Tomando a Roda: Como as Vendas de Carros de Acionamento Digital

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Três quartos de um milhão de neozelandeses planejam comprar um carro durante o próximo ano e a maioria (78%) deles (78%) está buscando seus teclados para ajudá-los a tomar uma decisão de compra.

Trade Me é o site mais utilizado por potenciais compradores, com o site atraindo 79% de todos os pesquisadores de veículos on-line. Seu uso é mais que o dobro do dos concorrentes mais próximos - Autotrader (33%), Google (33%) e Turners (32%). A Toyota é a mais alta classificada dos sites dos fabricantes de automóveis com quase um quarto (23%) dos compradores tendo usado seu site. O AA (22%), stuff.co.nz/motoring (12%), carjam.co.nz (12%) Nissan (12%) e Mazda (11%) completam os 10 principais sites utilizados pelos pesquisadores de automóveis online.

Embora a mídia digital seja o principal recurso utilizado, muitos outros ainda são utilizados no processo de compra e venda de um carro. Um comprador médio utiliza 4,6 recursos em sua tomada de decisão. Dos que estão no mercado para comprar um carro, mais da metade visita revendedores de carros usados (63%), muitos conversam com familiares e amigos (54%) e outros visitam pátios de carros novos (44%) e casas de leilão (35%). Um quarto usa revistas classificadas e jornais locais (ambos 26%) e cerca de um quinto usa revistas automotivas (21%), revistas ou folhetos de fabricantes de automóveis (20%) e e-mails ou telefonemas de concessionárias (18%).

Mesmo com a forte visitação a sites automotivos, ainda há potencial para um maior crescimento, melhorando a quantidade de conteúdo fornecido. Os usuários de sites automotivos on-line estão buscando maneiras mais fáceis de comparar veículos - incluindo características específicas, desempenho e informações sobre preços. Eles também gostariam de ver relatórios de condições, incluindo verificações independentes de AA e histórico de serviços.

Embora seja importante ter uma presença on-line para vender carros, os compradores fazem uso de uma variedade de recursos durante o caminho da compra. Para os anunciantes, isto significa integrar suas mensagens de campanha e aproveitar ao máximo a variedade de canais e meios disponíveis para garantir um caminho suave de compra para seus clientes.

SOBRE O RELATÓRIO NIELSEN DA NOVA ZELÂNDIA AUTOMOTIVA

Com a rápida inovação tecnológica, os consumidores - e a cultura do carro - estão se transformando. Do interesse inicial à compra final, entenda como os neozelandeses escolhem a marca e o modelo, bem como as fontes que eles vão para tomar decisões ao comprar um veículo.

Planeje com eficácia sua estratégia e aproveite novas oportunidades comerciais com insights acionáveis sobre a indústria automotiva, o relatório inclui:

Classificação da marca do fabricante por consideração e compra
Tamanho do mercado (pessoas que compram carros novos ou usados)
Faixa de preço, marca e tipo de veículos comprados
Fatores mais importantes sobre veículos ao comprar
A mídia preferida do consumidor e o caminho para a compra
Websites e ferramentas on-line que os consumidores usam ao comprar