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Estilos técnicos: Os consumidores estão realmente interessados em usar a tecnologia em suas mangas?

2 minutos de leitura | Março 2014

Como mais consumidores transportam dispositivos móveis para onde quer que vão, os fabricantes de marcas de alta tecnologia recentemente colocaram a tecnologia wearable na frente e no centro durante o CES em Las Vegas e no Mobile World Congress em Barcelona. Setenta por cento dos consumidores já estão cientes dos "usáveis", e cerca de um em cada seis (15%) deles usam atualmente tecnologia usável - como relógios inteligentes e faixas de fitness - em suas vidas diárias. Com os especialistas prevendo que a tecnologia usável seria a próxima grande coisa em eletrônica de consumo, a Nielsen perguntou aos consumidores sobre os tipos de aparelhos que eles usariam no novo Connected Life Report.

Entender o apelo da tecnologia wearable, a quem recorrer melhor do que àqueles que já estão usando esses dispositivos. A maioria dos proprietários de artigos de uso são jovens, com quase metade (48%) entre 18-34 anos de idade, e homens e mulheres são igualmente propensos a usar tecnologia vestigial. Talvez não surpreendentemente, três quartos dos proprietários de artigos de uso se consideram "os primeiros a adotar" a tecnologia (enquanto apenas 25% se consideram "mainstream"). E para apoiar seu amor pelos dispositivos mais recentes, estes criadores de tendências digitais normalmente têm mais renda disponível, com 29% ganhando mais de 100.000 dólares. Entre os proprietários de tecnologia wearable, as faixas de fitness foram os dispositivos mais populares (61%), seguidos pelos relógios inteligentes (45%) e os dispositivos mHealth (saúde móvel) (17%).

O que motiva os consumidores a comprar tecnologia usável depende em grande parte do tipo de dispositivo e dos benefícios que cada um oferece para sua vida cotidiana. Os proprietários de relógios inteligentes dizem que a principal razão pela qual compraram foi por conveniência, e mais de um terço (35%) disse que a compra foi para complementar seu vício em smartphones. Em comparação, a maioria (57%) dos compradores de fitas de fitness disse que a capacidade de auto-monitoramento era um fator importante, juntamente com a preocupação com sua saúde.

Ao escolher a tecnologia wearable, os consumidores procuram características especiais para atender às suas necessidades e corresponder ao seu estilo. Os usuários de relógios inteligentes encontram funcionalidade (81%) e conforto (79%) da maior importância, enquanto os proprietários de faixas de fitness classificam a precisão (70%) e a vida útil da bateria (64%) como os atributos mais importantes. A durabilidade dos dispositivos viáveis também foi fundamental para os proprietários de relógios inteligentes (82%) e das bandas de fitness (73%).

Então, embora os primeiros adotantes tenham se interessado por tecnologia usável, o que motivará a maioria dos consumidores a adotar esses dispositivos? Quase metade dos americanos pesquisados expressou seu interesse em adquirir tecnologia vestível num futuro próximo. Mas o custo provavelmente será um fator limitante - 72% dos usuários disseram que gostariam que os artigos de uso fossem menos caros. Outra barreira à entrada poderia ser a moda, pois 62% disseram que gostariam que os artigos de uso viessem em outras formas além de pulseiras e relógios, e 53% queriam aparelhos que se parecessem mais com jóias. Este mercado provavelmente continuará evoluindo - os consumidores já estão procurando novos fatores de forma em designs vestíveis, incluindo óculos e tecidos inteligentes, para suas compras futuras.

Metodologia

Os dados do Connected Life Report da Nielsen foram coletados a partir de uma pesquisa geral da população de adultos com 18 anos ou mais que consistia de 3.956 entrevistados que são usuários atuais ou não usuários com grande interesse nas tecnologias Connected Life. Os respondentes completaram uma pesquisa online, auto-administrada no início de novembro de 2013. A amostra inclui 2.313 respondentes interessados na tecnologia Connected weard-wearable.