02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Digital & teknologi

Mengambil Kendali: Bagaimana Digital Mendorong Penjualan Mobil

2 menit dibaca | Tony Boyte, Direktur Riset | Mei 2015
{“order”:3,”name”:”subheader”,”attributes”:{“backgroundcolor”:”000000″,”imageAligment”:”left”,”linkTarget”:”_self”,”pagePath”:”/content/corporate/au/en/insights”,”title”:”Insights”,”titlecolor”:”A8AABA”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/subpageheader”},”children”:null}
{“order”:5,”name”:”pubdate”,”attributes”:{“sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/publishdate”},”children”:null}

Tiga perempat juta penduduk Selandia Baru berencana untuk membeli mobil dalam satu tahun ke depan dan sebagian besar (78%) dari mereka meraih keyboard untuk membantu mereka membuat keputusan pembelian.

Trade Me adalah situs web yang paling banyak digunakan oleh calon pembeli dengan situs ini menarik 79% dari semua peneliti kendaraan online. Penggunaannya lebih dari dua kali lipat dari pesaing terdekat mereka - Autotrader (33%), Google (33%) dan Turners (32%). Toyota menduduki peringkat tertinggi di antara situs web produsen mobil dengan hampir seperempat (23%) pembeli menggunakan situs mereka. AA (22%), stuff.co.nz/motoring (12%), carjam.co.nz (12%) Nissan (12%) dan Mazda (11%) melengkapi 10 situs web teratas yang digunakan oleh para peneliti mobil online.

Meskipun media digital adalah sumber daya utama yang digunakan, masih banyak sumber daya lain yang digunakan dalam proses jual beli mobil. Rata-rata pembeli menggunakan 4,6 sumber daya dalam pengambilan keputusan. Dari mereka yang berada di pasar untuk membeli mobil, lebih dari setengahnya mengunjungi dealer mobil bekas (63%), banyak yang berbicara dengan keluarga dan teman (54%) dan yang lainnya mengunjungi tempat penjualan mobil baru (44%) dan rumah lelang (35%). Seperempatnya menggunakan majalah iklan baris dan koran lokal (keduanya 26%) dan sekitar seperlima menggunakan majalah otomotif (21%), majalah atau brosur produsen mobil (20%) dan mengirim email atau menelepon dealer (18%).

Bahkan dengan kuatnya kunjungan ke situs otomotif, masih ada potensi pertumbuhan lebih lanjut dengan meningkatkan jumlah konten yang disediakan. Pengguna situs otomotif online mencari cara yang lebih mudah untuk membandingkan kendaraan - termasuk fitur-fitur spesifik, kinerja dan informasi harga. Mereka juga ingin melihat laporan kondisi termasuk pemeriksaan independen dari AA dan riwayat servis.

Meskipun penting untuk memiliki kehadiran online untuk menjual mobil, pembeli menggunakan berbagai sumber daya selama proses pembelian. Bagi pengiklan, hal ini berarti mengintegrasikan pesan kampanye mereka dan memanfaatkan berbagai saluran dan media yang tersedia bagi mereka untuk memastikan proses pembelian yang lancar bagi pelanggan mereka.

TENTANG LAPORAN OTOMOTIF NIELSEN SELANDIA BARU

Dengan inovasi teknologi yang cepat, konsumen - dan budaya mobil - berubah. Dari ketertarikan awal hingga pembelian akhir, pahami bagaimana warga Selandia Baru memilih merek dan model serta sumber-sumber yang mereka kunjungi untuk mengambil keputusan saat membeli kendaraan.

Rencanakan strategi Anda secara efektif dan manfaatkan peluang komersial baru dengan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang industri otomotif, demikian laporan tersebut:  

  • Peringkat merek produsen berdasarkan pertimbangan dan pembelian
  • Ukuran pasar (orang yang membeli mobil baru atau bekas)
  • Kisaran harga, merek dan jenis kendaraan yang dibeli
  • Faktor terpenting tentang kendaraan saat membeli
  • Media dan jalur pembelian yang disukai konsumen 
  • Situs web dan alat bantu online yang digunakan konsumen saat membeli 

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa