市场上有大量研究概述了消费者对企业社会责任的意识和情绪有多强。然而，对于品牌来说，黄金问题是做好事是否真的有助于他们的底线。根据尼尔森最近的研究，答案是它确实如此。事实上，正如尼尔森公共发展和可持续发展全球负责人艾米-芬顿所指出的那样，对社会负责是有回报的--它也不再是品牌的选择。它实际上正在成为进入的成本。
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