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De las vacaciones al día a día, mantén a los oyentes sintonizados

Lectura de 2 minutos | Diciembre de 2013

En los próximos días, muchos se animarán sintonizando emisoras "navideñas". Aunque las fiestas son una gran oportunidad para la radio, los programadores no deben olvidar sus estrategias cotidianas para mantener a los oyentes. Una solución que hemos debatido desde muchos ángulos diferentes este año es la importancia que tiene el número de días de escucha para las audiencias en los mercados medidos por el medidor portátil de personas (PPM) de Nielsen.

Una forma de empezar a generar más escuchas es el arte de atraer a la audiencia para que vuelva a sintonizar más tarde. Otro nombre para esto es reciclaje. Aunque convencer a los oyentes para que vuelvan a sintonizar puede no ser fácil, los índices de audiencia que aportan pueden hacer que merezca la pena el esfuerzo. Los oyentes que sintonizan sólo una parte del día representan sólo el 11% de los índices de audiencia semanales totales de una emisora; sin embargo, los que sintonizan tres o más partes del día representan casi el 60%. Por lo tanto, ser un buen reciclador de audiencias es crucial para el éxito de los índices de PPM.

Sin embargo, conseguir que los oyentes vuelvan a sintonizar varios días a lo largo de la semana también es importante para las audiencias. El paso de las mediciones diarias a las PPM cambió la forma de calcular la audiencia diaria. Esto invierte el modelo de "ocasiones" (el número de veces que los oyentes sintonizan) y en su lugar se centra en cuántos días sintoniza un oyente, en contraposición al número de veces que lo hace cada día. Si se tiene en cuenta que casi tres cuartas partes de los panelistas de los 10 principales mercados utilizan la radio al menos la mitad de los días de un mes, hay muchas posibilidades de sacar partido de esta audiencia.

Para saber cómo aprovechar esta sutileza metodológica del PPM hay que saber qué días de la semana tienen más potencial para atraer oyentes. Tras un análisis en profundidad de las cifras, descubrimos que el jueves y el viernes son los días de mayor audiencia radiofónica. Sin embargo, estos picos varían en función de la demografía y los formatos propios de cada mercado. Saber qué días de cada mercado y formato tienen más audiencia puede ayudar a los programadores a decidir dónde colocar contenidos destacados y cómo maximizar su escucha. Y eso puede ser clave para ayudar a crear hábitos a corto y largo plazo con los oyentes que conduzcan al éxito en las audiencias.

Así que, mientras los oyentes terminan las compras navideñas de última hora y se preparan para despedir el año por todo lo alto, los programadores deben pensar en tácticas y estrategias que utilizar en Año Nuevo para conseguir que su audiencia sintonice el mayor número de días posible.  

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