La technologie continue d'évoluer rapidement, de l'avènement des voitures connectées aux récentes améliorations des équipements de réalité virtuelle. Ces changements modifient le comportement des consommateurs et influencent la façon dont ils perçoivent le contenu vidéo.
Les entreprises de médias et de radiodiffusion d'aujourd'hui s'adaptent à cette évolution rapide afin de trouver les meilleurs consommateurs. Alors que la télévision en direct reste le moteur de la diffusion de contenu auprès des consommateurs, les diffuseurs diversifient la distribution de leur contenu et exploitent une multitude de nouvelles plateformes numériques pour atteindre les téléspectateurs.
Selon le dernier Local Watch Report, l'utilisation de la télévision en différé a augmenté dans 12 des 25 principaux marchés de l'audimètre local (LPM) au cours du premier trimestre 2016, avec des téléspectateurs qui passent en moyenne plus de 45 minutes par jour. L'utilisation des appareils multimédias-Roku, Google Chromecast et Apple TV-a également augmenté, avec plus de la moitié des marchés LPM enregistrant 15 minutes ou plus d'utilisation par jour. Cependant, la télévision en direct reste forte. Cleveland, Pittsburgh et Baltimore se classent parmi les quatre premiers marchés pour le nombre total de téléspectateurs, avec une moyenne de plus de quatre heures et 30 minutes d'écoute de la télévision en direct.
Non seulement les autoroutes de l'information ont permis cette croissance, mais elles ont aussi rendu la technologie plus intelligente, littéralement. Le rapport indique que de plus en plus d'Américains achètent des téléviseurs intelligents, près d'un quart des foyers américains en possédant un aujourd'hui. Les centres technologiques comme Washington, D.C., Seattle et New York sont en tête de liste pour la possession de téléviseurs intelligents, tandis que d'autres marchés LPM comme Denver, Detroit, St. Louis et Pittsburgh ont connu une croissance de 9 % de la pénétration des téléviseurs intelligents par rapport à l'année dernière. Les consommateurs possèdent également de plus en plus de technologies telles que les smartphones (86 %) et les tablettes (58 %).

Toute cette technologie aide les acheteurs d'aujourd'hui, qui sont à l'affût des nouvelles technologies. Et peut-être qu'aucun acheteur ne fait plus de recherches et n'est plus avisé qu'un acheteur sur le marché de l'automobile.
LES POINTS DE CONTACT AVEC LES MÉDIAS DES ACHETEURS D'AUTOMOBILES NUMÉRIQUES
Acheter une nouvelle voiture en ligne n'était pas ce que Henry Ford, les frères Dodge ou Karl Benz avaient en tête lorsqu'ils ont révolutionné l'industrie automobile, mais ils seraient probablement satisfaits du nombre de consommateurs qui ont accès à leurs produits. Aujourd'hui, plus de 64 millions d'Américains, soit 26 % des adultes américains, utilisent l'internet pour effectuer des recherches dans le domaine de l'automobile - plus d'un quart de la population américaine ! Avec 32 %, Houston et Minneapolis abritent la plus forte concentration d'acheteurs de voitures numériques.
Les acheteurs de voitures numériques sont synonymes de gros sous pour les concessionnaires, car ils sont 73 % plus susceptibles que l'Américain moyen d'acheter un nouveau véhicule au cours des 12 prochains mois. En moyenne, les ménages acheteurs numériques prévoient de dépenser 26 780 dollars pour un nouveau véhicule. Ensemble, cela signifie que ce groupe prévoit de dépenser plus de 102 milliards de dollars pour de nouveaux véhicules au cours de l'année prochaine. Près d'un tiers de ces acheteurs ont un revenu annuel de 100 000 dollars ou plus.

