Quel est l'endroit le plus étrange où vous avez déjà utilisé votre smartphone ou votre tablette ?

Pour les Millennials, la vraie question est de savoir où ils n'ont pas utilisé leurs appareils.

Si la génération du millénaire est à l'origine du mouvement des médias sociaux, puisqu'elle est née directement dans une nouvelle ère technologique entre 1977 et 1995, ses intérêts, son parcours et ses aspirations vont bien au-delà de ce qui figure sur ses pages Facebook. Les tendances numériques de cette génération signifient toutefois que les spécialistes du marketing et les marques doivent redoubler d'efforts pour rester dans la course et s'engager auprès d'elle.

Et ces jeunes de 18 à 36 ans en valent la peine. Pourquoi ? Parce qu'ils sont 77 millions aux États-Unis - à égalité avec les baby-boomers - et représentent 24 % de la population du pays. Et si beaucoup sont encore en train de gravir l'échelle des revenus, la taille et la tranche d'âge de ce groupe mettent en évidence son pouvoir d'achat à long terme.

Have Tech, Will Travel

La génération du millénaire, également connue sous le nom de génération Y, est la première à avoir atteint l'âge adulte avec la télévision par câble, l'Internet et les téléphones portables, de sorte que la technologie fait partie intégrante de l'ADN de chaque millénaire. En fait, lorsqu'on leur a demandé ce qui rendait leur génération unique, les Millennials ont classé l'"utilisation de la technologie" en tête (24 %), suivie de la "musique/culture pop" (11 %) et du "libéral/tolérant" (7 %). En revanche, les baby-boomers ont classé l'"éthique du travail" comme la caractéristique la plus déterminante de leur génération.

Étant donné leur aisance et leur confort avec la technologie, les Millennials ont une vision plus positive de la façon dont la technologie affecte leur vie que toute autre génération. Plus de 74 % d'entre eux estiment que les nouvelles technologies leur facilitent la vie, et 54 % pensent que les nouvelles technologies les aident à se rapprocher de leurs amis et de leur famille.

C'est peut-être pour cela qu'ils sont toujours collés à leurs smartphones, qu'ils utilisent plus que toute autre génération. À quel point sont-ils inséparables de leurs appareils ? Ils sont 83 % à dire qu'ils dorment avec leur smartphone, et ils sont 1,5 fois plus nombreux à posséder un iPhone.

N'appelez pas, soyez mon ami

Grâce à leurs smartphones et autres appareils, les Millennials peuvent connecter leurs deux mondes : l'un réel et l'autre virtuel. Ils sont de plus grands utilisateurs d'Internet que leurs aînés et la plupart considèrent Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook, comme le visage de la génération. Cela dit, Facebook est la plateforme de prédilection de 72 % de la génération, ce qui signifie que leur vie est un livre ouvert que tout le monde peut consulter.

Avec eux, il n'y a jamais trop d'informations. Trente-deux pour cent des plus jeunes (18-24 ans) utilisent les médias sociaux depuis les toilettes et 51 % des plus âgés (25-34 ans) prennent le temps, pendant leur journée de travail, d'utiliser les réseaux sociaux au bureau - plus que tout autre groupe d'âge.

L'accès à la technologie et aux appareils permet aux Millennials de rester en contact 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les jeunes Millennials accèdent aux sites de médias sociaux davantage sur leurs ordinateurs portables que sur leurs appareils mobiles, tandis que les Millennials plus âgés se connectent davantage sur les applications mobiles. Quel que soit l'appareil, les deux groupes se connectent socialement entre 20 et 21 heures par mois.

Au-delà des mises à jour de statut

Mais les Millennials n'utilisent pas seulement la technologie pour se connecter avec leurs amis. Leur aisance avec le numérique leur permet de s'engager en ligne d'une manière que les autres générations commencent tout juste à adopter. Par exemple, les Millennials aiment gérer leurs finances eux-mêmes, et ils le font principalement en ligne. Et leur savoir-faire va bien au-delà de l'équilibre de leur carnet de chèques. Les Millennials plus âgés sont 28 % plus susceptibles que la moyenne d'acheter des fonds communs de placement en ligne. Et les jeunes et les moins jeunes sont plus susceptibles que leurs homologues plus âgés de faire des transactions en ligne. Ils sont également les plus grands adeptes de la banque en ligne et les plus susceptibles d'acheter des assurances en ligne.

L'argent est un sujet de préoccupation majeur pour les Millennials, car ils arrivent à l'âge adulte dans le climat économique le plus difficile depuis la Grande Dépression. Ils sont donc sensibles aux prix et aux bonnes affaires. Mais ils ne découpent pas les coupons dans le journal du dimanche comme le font leurs parents Boomer. Ils utilisent plutôt des applications pour trouver les meilleures offres et promotions. Les bonnes affaires représentent en fait 31 % de leurs achats, et la plupart des applications les plus utilisées par les Millennials sont axées sur la vente au détail ou les réductions, Amazon Mobile et Groupon étant en tête du classement.

Pour plus d'informations, téléchargez le rapport Millennials de Nielsen : Breaking the Myths.