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A importância de manter um estratégia de anúncios cross-media durante uma crise

3 minute read | Matt O’Grady, Presidente Comercial global Nielsen Media e Michele Strazzera, Líder Comercial da Intel International Media. Adaptado com dados Nielsen Media Brasil | August 2020

A pergunta inquietante que as marcas estão fazendo agora é se eles deveriam ou não anunciar. De fato, muitos anunciantes têm optado por reduzir o volume de anúncios e gastos com mídia – seja em razão do impacto econômico devido à pandemia ou à escolha de desassociar sua imagem do número de infectados e mortos. Entretanto, a estratégia de limitar os anúncios não é sustentável com a situação do novo coronavírus (COVID-19), que ainda gerará impactos , pelo menos, a médio prazo. Além disso, reduzir os anúncios agora, poderá trazer consequências a longo prazo também.

Alguns visionários da área de marketing estão tomando iniciativas durante esse momento atípico, criando estratégias de anúncios cross-plataformas para uma audiência que vem consumindo ainda mais mídias durante esse período. Com a clareza de quais canais e táticas influenciam uma audiência específica, profissionais de marketing podem combinar a experiência ao consumidor ideal entre os canais e devices, otimizando seus gastos para maximizar os resultados de seus negócios. Gerenciar canais de publicidade e marketing separadamente não é mais efetivo. Marcas que possuem estratégias cross-media produzem melhores resultados.

Para os analistas de pesquisa de mercado e gerentes de marcas/canais, mensurar uma campanha fornece a você insights importantes sobre os segmentos de consumidores e elementos de campanha que estão gerando as melhores respostas, logo, você pode fazer decisões mais inteligentes no futuro. Mensurar e testar seus anúncios irá te ajudar a responder perguntas críticas sobre as suas campanhas, como:

  • Estou atingindo qual audiência única cross-meios e cross-devices?
  • Juntando os meios, qual a minha frequência única média?
  • Qual a minha curva de alcance e frequência do plano como um todo e por veículo?
  • Quais veículos e criativos estão concentrando o maior desperdício de mídia?
  • Qual o potencial de alcance da minha campanha entre TV e os meios Digitais?
  • Qual é a sobreposição entre meios?
  • Qual é o incremento no target por demográfico e por meio?
  • Qual seria o mix ideal de meios para ter o maior alcance possível no meu target?

O Digital Consumer Study, realizado pela Nielsen Mídia em parceria com a Toluna,  fornecedora de insights sobre consumidores sob demanda, ajuda a entender melhor como a audiência está engajada durante a pandemia. A pesquisa mostrou que mais da metade dos respondentes (52,4%) declarou estar confortável com publicidade durante o surto da COVID-19, enquanto 21% dos respondentes permaneceram neutros. Apenas uma minoria declarou estar desconfortável, sendo em sua maioria respondentes com mais de 56 anos de idade.

Em momentos de crise, a criatividade floresce. O setor de publicidade agora está se sentindo acuado, mas o aumento de tempo gasto online e assistindo TV oferece uma ótima maneira de mostrar o valor de um anúncio efetivo para o crescimento da reputação e receita da sua marca.

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