시스켈과 에버트 시대에 엄지 손가락 두 개를 치켜세운다는 것은 단순히 영화가 좋다는 의미만이 아니었습니다. 그 영화가 볼 만한 가치가 있다는 의미이기도 했습니다. 시대가 바뀌어 오늘날에는 전문적이거나 자칭 영화 평론가들이 엄지손가락을 다른 방식으로 영화 관람 결정에 영향을 미치고 있습니다. 트윗, 해시태그, 심지어 사진을 통해 영화 관객들은 극장 밖에서도 영화 관람 경험을 넓혀가고 있습니다.
소셜 미디어의 발달로 영화 평론가들의 리뷰는 경쟁이 치열해졌지만, 여전히 영화 관람 결정 과정에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 실제로 닐슨의 2013년 미국 영화 관람 보고서에 따르면 밀레니얼 세대의 41%는 영화를 보기 전에 Rotten Tomatoes나 IMDb와 같은 웹사이트에서 평론가의 평균 평점을 확인한다고 답했습니다. 또한 영화 관람객 10명 중 8명은 어떤 영화를 볼지 고민할 때 적어도 한 번은 영화 리뷰를 참고한다고 답했습니다.
하지만 솔직히 말해서 영화 리뷰를 작성하고 공유하는 기술이 더욱 유기적으로 발전한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 소셜 미디어와 인터넷의 성장으로 최신 영화에 대한 '최신 정보'는 사회적 연관성의 중요한 측면이 되었습니다. 영화관람객의 약 44%는 영화 관람 여부를 결정하기 전에 예고편을 정보원으로 신뢰한다고 답했습니다. 거의 비슷한 수준인 40%는 친구나 가족이 소셜 미디어에 올린 추천을 중요하게 생각한다고 답했습니다. 그리고 영화를 보고 환호하거나 울거나 자리에서 뛰어내린 후, 관객들은 소셜 미디어를 통해 직접 엄지손가락을 치켜세우거나 내리기도 합니다.
영화 관람객은 얼마나 소셜할까?
영화 관람은 소셜 경험이며, 영화 관람객들은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 열렬히 소통하고 있습니다. 영화 관람객의 약 81%가 Facebook을 사용한다고 답했고, 34%는 Twitter를, 그다음으로 Pinterest(21%), Google+(20%), Instagram(18%)을 사용한다고 답했습니다. 이 보고서는 또한 Facebook을 사용하는 영화 관람객이 영화에 '좋아요'를 누르거나 팔로우하는 비율이 25%로 트위터 사용자와 마찬가지로 소셜 미디어에서 영화에 대해 이야기할 가능성이 높았다고 밝혔습니다. 또한 Facebook 사용자는 예고편이나 영화 클립을 시청할 가능성이 15% 더 높았습니다. Instagram과 Pinterest를 예로 들면, 말 그대로 영화 관람객들은 팬이 직접 만든 작품, 댓글, 셀카를 통해 극장 내 경험을 소셜화하고 있습니다. 실제로 Instagram 사용자의 24%는 영화 관련 사진을 게시하기 위해 사이트를 사용한다고 답했습니다.
오늘날의 소비자와 디지털 환경의 특성상 영화 관객은 자신의 소셜 인맥을 활용하여 영화 정보를 즉시 얻을 수 있습니다. 이를 고려해보세요: 영화를 보러 가는 트위터 사용자는 전체 소셜 네트워크 사용자보다 개봉 주말에 영화를 관람할 가능성이 25% 더 높으며, 55%는 정기적으로 영화에 대해 트윗하거나 댓글을 남깁니다. 또한 트위터 사용자는 1년에 약 9편의 영화를 관람하는 가장 빈번한 영화 관람객이기도 합니다. Instagram 사용자도 영화를 많이 관람합니다(연 평균 약 9편). 또한 이들은 가장 즉흥적으로 영화를 선택하며(36%는 극장에 도착한 후 정기적으로 영화를 선택), 영화 경험에 대해 가장 목소리를 높입니다(60%는 자신의 소셜 네트워크 사이트에 영화에 대한 의견을 자주 올린다고 답했습니다).
"영화 스튜디오는 내년 블록버스터 영화에 대한 마케팅 예산을 계획할 때 대부분의 영화 관람객이 소셜 미디어를 통해 정보를 얻는다는 점을 고려해야 합니다."라고 닐슨 내셔널 리서치 그룹(NRG)의 수석 부사장 캐시 벤자민(Kathy Benjamin)은 말합니다. "소셜 네트워크가 제공하는 잠재력을 활용하여 관객과 소통하는 것이 중요할 것입니다."
영화 크레딧이 끝나면 소셜 미디어를 통해 영화 경험에 대해 이야기하는 관객이 점점 더 많아지고 있습니다. 영화가 끝난 후에도 오랫동안 대화를 이어가고 있습니다. 이는 좋은 현상입니다!
보고서에 대한 자세한 내용은 이메일( NielsenMoviegoingReport@nielsen.com)로 문의하시기 바랍니다.
