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Infographie : Un regard sur les tendances en ligne du Black Friday/Cyber Monday chez les consommateurs multiculturels

1 minute de lecture | Novembre 2013

La frontière entre le Black Friday et le Cyber Monday s'estompe, car de nombreux consommateurs américains vont en ligne pour trouver des offres de vacances lors du plus grand jour d'achat de l'année pour les détaillants en brique et mortier. Si les tendances d'achat de l'ensemble des consommateurs n'ont pas évolué de façon spectaculaire entre 2011 et 2012, des changements significatifs sont intervenus chez les consommateurs multiculturels.

Les Asiatiques-Américains, par exemple, ont passé près de 40 % plus de temps à visiter des sites pour enfants/jeux/jouets le Black Friday en 2012 qu'en 2011, le seul groupe à le faire. Les Hispaniques ont été les seuls à passer plus de temps sur les sites sans fil le Black Friday en 2012 (11 %), et les Afro-Américains ont connu la plus forte augmentation du temps passé à parcourir les sites de coupons/récompenses (16 %).

Dans l'ensemble, les visites de sites de vente au détail, une catégorie typiquement populaire pendant les vacances, ont légèrement diminué lors du Cyber Monday de 2012. Les visites chez les Afro-Américains et les Hispaniques ont toutefois augmenté par rapport au Cyber Monday de 2011, de 32 % et 19 % respectivement. Le temps passé sur les sites d'électronique grand public le Cyber Monday de 2012 a augmenté le plus chez les consommateurs hispaniques et afro-américains (respectivement de 14 % et 6 %), tandis que les consommateurs asiatiques-américains et caucasiens ont passé à peu près le même temps sur ces sites par rapport à 2011.

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