Pour la plupart d'entre nous dans le monde, l'époque où "regarder la télévision" signifiait s'asseoir devant l'écran de son salon et attendre que son programme favori passe à l'heure prévue est révolue. Aujourd'hui, le développement des options de programmation de vidéo à la demande (VOD) (par téléchargement ou en streaming) permet aux consommateurs de mieux contrôler ce qu'ils regardent, quand ils le regardent et comment ils le regardent. Le nombre de téléspectateurs se déclarant adeptes de la VOD est important. En fait, près des deux tiers des personnes interrogées (65 %) dans le cadre d'une enquête en ligne menée par Nielsen dans 61 pays déclarent regarder une forme ou une autre de programmation VOD, qui comprend des contenus de longue et de courte durée.
Mais les habitudes des téléspectateurs ne sont pas les seules à changer, et les téléspectateurs ne sont pas les seuls à bénéficier de ce nouveau paysage. Les modèles publicitaires traditionnels sont en train de changer, car des technologies innovantes telles que les publicités programmatiques et adressables permettent aux annonceurs d'atteindre les consommateurs par des moyens nouveaux et créatifs. De nombreux fournisseurs de télévision traditionnels, y compris les réseaux et les distributeurs de programmes vidéo multichaînes (MVPD), réévaluent leurs modèles commerciaux afin de mieux s'adapter à l'évolution des habitudes des consommateurs. S'il est clair que les méthodes habituelles ne fonctionneront pas dans un paysage qui évolue si rapidement, le champ est largement ouvert, car tous les acteurs cherchent à accroître leur part de marché.
"Le paysage médiatique actuel est complexe, mais la croissance des services de programmation vidéo à la demande peut créer des opportunités pour tous les acteurs de l'écosystème médiatique", a déclaré Megan Clarken, présidente de Nielsen Product Leadership. "Pour les audiences, les annonceurs et les fournisseurs de contenu, l'avantage sera acquis grâce à une compréhension approfondie et fine non seulement de la façon dont les dynamiques de visionnage des consommateurs changent, mais aussi de la raison pour laquelle elles changent. Deux choses n'ont jamais été aussi vraies qu'aujourd'hui : Le contenu sera toujours roi et les consommateurs continueront d'exiger un contrôle et une personnalisation accrus de l'expérience visuelle. Les fournisseurs qui dépasseront les normes sur ces deux fronts auront un avantage.
L'enquête Nielsen Global Video-on-Demand Survey a interrogé plus de 30 000 répondants en ligne dans 61 pays afin d'évaluer le sentiment mondial sur les méthodes de visualisation et de publicité de la vidéo à la demande. Nous examinons qui regarde du contenu à la demande, comment ils le regardent et pourquoi. Nous explorons également la manière dont les fournisseurs de services en ligne affectent le paysage télévisuel traditionnel et offrons des conseils sur la manière de s'adapter à l'évolution de l'écosystème.
Les téléspectateurs remplacent-ils ou complètent-ils les sélections ?
La VOD est populaire dans le monde entier, mais les téléspectateurs remplacent-ils un service vidéo par un autre ou ajoutent-ils de nouveaux services à leur répertoire de visionnage ?
Un peu plus d'un quart des personnes interrogées en ligne dans le monde (26 %) déclarent payer pour regarder des programmes radiodiffusés ou à la demande en s'abonnant à un fournisseur de services en ligne tel que Hulu, Netflix ou Amazon, contre 72 % qui déclarent payer pour regarder des programmes via une connexion télévisuelle traditionnelle. Au vu de ces chiffres, il semble que l'on assiste dans le monde entier à un phénomène de complémentarité plutôt qu'à un phénomène de délestage. Mais les réponses varient considérablement d'une région à l'autre.
L'Amérique du Nord et l'Asie-Pacifique sont en tête en termes de paiement pour regarder, avec 35 % des répondants en Amérique du Nord et 32 % en Asie-Pacifique indiquant qu'ils paient un fournisseur de services en ligne pour le contenu de la programmation. L'utilisation déclarée en Europe est bien inférieure à la moyenne mondiale, avec un taux de réponse de 11 %, tandis qu'un peu plus d'un cinquième des personnes interrogées en ligne en Amérique latine et au Moyen-Orient/Afrique déclarent être abonnées à un fournisseur de services en ligne (21 % dans chaque cas).
Les autres conclusions du rapport mondial sur la vidéo à la demande sont les suivantes :
- La VOD fait de plus en plus partie des habitudes de visionnage quotidiennes. Parmi ceux qui regardent un type quelconque de programme à la demande, 43 % déclarent le faire au moins une fois par jour.
- Plus de la moitié des personnes interrogées dans le monde (59 %) déclarent qu'elles ne voient pas d'inconvénient à recevoir de la publicité si elles peuvent visionner du contenu gratuit.
- Plus de trois quarts des personnes interrogées dans le monde (77 %) qui regardent des programmes en VOD reconnaissent qu'elles le font parce qu'elles peuvent les regarder à l'heure qui leur convient.
- Parmi ceux qui regardent des programmes en VOD, les répondants de la génération du millénaire et de la génération X sont les plus susceptibles de dire qu'ils aiment rattraper plusieurs épisodes à la fois.
Pour plus de détails et d'informations, téléchargez le rapport mondial de Nielsen sur la vidéo à la demande. Si vous souhaitez obtenir des données plus détaillées sur les pays de cette enquête, elles sont disponibles à la vente dans le Nielsen Store.
À propos de l'enquête mondiale de Nielsen
L'enquête mondiale Nielsen sur la vidéo à la demande a été réalisée du 10 août au 4 septembre 2015 auprès de plus de 30 000 consommateurs en ligne dans 61 pays d'Asie-Pacifique, d'Europe, d'Amérique latine, du Moyen-Orient/Afrique et d'Amérique du Nord. L'échantillon comprend les internautes qui ont accepté de participer à cette enquête et comporte des quotas basés sur l'âge et le sexe pour chaque pays. Il est pondéré pour être représentatif des consommateurs d'Internet par pays. L'échantillon étant basé sur les personnes qui ont accepté de participer, aucune estimation de l'erreur théorique d'échantillonnage ne peut être calculée. Cependant, un échantillon probabiliste de taille équivalente aurait une marge d'erreur de ±0,6 % au niveau mondial. Cette enquête Nielsen est basée uniquement sur le comportement des personnes interrogées ayant un accès en ligne. Les taux de pénétration de l'internet varient selon les pays. Nielsen utilise une norme minimale de 60 % de pénétration de l'Internet ou une population en ligne de 10 millions de personnes pour l'inclusion dans l'enquête.
