Meskipun pandemi COVID-19 merupakan krisis kesehatan global, tidak dapat disangkal bahwa pandemi ini memiliki dampak ekonomi yang meluas secara global. Dampak ekonomi yang hampir seketika terjadi membuat banyak konsumen - dan bisnis - menghadapi tantangan yang tidak terduga, yang semuanya akan membentuk cara mereka membelanjakan dan menabung di bulan-bulan mendatang.ย
Dengan meningkatnya pertanyaan dan kekhawatiran, warga Australia menghabiskan lebih banyak waktu secara online untuk terlibat dalam berita bisnis dan konten informasi serta informasi keuangan pribadi, karena mereka memantau situasi dengan cermat, terus mendapatkan informasi tentang keadaan yang terus berubah, tanggapan pemerintah, dan mengelola keuangan mereka sendiri.ย
Keterlibatan dengan berita dan informasi keuangan pertama kali melonjak pada pertengahan Maret 2020, dan peningkatan ini didorong oleh berita seputar pembelian panik dan respons jaringan supermarket besar dalam mencegahnya melalui strategi seperti batas pembelian dan jam perdagangan yang ditetapkan untuk manula. Sejak lonjakan awal ini, perkembangan berita, seperti jatuhnya harga minyak, harga saham yang tidak menentu, Job Keeper dan pengumuman stimulus pemerintah lainnya, keberlangsungan bisnis yang sangat terdampak dan perdebatan tentang dimulainya kembali bisnis perjalanan, ritel, dan perhotelan, telah mendominasi berita.ย ย ย ย
Data Nielsen Digital Content Ratings mengungkapkan bahwa sejak pemerintah federal pertama kali mengumumkan pembatasan tahap 1 pada tanggal 23 Maret 2020, warga Australia menghabiskan hampir 500.000 jam per minggu untuk membaca berita keuangan dan konten informasi secara online, meningkat 43%1 jika dibandingkan dengan periode yang sama di tahun 2019 dan meningkat 36%2 dibandingkan dengan 12 minggu sebelum pengumuman tersebut.
Gen Z dan Milenial mencatat total waktu tertinggi yang dihabiskan untuk mengonsumsi berita dan informasi keuangan di seluruh bisnis dan keuangan pribadi sejak pembatasan tahap 1 pertama kali diumumkan. Kelompok usia ini paling khawatir dengan masa depan mereka, karena 13,6% dari penduduk Australia berusia 15-24 tahun tidak memiliki pekerjaan(Biro Statistik Australia), dan/atau tidak memenuhi syarat untuk menerima subsidi pemerintah. Menurut data Nielsen Digital Content Ratings, warga Australia berusia 18-24 tahun menghabiskan 59%2 lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan konten keuangan, dan warga Australia berusia 25-34 tahun mengalami peningkatan 47%2 selama periode yang sama.ย
Situasi seputar COVID-19 dan ekonomi rumah tangga yang baru telah memberikan dampak besar pada beberapa perusahaan paling ikonik dan blue chip di negara ini, mengubah cara mereka berbisnis, menurunkan serta meningkatkan permintaan, dan bagi banyak perusahaan, penutupan operasi sementara. Dampak pada perusahaan-perusahaan ini tidak hanya dirasakan oleh karyawan mereka, tetapi juga pada superannuation dan portofolio investasi pribadi jutaan warga Australia. Warga Australia telah meningkatkan waktu yang dihabiskan secara khusus untuk konten berita bisnis sebesar 38%2ย ย ย ย ย
Pada bulan Maret 2020, ASX200 mencatat nilai terendah dalam lebih dari empat tahun terakhir; namun, sepanjang kuartal April hingga Juni, ASX200 mulai pulih dan telah terjadi kenaikan harga dan volume perdagangan yang substansial.
Sentimen ini juga tercermin dalam jumlah waktu yang dihabiskan oleh warga Australia berusia 18+ untuk berinteraksi dengan konten dan alat trading online. Baik saat memantau portofolio yang ada, memahami pasar, mencari peluang investasi, atau membeli saham murah, warga Australia menghabiskan 69%lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan konten trading online untuk periode Q2 dibandingkan dengan periode yang sama di tahun 2019.
Penurunan harga saham baru-baru ini sangat berdampak pada para pra-pensiunan Australia dan kenyamanan masa depan mereka bergantung pada kondisi pasar saham. Keputusan yang diambil oleh warga Australia berusia 55-64 tahun saat ini sangat menentukan masa pensiun mereka. Hal ini terlihat dari jumlah waktu yang dihabiskan oleh mereka yang berusia 55-64 tahun untuk terlibat dengan konten dan perangkat trading online dan selama kuartal April-Juni 2020. Baik saat mereka mengelola portofolio dengan cermat, memantau situasi, atau menggunakan kesempatan untuk membeli saham dengan harga murah, mereka yang berusia 55-64 tahun menghabiskan 84% lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan konten dan perangkat trading online selama periode ini.ย
Seiring dengan berkembangnya dampak ekonomi dan keuangan dari COVID-19, dampaknya akan terus dirasakan dengan cara yang berbeda oleh warga Australia, terutama oleh generasi muda.ย
Namun, meskipun konsumen yang lebih muda akan paling terpengaruh secara finansial, warga Australia dari segala usia akan terus mengandalkan berita bisnis dan keuangan, keuangan pribadi, dan konten investasi secara online: generasi yang lebih muda akan lebih cenderung untuk mengedukasi diri mereka sendiri, sementara generasi yang lebih tua akan lebih fokus untuk mengatur keuangan dan merencanakan masa depan.ย
Sumber
- Sumber: Peringkat Konten Digital Nielsen, Mingguan, WC 23/03/20 - WC 27/07/20 vs WC 25/03/19 - WC 29/07/19, Sub-Kategori Berita & Informasi Keuangan, Orang 2+, Digital (C/M), Total Waktu yang Dihabiskan, Teks
- Sumber: Peringkat Konten Digital Nielsen, Mingguan, WC 23/03/20 - WC 27/07/20 vs WC 30/12/20 - WC 16/03/20, Sub-Kategori Berita & Informasi Keuangan, Orang 2+, Digital (C/M), Total Waktu yang Dihabiskan, Teks.
- Sumber: Peringkat Konten Digital Nielsen, Mingguan WC 23/03/20 - 26/07/20 vs WC 30/12/19 - 22/03/20, Sub-Kategori Berita & Informasi Keuangan Situs Bisnis dan Keuangan, Orang 2+, Digital (C/M), Total Waktu yang Dihabiskan, Teks.
- Sumber: Peringkat Konten Digital Nielsen, Total Bulanan, April - Juni 2019 dan April - Juni 2020, P18+, C/M Digital, Teks, Subkategori Perdagangan Daring mencakup semua entitas yang diukur di semua periode, Total Waktu yang Dihabiskan.