Alors que les températures se rafraîchissent à l'extérieur, les choses se réchauffent sur les écrans de télévision à travers les États-Unis, où des millions de téléspectateurs impatients se branchent sur la nouvelle saison télévisuelle d'automne. Armés de leurs télécommandes, de leurs smartphones et de leurs tablettes, les Américains sont tout aussi impatients de découvrir les nouveaux programmes proposés ou les émissions habituelles que de participer aux innombrables conversations sur l'action qui se déroulent sur les médias sociaux.
Quelle est donc l'ampleur de l'activité des médias sociaux liée à la télévision sur les plates-formes sociales ?
Pour le savoir, Nielsen s'est penché sur l'activité des médias sociaux qui a eu lieu pendant la semaine de lancement de la saison télévisuelle d'automne, du 19 au 25 septembre 2016. Pour la semaine, Nielsen a mesuré 83,2 millions d'interactions totales sur les médias sociaux (Facebook et Twitter) pour les sports, les séries et les émissions spéciales. Cela équivaut à une moyenne de 11,9 millions d'interactions provenant de 6,1 millions de personnes chaque jour. Cette activité comprend les posts originaux sur Facebook et les tweets, ainsi que l'engagement avec ce contenu original, comme les likes, les commentaires et les Retweets.
Au cours de la première semaine de la saison télévisuelle, Nielsen a constaté que le sexe des "auteurs", c'est-à-dire des personnes qui publient un contenu original sur Facebook, était presque égal, avec 46 % d'hommes et 54 % de femmes. Les femmes ont toutefois participé à ce contenu à un taux plus élevé, représentant près des deux tiers (64 %) des personnes ayant participé à ce contenu chaque jour en moyenne.
Les données démographiques ont également révélé que des personnes de tous âges - des jeunes adultes à leurs parents et au-delà - interagissent avec la télévision sur Facebook. La première semaine de télévision d'automne a vu les Millennials et les membres de la génération X parler de la télévision sur Facebook à parts égales. En analysant ces données démographiques par âge et par sexe pour un événement sportif donné, une série ou une émission spéciale, les chaînes peuvent développer un contenu ciblé sur les médias sociaux, et les agences peuvent affiner les plans TV pour maximiser la façon dont les annonceurs se connectent avec leurs audiences clés par le biais des médias sociaux.
Quels sont les nouveaux programmes télévisés de la chaîne et du câble qui ont suscité le plus d'intérêt lors de leur première soirée ?
Alors que les séries commencent, que les sports d'automne montent en puissance et que les débats qui s'ensuivent alimentent la course à l'élection présidentielle, d'autres grands moments sont tout aussi inévitables que les réactions des fans sur les médias sociaux.
Les choix de contenu offerts aux consommateurs ne cessant de se multiplier, les informations standardisées sur la télévision sociale multiplateforme ouvriront de nouvelles perspectives dans l'industrie des médias. Ces perspectives permettront aux réseaux et aux fournisseurs de streaming de mieux comprendre l'engagement des programmes pendant les diffusions en direct et avant les prochaines émissions, tandis que les agences pourront tenir compte de la manière nuancée dont les fans interagissent avec la télévision sur toutes les plateformes lorsqu'elles affineront les stratégies de médias payants pour les annonceurs.
Méthodologie
Nielsen Social Content Ratings mesure l'activité des médias sociaux aux États-Unis liée aux programmes diffusés en anglais et en espagnol et aux réseaux câblés nationaux de trois heures avant à trois heures après les diffusions linéaires. Les nouvelles séries comprennent les programmes dont la diffusion d'épisodes hebdomadaires est prévue à partir de l'automne 2016 et dont la première a eu lieu entre le 9/1/16 et le 10/9/16.
Les mesures de Social Content Ratings sont conçues pour adhérer aux directives de mesure des médias sociaux créées par le Media Rating Council (MRC), en décomposant l'activité totale en contenu original "rédigé", comme les posts et les Tweets, et en "engagement" avec ce contenu, comme les commentaires et les Retweets. Les Uniques sont comptabilisés sur Facebook et Twitter. Social Content Ratings mesure également les données démographiques relatives à l'âge et au sexe pour Facebook.
