksklusif dari OTT dan penyedia video-on-demand (SVOD) berlangganan meledak. Konsumen benar-benar dapat memilih untuk menonton kapan saja, di mana saja, dan di perangkat apa pun.

Di sisi teknologi, platform manajemen data, pertukaran iklan, dan teknologi terprogram real-time merevolusi industri iklan dengan kemampuan penayangan iklan berbasis data dan prediktif. Teknologi ini memungkinkan untuk menjangkau konsumen atau segmen gaya hidup pilihan dengan iklan yang dipersonalisasi.

Meskipun perubahan tersebut sangat bagus untuk konsumen, mereka menciptakan lebih banyak kompleksitas dalam ekosistem dan dengan demikian lebih banyak tantangan bagi peneliti media. Tantangan tersebut dapat dikelompokkan menjadi dua kategori besar: fragmentasi media (lebih banyak konten dan saluran yang perlu diukur) dan fragmentasi perangkat (konsumsi media pada platform digital yang lebih beragam). Untuk membuat keputusan bisnis yang tepat di pasar yang sangat kompleks ini, pemilik konten, penerbit, pengiklan, dan agensi mereka memerlukan solusi andal yang dapat mengatasi tantangan dua cabang ini. Mereka membutuhkan gambaran lengkap tentang konsumsi iklan dan konten, menyatukan semua perangkat dan saluran distribusi untuk menghasilkan apa yang kami di Nielsen sebut sebagai solusi pengukuran audiens total.

Makalah ini menguraikan perkembangan teknologi utama yang memungkinkannya.