Chaque année semble apporter une nouvelle technologie connectée susceptible de changer nos vies, qu'il s'agisse de téléphones, de montres ou même de lunettes. Certaines de ces nouvelles technologies ont connu un grand succès, d'autres n'ont pas été à la hauteur de l'engouement qu'elles suscitaient, mais toutes nous aident à nous connecter à des contenus de manière plus poussée que jamais.
Dans ce paysage en évolution rapide, il est impératif que nous ne pensions pas seulement au "ici et maintenant" de la mesure, mais que nous regardions aussi vers l'avenir et que nous nous engagions dans le contenu émergent pour aider les créateurs de contenu, les spécialistes du marketing, les annonceurs et les agences à mieux comprendre son impact potentiel.
Notre Media Lab, situé à CBS Television City Research City à Las Vegas, nous permet justement d'appliquer la technologie de pointe aux défis du marketing. Grâce à des expériences personnalisées, souvent menées par le client, le laboratoire utilise des études en personne - intégrant des méthodologies telles que l'oculométrie, le codage facial et l'ethnographie en laboratoire, ainsi que la capacité de Nielsen Consumer Neuroscience à comprendre la réponse subconsciente du consommateur - pour répondre à des questions commerciales clés. Le laboratoire fournit également un cadre pour les études de résonance dans lesquelles les annonceurs et les créateurs de contenu sont en mesure de comprendre non seulement quel contenu diffuser à quelle audience optimale, mais aussi l'impact du contexte dans lequel la publicité est diffusée.
La réalité virtuelle est l'une des dernières technologies connectées à capter notre intérêt (et potentiellement notre temps de connexion au contenu). Les marques sont impatientes d'innover sur cette plateforme en plein essor, et elles investissent pour la comprendre en tant qu'environnement publicitaire. Pour mieux comprendre le potentiel publicitaire de la réalité virtuelle, le Media Lab a la capacité d'examiner de plus près la résonance des publicités sur la plateforme, ainsi que le sentiment des consommateurs à l'égard de la réalité virtuelle.
Pour optimiser la résonance du contexte, le laboratoire examine ce que l'on appelle les "cinq D". Plus précisément :
- Livraison : Sous quelle forme le contenu ou la publicité sont-ils diffusés ?
- Destination : Quel est le contenu qui entoure la publicité ? Sur quelle plateforme le contenu est-il diffusé ?
- Appareil : Quelle technologie votre public utilise-t-il pour consulter votre contenu ?
- Disposition : Quel est l'état d'esprit de votre public lorsqu'il consomme votre contenu ?
- Distraction : Que se passe-t-il autour de votre public ? Votre public est-il attentif ?
"Alors que les marques sont de plus en plus présentes dans la réalité virtuelle, il est essentiel pour elles de comprendre qui est le consommateur de réalité virtuelle, comment elles peuvent l'atteindre et démontrer sa valeur grâce à un marketing efficace et comment l'efficacité de la publicité en réalité virtuelle se compare à celle des autres écrans et formats", déclare Harry Brisson, directeur de Lab Research, Nielsen.
Alors que la réalité virtuelle continue à prendre de l'ampleur (et que de nouvelles technologies émergent), nous continuons à être à l'avant-garde de la mesure de ces nouvelles innovations et à travailler avec les annonceurs pour déterminer comment ils peuvent optimiser au mieux leurs dépenses publicitaires sur les plateformes nouvelles et émergentes.
