닐슨은 오디언스가 ^모든 것이라고 믿습니다. 그리고 시청자들은 더 이상 전통적인 TV, 스트리밍, 디지털을 구분하지 않습니다. 따라서 오디언스 측정도 마찬가지입니다. 오늘날 고객들에게 오디언스에 대한 포괄적인 시각을 제공하기 위해 최근 닐슨은 최신 이니셔티브인 Nielsen ONE을 발표했습니다. 이 단일 크로스 미디어 솔루션은 여러 플랫폼에서 보다 비교 가능하고 포괄적인 지표를 제공하며, 오디언스 측정을 위한 단일 통화를 제공함으로써 광고 산업을 완전히 바꿔놓을 것입니다. 이러한 소식은 많은 의문을 불러일으킵니다: 이것이 업계에 어떤 의미일까요? 내 비즈니스는 어떤 영향을 받게 될까요?

이러한 질문과 기타 여러 가지 질문에 답하기 위해 닐슨은 가상 업계 이벤트인 ' 미디어의 미래, 여기서 시작된다'를 통해 닐슨 ONE의 론칭을 시작했습니다. 이 행사에서는 크로스 미디어 이니셔티브에 대한 개요, 바이어와의 현장 대화, 차세대 비디오 콘텐츠 시대를 정의하는 업계 리더들의 패널 토론이 진행되었습니다.

크로스 미디어 비전을 발표하는 자리에서 닐슨의 CEO인 데이비드 케니는 "오늘은 업계의 주요 업체들이 한자리에 모이는 오디언스 측정의 다음 단계에 관한 자리입니다. 우리는 [닐슨 ONE]이 업계의 격차를 해소하기 위해 주목을 받기를 기대합니다."라고 말했습니다.

유니레버의 루이스 디 코모와의 노변 대화

플랫폼, 서비스, 디바이스 전반에서 비교 가능성과 유연성을 높여야 하는 광고주의 필요성을 강조하기 위해 데이비드는 유니레버의 글로벌 미디어 총괄 부사장 루이스 디 코모와 노변 대담에 나섰습니다. 두 사람은 대화를 나누면서 코로나19 팬데믹으로 인해 가속화되고 있는 소비자 행동의 변화와 크로스 미디어 통화를 수용함으로써 업계가 어떤 이점을 얻을 수 있을지에 대해 논의했습니다. 대화 내내 루이스는 광고주들이 '하나의 소비자, 하나의 예산, 하나의 측정 시스템'이라는 모토를 따를 것을 제안하며 궁극적으로 업계가 미래를 향해 나아갈 때 통합된 시스템을 구축할 것을 촉구했습니다.

"소비자와 광고주 모두에게 이점이 있습니다. 우리[유니레버]가 통합된 시스템을 갖추면 소비자에게 관련 없는 메시지를 쏟아내지 않게 됩니다. 광고주 입장에서는 광고비 낭비를 줄일 수 있습니다. 하나의 소비자, 하나의 예산, 하나의 측정 시스템은 업계의 미래를 위해 매우 중요합니다."라고 루이스는 말합니다. 

유니레버는 크로스 미디어 측정 분야에서 나름의 진전을 이루었습니다: 이 브랜드는 최근 여러 플랫폼에서 소비자의 구매 행동을 추적하는 솔루션인 피플 데이터 센터를 출시했습니다. 그리고 루이스는 개인정보 보호 및 안전성, 모든 채널에서의 비교 가능성, 캠페인 영향력이라는 핵심 원칙에 기반한 크로스 미디어 통화가 업계가 광고의 영향력을 진정으로 이해할 수 있게 해줄 것이라고 믿습니다. 

업계 패널: 미디어의 의사 결정권자들이 크로스 미디어로 가는 길을 논의하다

그런 다음 데이비드는 미디어 업계의 최고 경영진과 함께 크로스 미디어 측정의 성배를 달성하는 데 필요한 과제와 요소에 대해 추가로 논의했습니다. 이 패널에는 NBC유니버설, 그룹엠, 구글, 마스터카드의 저명한 업계 리더들이 참여했습니다. 패널들은 크로스 플랫폼 측정을 통해 소비자, 마케터, 퍼블리셔 간의 협업을 강화할 수 있는 방법에 대한 질문을 받고 대화를 시작했습니다. 

"업계는 유통 플랫폼 전반에서 단일 측정 소스를 찾는다는 시급한 과제를 해결해야 합니다. 우리는 함께라면 이를 해결할 수 있는 좋은 위치에 있습니다."라고 GroupM의 북미 지역 CEO인 커크 맥도날드는 말합니다.

패널리스트들은 미디어 구매 및 판매를 위한 단일 측정 지표의 광범위한 채택을 위해서는 협력이 중요하다는 데 동의하고 한목소리를 냈습니다. 업계는 협력을 통해 크로스 플랫폼 측정에 대한 더 나은 지식과 인사이트, 이해를 확보함으로써 각 기업이 광고 지출을 극대화하는 동시에 퍼블리셔가 콘텐츠에서 더 나은 수익을 창출할 수 있도록 지원할 수 있을 것입니다.

"중앙 집중식 크로스 플랫폼 측정이 가능해지면 우리가 얼마나 해방감을 느낄지 생각해 보세요. 광고의 미래는 마케터의 비즈니스를 개선하기 위해 소비자를 어떻게 동원하느냐에 달려 있습니다. 이는 미래를 위해 우리를 해방시키고 있습니다."라고 NBC유니버설의 글로벌 광고 및 파트너십 부문 회장인 린다 야카리노는 말합니다. 

오늘날 소비자는 미디어를 소비하는 방식이 다양해짐에 따라 더욱 복잡해지고 있습니다. 동시에 소비자는 궁극적으로 마케터, 대행사, 퍼블리셔 및 구매자의 수익을 창출하기 때문에 소비자를 최우선으로 생각하는 것이 중요합니다.

"오늘날 우리는 소비자에 대한 전체적인 관점을 측정할 수 없습니다. 소비자가 우선시되어야 하는데, 현재 업계에서는 소비자의 습관을 단편적으로 측정하기 때문에 소비자 여정을 측정하기 어렵습니다. 앞으로는 소비자 중심으로 단일 측정 통화를 사용해야 합니다."라고 마스터카드의 글로벌 미디어 담당 수석부사장인 벤 얀코브스키(Ben Jankowski)는 말합니다. 

패널 토론이 이어지면서 패널들은 닐슨 ONE이 소비자, 광고주 및 대행사를 위해 더 나은 경험을 제공하는 데 있어 업계를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 방법에 대해 기대감을 표했습니다. 

"닐슨 ONE은 업계에서 큰 진전을 이룬 솔루션입니다. 이러한 솔루션은 구매자와 판매자에게 훨씬 더 쉽고 영향력 있는 오디언스 측정을 가능하게 해줄 것입니다. 시청자 경험을 개선하고 광고주의 성과를 더욱 매력적으로 만들 수 있을 것입니다."라고 Google 및 YouTube의 대행사 및 브랜드 솔루션 담당 부사장 타라 월퍼트 레비는 말합니다.

"미디어의 미래는 여기서 시작된다"의 라이브 스트림을 놓쳤다면, 온디맨드 녹화본을 시청하고 Nielsen ONE에 대해 자세히 알아보세요.