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根据尼尔森的最新研究,朋友和家人的推荐仍然是印度最值得信赖的广告形式,尼尔森是全球领先的信息供应商,对消费者观看和购买的内容有深入的了解。
虽然这一类别以91%*的比例位居调查之首,但在线消费者评论以77%的比例跃居四位,成为第二大最值得信赖的广告形式,甚至超过了品牌网站和电视、报纸广告等传统形式。
"研究显示,制造商和广告商需要发散思维,想出新的方法来提高品牌在网上的知名度,并利用前两个类别--口碑和在线消费者评论来发挥他们的优势,"尼尔森印度公司媒体部主任Farshad Family说。
尼尔森对56个国家的28000多名互联网受访者进行的全球广告信任度调查显示,虽然全球近一半(47%)的消费者表示信任付费电视、杂志和报纸广告,但自2009年以来,信任度分别下降了24%、20%和25%。
在印度,像电视广告这样的广告形式出现了大幅下降,数字从2009年的76%下降到2011年的55%。同样,杂志上的广告也下降了14%至59%,报纸广告下降了17%至60%。2009年,电影前的广告类别在消费者的信任度上有了明显的提高;然而,在最新的调查中,它下降了12%;只有49%的受访者信任这种形式的广告。
品牌网站和报纸文章等社论内容保持在前五位,各占75%。但在谈到品牌赞助和包括广告牌在内的户外广告时,只有55%的人说他们认为它们是可信的。对广播广告的信任度也受到了打击,与2009年的数字相比,下降了18%,为48%。
对在线广告的信任
36%的全球在线消费者表示信任在线视频广告,40%的消费者表示相信在搜索引擎结果中看到的广告。全球只有36%的受访者认为社交网站上的赞助广告是可信的。然而,在印度,这一数字更高,48%的在线消费者信任在线视频广告,52%相信搜索引擎结果中的广告。社交网站上的赞助广告表现更好,有54%的受访者相信这种形式的广告。
"随着社交网络上的广告迅速赶上电视、报纸和杂志等传统形式的广告,广告商将需要重新定位,以利用越来越多的在线消费者和电子商务的扩散,"Family说。
移动广告:不可能的事?
手机上的文字广告仅占43%,仍然是印度受访者最不信任的广告形式。当涉及到移动设备上的显示广告时,表现稍好,有47%的人信任这种形式的广告。
广告相关性
在考虑广告的相关性时,熟人的口碑和网上的消费者评论再次位居榜首,分别为92%和82%。像报纸文章这样的编辑内容,在2009年有87%的受访者相信它是一种广告形式,但现在出现了下降,只有71%的人相信它的可信度。
在这一类别中,移动设备上的展示和文本广告表现最差,只有50%以上的人信任它们。即使在全球范围内,这两个类别也显示出令人失望的结果。尼尔森的调查显示,在这一领域,营销人员有巨大的潜力。
(*"完全信任 "和 "有点信任 "已被合并,以得出这个数字。)
关于尼尔森全球调查
尼尔森全球广告信任度调查于2011年8月31日至9月16日进行,对亚太、欧洲 、拉美、中东、非洲和北美56个国家的28000多名网络消费者进行了调查。该样本根据每个国家的互联网用户的年龄和性别制定了配额,并进行了加权,以代表互联网消费者,其最大误差为±0.6%。尼尔森的这项调查是基于仅有在线访问的受访者的行为。互联网普及率因国家而异。尼尔森采用的最低报告标准是60%的互联网渗透率或1000万在线人口,以纳入调查。尼尔森全球调查成立于2005年。
关于尼尔森
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN)是一家全球性的信息和测量公司,在市场营销和消费者信息、电视和其他媒体测量、在线情报、移动测量、贸易展览和相关财产方面具有领先地位。尼尔森的业务遍及约100个国家,总部设在美国纽约和荷兰迪门。欲了解更多信息,请访问:www.nielsen.com。