Quando grandes momentos acontecem na TV hoje em dia, os telespectadores recorrem a telefones, tablets e computadores para compartilhar suas reaรงรตes instantaneamente por meio das mรญdias sociais - e eles estรฃo fazendo muito isso. Nos primeiros quatro meses de 2014, 17 milhรตes de pessoas enviaram 361 milhรตes de tweets sobre TV. Mas os tweets sobre TV sรฃo apenas parte da histรณria da TV social. A outra metade sรฃo os tweets sobre marcas que anunciam na TV. No mesmo perรญodo de quatro meses, 17 milhรตes de pessoas enviaram 215 milhรตes de tweets sobre as aproximadamente 700 marcas capturadas pela Nielsen Social.
Em um estudo recente, a Nielsen Social analisou a sobreposiรงรฃo entre essas duas populaรงรตes - pessoas que tuรญtam sobre TV e pessoas que tuรญtam sobre marcas - para entender o valor do pรบblico da TV social para as marcas. O estudo produziu quatro insights poderosos:
Primeiro, essa populaรงรฃo de embaixadores de marcas sociais - pessoas que tuรญtam sobre TV e marcas - รฉ grande. O estudo constatou que, em um mรชs mรฉdio, 64% das pessoas que tuรญtam sobre marcas tambรฉm tuรญtam sobre TV. Portanto, se uma marca estiver procurando envolver pessoas que provavelmente compartilharรฃo a mensagem de sua marca, conectar-se com autores de TV social รฉ um bom ponto de partida.
Em segundo lugar, o estudo constatou que as pessoas que tuรญtam sobre marcas e sobre a TV representam uma porรงรฃo muito maior de todos os tuรญtes sobre marcas. Os 64% das pessoas que tuitaram sobre marcas e TV enviaram 78% de todos os tweets sobre marcas.
Em terceiro lugar, o estudo constatou que as pessoas que publicaram tweets sobre TV e marcas enviaram trรชs vezes mais tweets sobre marcas do que os autores do Twitter que publicaram apenas tweets sobre marcas.ย
Por fim, o estudo constatou que as pessoas que tuรญtam sobre marcas e TV tรชm o dobro de seguidores do que aquelas que sรณ tuรญtam sobre marcas. Em outras palavras, esses autores de TV sรฃo duas vezes mais influentes do que os autores de marcas que nรฃo tweetam sobre TV. Eles amplificam as mensagens para o dobro de seguidores a cada Tweet de marca enviado.ย
Nรฃo รฉ de surpreender que, com essas descobertas, os anunciantes e as agรชncias estejam observando a TV social e aplicando uma lente social nas classificaรงรตes de TV para aprimorar o planejamento de mรญdia e as decisรตes de compra. Eles tambรฉm estรฃo analisando a afinidade com a TV social para encontrar os pรบblicos de TV que se encaixam em sua marca ou categoria. Por fim, os anunciantes estรฃo usando a mediรงรฃo da TV social para entender a eficรกcia da campanha - para descobrir em quais programas, em quais redes e com quais campanhas criativas tรชm o melhor desempenho social.
No Nielsen Consumer 360 deste ano, Deirdre Bannon, vice-presidente de produtos da Nielsen Social, liderou um painel que incluiu Roni Karassik, gerente sรชnior de pesquisa de campanhas da Microsoft, Jed Meyer, diretor global de pesquisa da Annalect, e Berj Kazanjian, vice-presidente sรชnior de pesquisa de vendas de anรบncios da MTV, para falar sobre essa poderosa seรงรฃo transversal de embaixadores de marcas socialmente ativos que tuรญtam sobre marcas e TV.ย