Meskipun pandemi COVID-19 adalah krisis kesehatan global, tidak dapat disangkal dampak ekonomi yang meluas yang ditimbulkannya secara global. Dampak ekonomi yang hampir langsung telah membuat banyak konsumen—dan bisnis—menghadapi tantangan tak terduga, yang semuanya akan membentuk cara mereka membelanjakan dan menabung di bulan-bulan mendatang. 

Dengan pertanyaan dan kekhawatiran yang meningkat, orang Australia menghabiskan lebih banyak waktu online secara signifikan untuk terlibat dengan berita bisnis dan konten informasi serta informasi keuangan pribadi, karena mereka dengan hati-hati memantau situasi, terus mendapat informasi tentang keadaan yang terus berubah, tanggapan pemerintah, dan mengelola keuangan mereka sendiri. 

Keterlibatan dengan berita dan informasi keuangan pertama kali melonjak pada pertengahan Maret 2020, dan peningkatan tersebut didorong oleh berita seputar pembelian panik dan respons rantai supermarket besar dalam mencegahnya melalui strategi seperti batas pembelian dan jam perdagangan yang ditetapkan untuk manula. Sejak lonjakan awal ini, perkembangan berita, seperti jatuhnya harga minyak, harga saham yang tidak menentu, Job Keeper dan pengumuman stimulus pemerintah lainnya, umur panjang bisnis yang sangat terpengaruh dan perdebatan tentang dimulainya kembali perjalanan, ritel dan perhotelan, telah mendominasi berita.    

Data Nielsen Digital Content Ratings mengungkapkan bahwa sejak pemerintah federal pertama kali mengumumkan pembatasan tahap 1 pada 23 Maret 2020, warga Australia menghabiskan hampir 500.000 jam per minggu untuk membaca berita keuangan dan konten informasi secara online, meningkat 43%¹ jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2019 dan peningkatan 36%² dibandingkan dengan 12 minggu menjelang pengumuman tersebut.

Gen Z dan Milenial telah mencatat total waktu tertinggi yang dihabiskan untuk mengonsumsi berita dan informasi keuangan di seluruh bisnis dan keuangan pribadi sejak pembatasan tahap 1 pertama kali diumumkan. Kelompok usia ini paling khawatir tentang masa depan mereka, karena 13,6% dari warga Australia berusia 15-24 tahun menganggur (Biro Statistik Australia), dan/atau mereka tidak memenuhi syarat untuk menerima subsidi pemerintah. Menurut data Nielsen Digital Content Ratings, warga Australia berusia 18-24 tahun menghabiskan 59%² lebih banyak waktu untuk terlibat dengan konten keuangan, dan warga Australia berusia 25-34 tahun telah melihat peningkatan 47%² selama periode yang sama. 

Keadaan seputar COVID-19 dan ekonomi homebody baru telah berdampak besar pada beberapa perusahaan paling ikonik dan blue chip di negara itu, mengubah cara mereka melakukan bisnis, menurun serta meningkatkan permintaan, dan bagi banyak orang penutupan sementara operasi. Efeknya pada perusahaan-perusahaan ini tidak hanya dirasakan oleh karyawan mereka, tetapi juga pada portofolio superannuasi dan investasi pribadi jutaan orang Australia. Orang Australia telah meningkatkan waktu yang dihabiskan khusus untuk konten berita bisnis sebesar 38%²     

Pada Maret 2020, ASX200 mencatat nilai terendah dalam lebih dari empat tahun; namun, sepanjang kuartal April hingga Juni, ASX200 mulai pulih dan telah terjadi kenaikan harga dan volume yang diperdagangkan secara substansial.

Sentimen ini juga digaungkan dalam jumlah waktu yang dihabiskan oleh warga Australia berusia 18+ tahun untuk terlibat dengan konten dan alat perdagangan online. Apakah mereka dengan hati-hati memantau portofolio mereka yang ada, memahami pasar, mencari peluang investasi atau mengambil saham murah, orang Australia menghabiskan 69%³ lebih banyak waktu untuk terlibat dengan konten perdagangan online untuk periode Q2 jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2019.

Penurunan harga saham baru-baru ini telah sangat berdampak pada pra-pensiunan Australia dan kenyamanan masa depan mereka tersirat dengan keadaan pasar saham. Keputusan yang dibuat oleh warga Australia berusia 55-64 tahun saat ini dapat sangat menentukan berhematnya masa pensiun mereka. Ini terbukti dalam jumlah waktu yang dihabiskan mereka yang berusia 55-64 tahun untuk terlibat dengan konten dan alat perdagangan online dan selama kuartal April-Juni 2020. Apakah mereka mengelola portofolio mereka dengan hati-hati, memantau situasi atau menggunakan kesempatan untuk membeli saham dengan harga murah, orang berusia 55-64 tahun menghabiskan 84% lebih banyak waktu untuk terlibat dengan konten dan alat perdagangan online selama periode ini. 

Seiring dengan berkembangnya dampak ekonomi dan keuangan dari COVID-19, efeknya akan terus dirasakan dengan cara yang berbeda oleh orang Australia yang berbeda tetapi khususnya oleh generasi muda. 

Namun meskipun konsumen yang lebih muda akan paling terpengaruh secara finansial, warga Australia dari segala usia akan terus bergantung pada berita bisnis dan keuangan, keuangan pribadi, dan konten investasi online: generasi muda akan lebih cenderung mencari untuk mendidik diri mereka sendiri, sementara generasi yang lebih tua akan lebih fokus pada pengelolaan keuangan mereka dan perencanaan untuk masa depan. 

Sumber

1. Sumber: Nielsen Digital Content Ratings, Weekly, WC 23/03/20 – WC 27/07/20 vs. WC 25/03/19 – WC 29/07/19, Finance News &Information Sub-Category, People 2+, Digital (C/M), Total Time Spent, Text
2. Sumber: Nielsen Digital Content Ratings, Weekly, WC 23/03/20 – WC 27/07/20 vs. WC 30/12/20 – WC 16/03/20, Finance News & Information Sub-Category, People 2+, Digital (C/M), Total Time Spent, Text.
3. Sumber: Nielsen Digital Content Ratings, Weekly WC 23/03/20 -26/07/20 vs. WC 30/12/19 – 22/03/20, Finance News & Information Sub-Category Business and Finance Sites, People 2+, Digital (C/M), Total Time Spent, Text.
4. Sumber: Nielsen Digital Content Ratings, Monthly Total, April – Juni 2019 dan April – Juni 2020, P18+, Digital C/M, Text, Online Trading Subkategori mencakup semua entitas yang diukur dalam semua periode, Total Waktu yang Dihabiskan.