アフリカ系アメリカ人の消費者は、移り変わりの激しい今日のエンターテインメント市場において、これまで以上に重要な存在となっている。白人の73%、ヒスパニックの67%が、アフリカ系アメリカ人は主流文化に影響を与えていると考えており、視聴率や聴取率の数字がそれを裏付けている。その結果、彼らの選択はエンターテインメント業界全体に影響を与えている。この影響力のある層の注目を集めるためには、マーケティング担当者はアフリカ系アメリカ人特有の嗜好や習慣を理解し、彼らの興味やニーズに最も適したコンテンツを提供しなければならない。
テレビと映画の視聴率の現実
アフリカ系アメリカ人はテレビの熱心な視聴者である。2013年、彼らは1日に7時間以上視聴した!これは、他のどの層よりも多くの時間(そして番組)を視聴していることになる。従来のテレビに加え、アフリカ系アメリカ人の消費者は新しいメディア・チャンネルも積極的に受け入れている。平均して、月に6時間22分をDVDやブルーレイプレーヤーで、月に8時間近くをゲーム機で、月に6時間39分を携帯電話で視聴している。また、ケーブルの無料ビデオ・オン・デマンド・サービスを利用する確率は、アメリカの平均的世帯より19%高く、無料ストリーミング・ビデオ・オン・デマンド・サービス(テレビ番組または映画のいずれか)を利用する確率は10%高い。このグループのメディア大量消費は、これらの視聴者を取り込むための番組コンテンツや広告の機会を提供する。
音楽チャートの頂点に立つテイストメーカーたち
テレビと同様、アフリカ系アメリカ人は音楽の有力なテイストメーカーである。サウンドスキャン時代*のベストセラー・アーティストには、さまざまなジャンルのアフリカ系アメリカ人アーティストが名を連ねている。これらのチャート上位のミュージシャンには、キング・オブ・ポップのマイケル・ジャクソン(現在までに3400万枚以上販売)、ラッパーの故トゥパック・シャクール(2900万枚)、クルーナーのボーイズIIメン(2400万枚以上)、R&Bソウルの女王メアリー・J・ブライジ(2400万枚以上)などがいる。
アフリカ系アメリカ人の音楽消費者もトップである。彼らはヒスパニック系に次いでラジオ聴取率が高く、アフリカ系アメリカ人の92%が毎週ラジオを聴いている。これは、AM/FMラジオを月に62時間51分消費していることになる。また、ビデオと同様、彼らは革新的なラジオや音楽プラットフォームをすぐに採用する。アフリカ系アメリカ人は、平均的なアメリカ人よりも、主にオンラインでラジオを聴く傾向が12%高く、有料のストリーミング配信を契約している傾向が9%高い。一般的に、ストリーミングを利用する人は、平均的な成人インターネット・ユーザーよりもアフリカ系アメリカ人である可能性が11%高い。
ゲーム・チェンジャーズ
アフリカ系アメリカ人は、ビデオゲームとテクノロジーの交差点に立っている。彼らはビデオゲーム文化にどっぷり浸かっており、平均的な成人インターネットユーザーよりも、タブレットで隔週刊または月刊のゲーム雑誌を読む割合が50%高く、電子書籍リーダーで隔週刊または月刊のゲーム雑誌を読む割合が40%高い。
今日のエンタテインメントが新しいテクノロジーによって変容・進化するにつれ、エンタテインメントの消費者はますます多様化している。そして、各消費者層にはそれぞれ特有の個性や慣用的な嗜好があり、マーケティングをこれまで以上に困難なものにしていますが、同時に実り多いものにしています。アフリカ系アメリカ人の消費行動を理解することで、企業はこの重要で影響力のある消費者に向けたマーケティング・メッセージを一歩進めることができる。
*サウンドスキャン時代は1991年から現在。