消费者花在应用程序上的时间比以往任何时候都多。在过去的半个多世纪里,移动设备的普及使我们变成了一个应用程序驱动的社会,这为营销人员提供了新的机会,通过创建更有趣、更复杂的应用程序来吸引消费者的注意力,从而与他们建立联系。
尼尔森的最新数据显示,美国 18 岁及以上的安卓和 iPhone 用户每月使用应用程序的时间比两年前增加了 65%。2013 年第四季度,他们使用应用程序的时间为 30 小时 15 分钟,比 2011 年第四季度的 18 小时 18 分钟多出整整半天。不过,每月平均使用的应用程序数量仅略有增加,从 2011 年第四季度的 23.2 个增加到 2012 年同期的 26.5 个,2013 年第四季度为 26.8 个。这表明,虽然用户愿意在一个月内访问的应用程序总数可能存在上限,但他们花在这些应用程序上的时间却没有放缓的迹象。
现在谁花在应用程序上的时间最多?25-44 岁的智能手机用户每月使用的应用程序数量最多(平均 29 个),但 18-24 岁的用户在应用程序上花费的时间最多(37 小时 6 分钟)。虽然使用时间会随着年龄的增长而减少,但应用程序显然在所有智能手机用户的生活中发挥着重要作用。这就是一个很好的例子:即使是 55 岁以上的人,平均每月在 22 个不同的应用程序上花费的时间也超过了 21 小时。
社交和搜索主导应用时间
在争夺移动用户注意力的应用程序类型中,社交网络和搜索仍然占据主导地位,因为人们平均每月花费近 11 个小时访问这些应用程序。娱乐浏览(包括视频、音频和游戏应用程序)在移动用户中的使用时间比去年增长了 71%。从 2012 年到 2013 年,每个热门应用类别的人均使用时间都有所增长。例如,摄影类应用中,捕捉和编辑完美照片的应用非常多,该类应用在活跃移动用户中的人均使用时间增长了 34 分钟。"尼尔森产品领导力副总裁莫妮卡-班南(Monica Bannan)说:"随着移动消费习惯的发展,应用程序开发商必须继续增加其产品的功能性和稳定性。"尼尔森产品领导力副总裁莫妮卡-班南(Monica Bannan)说:"尽管人们每月愿意访问的应用程序数量似乎有限,但他们花费的时间比去年多了31%,这证明内容才是最重要的。
方法
有关移动应用程序使用情况的深入分析是通过 Mobile NetView 3.0 收集的,该软件是尼尔森的设备软件,经许可后安装在小组成员的智能手机上(大约有 5,000 名 18 岁以上、使用安卓和 iOS 手机的小组成员)。