Alors que le pays sort de plus d'un mois de restrictions, des questions se posent sur la façon dont la vie des consommateurs reviendra à la normale dans un avenir proche et sur le moment où elle le fera. Face à l'incertitude de l'avenir, les annonceurs et les spécialistes du marketing ont fait preuve de prudence et examinent de près leurs dépenses et leurs activités afin de s'assurer que leur personnel et leurs entreprises resteront viables une fois que la vie reprendra son cours normal.
En plus des grandes campagnes gouvernementales, l'étude Nielsen's Ad Intel de Nielsen ont montré que de nombreux secteurs ont augmenté leurs dépenses publicitaires en avril 2020 par rapport à la même période de l'année dernière. Les messages clés concernant le COVID-19 et la promotion des ajustements de l'offre de produits en relation avec la pandémie ont été fréquemment présents.
En outre, si l'on considère les 10 catégories les plus importantes en termes de nombre d'annonces liées à COVID, c'est l'automobile qui arrive en tête. Il est important de maintenir l'intérêt des acheteurs potentiels d'automobiles au bon moment, en particulier au moment où les entreprises rouvrent leurs bureaux et où les gens sont confrontés au dilemme de prendre les transports publics ou d'acheter une nouvelle voiture.
La pandémie a rapidement transformé tous les aspects de la vie quotidienne, y compris la façon dont les consommateurs s'engagent dans les médias et le commerce de détail. L'adaptation sera la clé de la survie, et les spécialistes du marketing qui peuvent commencer à faire évoluer stratégiquement leur approche de l'évolution des comportements des consommateurs dès maintenant auront une longueur d'avance lorsque les consommateurs trouveront l'équilibre après la pandémie.
