Dengan banyak negara kembali membuka diri ke dalam apa yang tampaknya merupakan lingkungan resesi jangka panjang, perusahaan secara alami ingin membuat perbandingan dengan masa-masa tantangan ekonomi di masa lalu. Tetapi pelajaran dari masa lalu mungkin tidak cocok untuk hari ini.

Dalam sebuah artikel baru-baru ini Scott McKenzie, Pemimpin Intelijen Global Nielsen, menyatakan, "... untuk membuat perbandingan berdampingan antara apa yang terjadi lebih dari satu dekade yang lalu dan keadaan saat ini akan terlalu sederhana. Perlakukan itu sebagai dasar yang bermanfaat dan ketahuilah bahwa penyesuaian terhadap permintaan konsumen kali ini perlu dilakukan dengan kecepatan dan semangat yang jauh lebih besar daripada yang pernah kami pertimbangkan."

Tantangan yang dihadapi orang-orang selama keadaan darurat kesehatan saat ini, tentu saja, tidak dikenal dan membutuhkan protokol dan solusi baru untuk mengatasi tantangan tersebut. Di beberapa daerah, kemajuan sudah berlangsung sebelum virus menyerang, yang memungkinkan transisi yang lebih lancar ke gaya hidup tinggal di rumah daripada yang diperkirakan beberapa orang.

Sistem di negara-negara maju secara digital, seperti Tiongkok, sudah ada untuk pengiriman tanpa kontak, belanja berkemampuan augmented reality, pembayaran seluler, dan tap-to-pay. Dan dari perspektif komunikasi dan hiburan, orang-orang menggunakan teknologi untuk menemukan lebih banyak cara untuk terhubung, tetap mendapat informasi, bersimpati, dan menghibur diri mereka sendiri. 

Mengukur perubahan yang lebih makro yang telah terjadi tahun ini penting karena bisnis mengkalibrasi ulang untuk mengubah permintaan konsumen. Berikut adalah beberapa cara AS telah berubah sejak resesi terakhir.