Jeśli chodzi o reklamę, istnieje duże prawdopodobieństwo, że kampania nie odniesie sukcesu, jeśli nie dotrze do zamierzonych odbiorców. Niestety, dotarcie do właściwych odbiorców na arenie cyfrowej okazało się wyzwaniem dla wielu marketerów. W rzeczywistości ponad jedna trzecia wyświetleń cyfrowych nie trafia do właściwych odbiorców. Chociaż posiadanie dokładnych informacji o odwiedzających może zwiększyć szanse na sukces, Randall Beard, prezes na Amerykę Północną, wyjaśnia zawiłości, które sprawiają, że pomiar liczby odbiorców cyfrowych jest tak trudny i jak marketerzy mogą poprawić zasięg swoich reklam.