Pour tirer parti de cette formidable opportunité, il est essentiel de comprendre qui sont les acheteurs de voitures numériques, leurs préférences en matière d'achat de voitures et leur parcours d'achat.
Les acheteurs de voitures numériques sont plus jeunes que la population générale - 71 % sont des Millennials (personnes âgées de 18 à 34 ans) et des membres de la génération X (personnes âgées de 35 à 54 ans). En outre, plus de la moitié de ces acheteurs en ligne sont des hommes (58 %) et 41 % d'entre eux ont un enfant à la maison.
Par conséquent, 75 % d'entre eux déclarent que la sécurité est une caractéristique clé qu'ils recherchent lorsqu'ils envisagent un nouvel achat, et 66 % affirment qu'il est important d'effectuer des recherches approfondies avant de prendre leur décision finale. Étant donné que ces acheteurs sont férus de technologie, il n'est pas surprenant qu'ils recherchent également les avancées technologiques dans les nouveaux véhicules. Une présence numérique solide et informative, qui met en évidence les caractéristiques des différents véhicules, peut aider les concessionnaires automobiles locaux qui souhaitent attirer des acheteurs potentiels.
La transmission d'une voiture d'une génération à l'autre est une tradition qui a permis de fidéliser les clients à une marque. Cependant, les acheteurs numériques d'aujourd'hui se disent motivés par les incitations et les remises lorsqu'ils prennent leur décision d'achat. Par conséquent, ces consommateurs prêts à dépenser sont plus susceptibles que l'adulte américain moyen de rechercher les trois éléments suivants lorsqu'ils visitent un concessionnaire local : sélection, prix et financement.
La bonne nouvelle pour les concessionnaires locaux est que 36 % de ces consommateurs prêts à dépenser ont parcouru 20 miles ou moins pour acheter ou louer leur dernier véhicule. Alors, comment les concessionnaires locaux peuvent-ils atteindre ces acheteurs enthousiastes ? Le rapport montre que les informations locales sont importantes pour les acheteurs de véhicules numériques - 64 % d'entre eux déclarent regarder généralement les informations locales et 62 % d'entre eux ont tendance à utiliser Internet pour obtenir des informations locales tous les mois.

Grâce aux progrès technologiques, les décisions telles que l'achat d'un véhicule sont devenues plus complexes, même si les consommateurs sont mieux informés avant de se rendre chez un concessionnaire. Alors que le paysage médiatique est devenu plus fragmenté et que les options de visionnage se sont multipliées, la télévision en direct reste un moyen efficace d'atteindre les acheteurs d'automobiles numériques. Néanmoins, alors que les concessionnaires locaux cherchent à s'engager auprès de ces consommateurs très lucratifs, il est essentiel de comprendre leurs habitudes de consommation des médias - et l'association des médias traditionnels et numériques peut se traduire par un avantage concurrentiel.
Pour plus d'informations, téléchargez le rapport de veille locale du premier trimestre 2016.
Méthodologie
Les informations contenues dans cet article proviennent de différents services, notamment Nielsen Local TV View (NLTV), NPOWER Nielsen Custom Data, Mobile Insights et Nielsen Scarborough USA+.
- NLTV a fourni des informations sur le temps moyen passé par jour dans les principaux marchés LPM et Set-Meter. Les enquêtes ont eu lieu en février 2016 et se sont concentrées sur les personnes âgées de 25 à 54 ans.
- La liste personnalisée de Nielsen a été utilisée pour obtenir des informations sur les foyers équipés de téléviseurs intelligents. Les données reflètent le nombre moyen d'installations dans les foyers au 15 février 2016.
- La Custom List de Nielsen a été utilisée pour étudier le nombre de foyers installés ayant accès à un service de SVOD. Les données reflètent le nombre moyen de foyers installés au 15 février 2016. Les marchés locaux ne tiennent pas compte des foyers ayant accès à la large bande uniquement.
- La liste personnalisée de Nielsen a été utilisée pour étudier le nombre de foyers équipés d'au moins une tablette. Les données reflètent le pourcentage du nombre d'appareils AVG installés dans les foyers sur la base de février 2016 par rapport à février 2015. Les marchés locaux ne comprennent pas les foyers équipés d'une connexion à large bande.
- Mobile Insights a analysé le taux de pénétration des smartphones chez les 13 ans et plus en février 2016 par rapport à février 2015.