Embora a pandemia da COVID-19 seja uma crise de saúde global, não há como negar o amplo impacto econômico que ela está causando em todo o mundo. O impacto econômico quase imediato fez com que muitos consumidores - e empresas - enfrentassem desafios inesperados, os quais moldarão a forma como gastam e economizam nos próximos meses.
Com o aumento das dúvidas e preocupações, os australianos estão gastando muito mais tempo on-line com notícias de negócios e conteúdo informativo, além de informações sobre finanças pessoais, enquanto monitoram cuidadosamente a situação, mantêm-se informados sobre as circunstâncias em constante mudança, a resposta do governo e gerenciam suas próprias finanças.
O engajamento com notícias e informações financeiras teve seu primeiro pico em meados de março de 2020, e o aumento foi impulsionado por notícias sobre compras em pânico e a resposta das principais redes de supermercados para dissuadi-las por meio de estratégias como limites de compra e horários de negociação designados para idosos. Desde esses picos iniciais, os acontecimentos noticiosos, como a queda dos preços do petróleo, os preços erráticos das ações, o Job Keeper e outros anúncios de estímulo do governo, a longevidade das empresas fortemente afetadas e os debates sobre a retomada das viagens, do varejo e da hospitalidade, dominaram as notícias.
Os dados da Nielsen Digital Content Ratings revelam que, desde que o governo federal anunciou pela primeira vez as restrições do estágio 1 em 23 de março de 2020, os australianos passaram quase 500.000 horas por semana lendo notícias financeiras e conteúdo informativo on-line, um aumento de 43%1 em comparação com o mesmo período de 2019 e um aumento de 36%2 em comparação com as 12 semanas anteriores ao anúncio.
A geração Z e a geração do milênio registraram o maior tempo total gasto no consumo de notícias e informações financeiras sobre negócios e finanças pessoais desde que as restrições do estágio 1 foram anunciadas pela primeira vez. Esses grupos etários estão mais preocupados com seu futuro, pois 13,6% dos australianos de 15 a 24 anos estão desempregados(Australian Bureau of Statistics) e/ou não estão qualificados para receber subsídios do governo. De acordo com os dados da Nielsen Digital Content Ratings, os australianos de 18 a 24 anos estão gastando 59%2 mais tempo interagindo com conteúdo financeiro, e os australianos de 25 a 34 anos tiveram um aumento de 47%2 durante o mesmo período.
As circunstâncias que envolvem a COVID-19 e a nova economia doméstica tiveram um impacto profundo em algumas das empresas mais icônicas e de primeira linha do país, mudando a forma como fazem negócios, diminuindo e aumentando a demanda e, para muitas delas, encerrando temporariamente as operações. O efeito sobre essas empresas não é sentido apenas por seus funcionários, mas também sobre o fundo de pensão e as carteiras de investimentos pessoais de milhões de australianos. Os australianos aumentaram em 38% o tempo gasto especificamente com conteúdo de notícias de negócios2
Em março de 2020, o ASX200 registrou seu valor mais baixo em mais de quatro anos; no entanto, durante o trimestre de abril a junho, o ASX200 começou a se recuperar e houve um aumento substancial no preço e no volume negociado.
Esse sentimento também se reflete na quantidade de tempo que os australianos com mais de 18 anos de idade passam interagindo com conteúdo e ferramentas de negociação on-line. Quer estejam monitorando cuidadosamente seu portfólio existente, entendendo o mercado, procurando oportunidades de investimento ou comprando ações baratas, os australianos passaram 69%3mais tempo interagindo com conteúdo de negociação on-line no período do segundo trimestre em comparação com o mesmo período de 2019.
As recentes quedas nos preços das ações tiveram grande impacto sobre os pré-aposentados australianos e seu conforto futuro está implícito na situação do mercado de ações. As decisões que os australianos com idade entre 55 e 64 anos tomam hoje podem determinar em grande parte a frugalidade de sua aposentadoria. Isso fica evidente na quantidade de tempo que as pessoas com idade entre 55 e 64 anos passaram interagindo com conteúdo e ferramentas de negociação on-line durante o trimestre de abril a junho de 2020. Quer estejam gerenciando cuidadosamente seus portfólios, monitorando a situação ou aproveitando a oportunidade para comprar ações a preço de banana, as pessoas com idade entre 55 e 64 anos passaram 84% mais tempo envolvidas com conteúdo e ferramentas de negociação on-line durante esse período.
À medida que o impacto econômico e financeiro da COVID-19 evolui, seus efeitos continuarão a ser sentidos de diferentes maneiras por diferentes australianos, mas principalmente pelas gerações mais jovens.
No entanto, embora os consumidores mais jovens sejam os mais afetados financeiramente, os australianos de todas as idades continuarão a contar com notícias financeiras e de negócios, finanças pessoais e conteúdo de investimento on-line: as gerações mais jovens estarão mais propensas a procurar se educar, enquanto as gerações mais velhas estarão mais concentradas em gerenciar suas finanças e planejar o futuro.
Fontes
- Fonte: Nielsen Digital Content Ratings, Semanal, de 23/03/20 a 27/07/20 vs. 25/03/19 a 29/07/19, subcategoria Notícias e informações financeiras, Pessoas 2+, Digital (C/M), Tempo total gasto, Texto
- Fonte: Nielsen Digital Content Ratings, Semanal, CC 23/03/20 - CC 27/07/20 vs. CC 30/12/20 - CC 16/03/20, Subcategoria Notícias e informações financeiras, Pessoas 2+, Digital (C/M), Tempo total gasto, Texto.
- Fonte: Nielsen Digital Content Ratings, WC semanal 23/03/20 -26/07/20 vs. WC 30/12/19 - 22/03/20, Notícias e informações financeiras Subcategoria Sites de negócios e finanças, Pessoas 2+, Digital (C/M), Tempo total gasto, Texto.
- Fonte: Nielsen Digital Content Ratings, Total mensal, abril a junho de 2019 e abril a junho de 2020, P18+, Digital C/M, Texto, Subcategoria de comércio on-line inclui todas as entidades medidas em todos os períodos, Tempo total gasto.