Jeśli chodzi o reklamę, szanse są dość wysokie, że kampania nie będzie bardzo udana, jeśli nie osiągnie zamierzonej publiczności. Niestety, osiągnięcie właściwej publiczności w arenie cyfrowej okazało się wyzwaniem dla wielu marketerów. W rzeczywistości, ponad jedna trzecia wyświetleń cyfrowych nie trafia do właściwych odbiorców. Chociaż posiadanie dokładnych informacji o odwiedzających może zwiększyć szanse na sukces, Randall Beard, prezes na Amerykę Północną, wyjaśnia zawiłości, które sprawiają, że mierzenie liczby odbiorców cyfrowych jest tak trudne i jak marketerzy mogą zwiększyć zasięg swoich reklam.