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La télécommande : La vidéo à la demande met les consommateurs du monde entier aux commandes de la télévision

4 minutes de lecture | Mars 2016

Pour la plupart d'entre nous dans le monde, l'époque où "regarder la télévision" signifiait s'asseoir devant l'écran de son salon, en attendant que son programme préféré passe à une heure fixe, est révolue. Aujourd'hui, la croissance des options de programmation de vidéo à la demande (VOD) (par téléchargement ou en streaming) donne aux consommateurs un plus grand contrôle sur ce qu'ils regardent, quand ils le font et comment ils le font. Et le nombre de téléspectateurs de VOD déclarés est important. En fait, près des deux tiers des personnes interrogées (65 %) dans le cadre d'une enquête en ligne menée par Nielsen dans 61 pays déclarent regarder une certaine forme de programmation VOD, qui comprend du contenu de longue et de courte durée.

Mais les habitudes télévisuelles ne sont pas les seules à changer et, à ce titre, les téléspectateurs ne sont pas les seuls à bénéficier de ce nouveau paysage. Les modèles publicitaires traditionnels sont en train de changer, car des technologies innovantes telles que les publicités programmatiques et adressables permettent aux annonceurs d'atteindre les consommateurs de manière nouvelle et créative. De nombreux fournisseurs de télévision traditionnels, notamment les réseaux et les distributeurs de programmes vidéo multicanaux (MVPD), réévaluent leurs modèles commerciaux afin de mieux s'adapter à l'évolution des habitudes des consommateurs. S'il est clair que les méthodes habituelles ne fonctionneront pas dans un paysage qui change si rapidement, le champ est grand ouvert, car tous les acteurs cherchent à accroître leurs parts.

"Le paysage médiatique actuel est complexe, mais la croissance des services de programmation de vidéo à la demande peut créer des opportunités pour tous les acteurs de l'écosystème médiatique", a déclaré Megan Clarken, présidente de Nielsen Product Leadership. "Pour les audiences, les annonceurs et les fournisseurs de contenu, l'avantage sera obtenu par une compréhension approfondie et précise non seulement de la façon dont la dynamique d'écoute des consommateurs évolue, mais aussi des raisons de cette évolution. Deux choses n'ont jamais été aussi vraies qu'aujourd'hui : Le contenu sera toujours roi, et les consommateurs continueront d'exiger un contrôle et une personnalisation accrus de l'expérience télévisuelle. Les fournisseurs qui dépassent les normes sur ces deux fronts auront un avantage."

L'enquête mondiale de Nielsen sur la vidéo à la demande a interrogé plus de 30 000 répondants en ligne dans 61 pays pour évaluer le sentiment mondial sur le visionnage de la vidéo à la demande et les méthodes de publicité. Nous examinons qui regarde du contenu à la demande, comment il le fait et pourquoi. Nous étudions également l'impact des fournisseurs de services en ligne sur le paysage télévisuel traditionnel et offrons des conseils sur la manière de s'adapter à l'évolution de l'écosystème.

Les téléspectateurs remplacent-ils ou complètent-ils les sélections ?

La VOD est populaire dans le monde entier, mais les téléspectateurs remplacent-ils un service vidéo par un autre, ou ajoutent-ils de nouveaux services à leur répertoire ?

Un peu plus d'un quart des personnes interrogées en ligne dans le monde (26%) déclarent payer pour regarder des programmes de diffusion ou de VOD par le biais d'un abonnement à un fournisseur de services en ligne tel que Hulu, Netflix ou Amazon, contre 72% qui déclarent payer pour regarder via une connexion TV traditionnelle. Il semble donc qu'il y ait plus de compléments que de suppressions dans le monde entier. Mais les réponses varient considérablement d'une région à l'autre.

L'Amérique du Nord et l'Asie-Pacifique sont en tête pour ce qui est de payer pour regarder, avec 35% des répondants en Amérique du Nord et 32% en Asie-Pacifique indiquant qu'ils paient un fournisseur de services en ligne pour le contenu des programmes. L'utilisation autodéclarée en Europe se situe bien en dessous de la moyenne mondiale, avec un taux de réponse de 11%, tandis qu'un peu plus d'un cinquième des répondants en ligne en Amérique latine et au Moyen-Orient/Afrique déclarent être abonnés à un fournisseur de services en ligne (21% chacun).

Les autres conclusions du rapport mondial sur la vidéo à la demande sont les suivantes :

  • La VOD fait de plus en plus partie des habitudes de visionnage quotidiennes de nombreuses personnes. Parmi ceux qui regardent un type quelconque de programme VOD, 43% disent le faire au moins une fois par jour.
  • Plus de la moitié des personnes interrogées dans le monde (59 %) déclarent qu'elles ne voient pas d'inconvénient à recevoir de la publicité si elles peuvent regarder du contenu gratuit.
  • Plus des trois quarts des personnes interrogées dans le monde (77%) qui regardent des programmes de vidéo à la demande reconnaissent qu'elles le font parce qu'elles peuvent les regarder à l'heure qui leur convient.
  • Parmi ceux qui regardent des programmes de VOD, les Millennials et la Gen X sont les plus susceptibles de convenir qu'ils aiment rattraper plusieurs épisodes à la fois.

Pour plus de détails et d'informations, téléchargez le rapport mondial de Nielsen sur la vidéo à la demande. Si vous souhaitez obtenir des données plus détaillées sur les pays à partir de cette enquête, elles sont disponibles à la vente dans le Nielsen Store

À propos de l'enquête mondiale de Nielsen

L'enquête mondiale sur la vidéo à la demande de Nielsen a été réalisée du 10 août au 4 septembre 2015 et a interrogé plus de 30 000 consommateurs en ligne dans 61 pays d'Asie-Pacifique, d'Europe, d'Amérique latine, du Moyen-Orient/Afrique et d'Amérique du Nord. L'échantillon comprend les internautes qui ont accepté de participer à cette enquête et comporte des quotas basés sur l'âge et le sexe pour chaque pays. Il est pondéré pour être représentatif des consommateurs d'Internet par pays. L'échantillon étant basé sur les personnes qui ont accepté de participer, aucune estimation de l'erreur d'échantillonnage théorique ne peut être calculée. Cependant, un échantillon probabiliste de taille équivalente aurait une marge d'erreur de ±0,6% au niveau mondial. Cette enquête de Nielsen est basée uniquement sur le comportement des répondants ayant un accès en ligne. Les taux de pénétration d'Internet varient selon les pays. Nielsen utilise une norme minimale de 60% de pénétration d'Internet ou une population en ligne de 10 millions de personnes pour l'inclusion dans l'enquête.

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