Nielsen ESG-Schwerpunktthemenbewertung
Als Teil des Ziels von Nielsen, eine bessere Medienzukunft für alle Menschen zu schaffen, bemühen wir uns jeden Tag darum, unsere Mitarbeiter, Prozesse, Daten und Technologien einzusetzen, um Nielsen zu einem verantwortungsvolleren Unternehmen zu machen und eine gerechtere Welt zu ermöglichen, in der jeder einbezogen ist und jeder zählt. Um die Umwelt-, Sozial- und Governance-Strategie und -Berichterstattung von Nielsen weiter auszubauen, haben wir Ende 2021 mit unseren Stakeholdern die vierte ESG-Bewertung von Nielsen erstellt. Dies geschah vor dem Hintergrund unserer veränderten Geschäftsausrichtung und unseres Fokus auf die Medienbranche nach dem Abschluss des zuvor angekündigten Verkaufs von Nielsen Global Connect an Tochtergesellschaften der Advent International Corporation am 5. März 2021.
Ziel dieser Bewertung ist es, die für Nielsen und seine Stakeholder wichtigsten ESG-Themen zu identifizieren und zu beschreiben, um die interne ESG-Strategie und -Planung von Nielsen, unsere Berichterstattungs- und Transparenzbemühungen sowie unsere laufende Kommunikation über unser gesamtes ESG-Engagement zu unterstützen. Wir nutzen diese regelmäßige Bewertung von ESG-Themen zusammen mit anderen laufenden Feedback-Mechanismen in unserem Unternehmen, um unseren Stakeholdern proaktiv zuzuhören und die Fähigkeit von Nielsen besser zu verstehen, direkt und indirekt durch unser Geschäft und in unseren Gemeinschaften Werte zu schaffen, heute und in Zukunft.
Die Ergebnisse dieser Bewertung zeigen Probleme auf, die alle Aspekte unseres Geschäfts, unserer Tätigkeiten und unserer Wertschöpfung durch unsere Kunden- und Branchenbeziehungen, unsere Mitarbeiter und unsere Gemeinden betreffen. Die Verantwortung für die Einhaltung unserer wichtigsten ESG-Verpflichtungen liegt bei allen Funktionsteams und Führungskräften in unserem globalen Unternehmen.
Methodik
Der erste Schritt dieser Bewertung ist die Identifizierung der ESG-Themen, Auswirkungen, Risiken und Chancen, die für Nielsen und unsere Stakeholder wichtig sein könnten.
Zu diesem Zweck stützten wir uns auf den Input und die Recherchen früherer Bewertungen und befragten 26 interne und externe Stakeholder, führten eine Mitarbeiterbefragung durch und prüften eine Vielzahl von Dokumenten und öffentlichen Berichten, die die verschiedenen Perspektiven von Nielsen und Stakeholdern repräsentieren.
Nachdem wir Dutzende von Themen, Auswirkungen, Risiken und Chancen identifiziert hatten, die für Nielsen wichtig sein könnten, haben wir sie nach Prioritäten geordnet, um eine gezieltere und prägnantere Reihe von Themen zu entwickeln, die unsere ESG-Strategie und -Berichterstattung bestimmen. Im Rahmen dieses Prozesses haben wir die Themen neu geordnet und in einigen Fällen neu definiert, um unser Verständnis der Ansichten interner und externer Stakeholder über die Themen und ihre relative Bedeutung besser widerzuspiegeln.
Auf der Grundlage von Faktoren wie der Häufigkeit der Erwähnung und anderen Beiträgen der Stakeholder vergaben wir Punkte, um den Grad der Wichtigkeit jedes identifizierten Themas widerzuspiegeln. Auf diese Weise entstand eine Rangliste der Themencluster, die die Bedeutung für externe Stakeholder und das Geschäft von Nielsen berücksichtigt.
Nach der Entwicklung der ersten Themenpriorisierung überprüften und validierten wir die Ergebnisse intern bei Nielsen und mit unserem externen ESG-Beratungsteam und nahmen bei Bedarf Überarbeitungen vor. Zu den Quellen, die wir im Rahmen unseres Forschungsprozesses konsultierten, gehörten das Feedback von ESG-Ratern und -Rankern, Scans traditioneller Medien und sozialer Medien, bestehende Unternehmensdokumente von Nielsen sowie kontextbezogene Forschungsberichte zu Branchen- und globalen Themen.
Zu den Stakeholdern, die im Rahmen dieser Bewertung berücksichtigt wurden, gehören:
● Mitarbeiter und Unternehmensleiter
● Kunden
● Branchenverbände und Einflussnehmer
● Regulierungsbehörden und politische Entscheidungsträger
● Gemeinschaftsorganisationen und gemeinnützige Organisationen
● Investoren
● Lieferanten und strategische Geschäftspartner
Aufgrund des breiten Spektrums der Medienbranche, in der Nielsen tätig ist, und der immer dringlicheren Klimakrise, von der alle Branchen betroffen sind, haben wir auch über die stärker fokussierte Perspektive der traditionellen Stakeholder hinausgeblickt und umfassendere systemische Fragen berücksichtigt. Dazu gehören potenzielle soziale und ökologische Auswirkungen auf natürliche Ökosysteme, die Gesellschaft als Ganzes und künftige Generationen.
Zusammenfassung der Ergebnisse
Ähnlich wie bei unserer letzten Bewertung der wichtigsten Themen, die 2019 veröffentlicht wurde, haben wir die wesentlichen Themen in sechs Themenkomplexe eingeteilt (siehe unten). Diese Cluster sind miteinander verknüpft, und einige überschneiden sich mit anderen Unterthemen. Unsere Bewertung hat keine völlig neuen, wichtigen Themen aufgedeckt. Wir haben jedoch eine Verschiebung der Perspektive auf bestehende Themen festgestellt.
Zu den bemerkenswerten Ergebnissen gehören:
- Das Bewusstsein und die Besorgnis über die Verwendung von Daten, die Integrität der Medien und die Einflussnahme des privaten Sektors - auch durch Nielsen und viele andere Unternehmen - sowieüber den übermäßigen Verbrauch und andere wirtschaftliche und nachhaltigkeitsbezogene Themen sind gestiegen (
). - Verstärkte Betonung - und unterschiedliche Sichtweisen - des Geschäftsmodells von Nielsen und der damit verbundenen Risiken und Chancen im Spannungsfeld zwischen Umsatzgenerierung und Verbraucherschutz.
- Verstärkte Debatte über die Rolle von Nielsen als neutraler Beobachterin einer zunehmend
fragmentierten und umstrittenen Medienlandschaft. - Größere und dringendere Besorgnis über hochkarätige ESG-Themen, wie die
Folgen des Klimawandels, sowie Herausforderungen im Zusammenhang mit Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration (DE&I).
Diese Ergebnisse und die daraus resultierenden ESG-Schwerpunktthemen spiegeln die Recherchen und Analysen der Stakeholder zum Zeitpunkt der Bewertung Ende 2021 wider. Da sich unser Geschäft und der Input unserer Stakeholder weiterentwickeln, können unsere ESG-Themen und Schwerpunktbereiche entsprechend aktualisiert werden.
ESG-Schwerpunktthemen-Cluster
Gesellschaftliches Vertrauen in die Medien
Das gesellschaftliche Vertrauen in die Medien umfasst die gesellschaftlichen Auswirkungen, die durch das Medien- und Werbeökosystem geschaffen oder verstärkt werden. Dazu gehören Themen wie der Schutz der Verbraucherdaten und die gezielte Ausrichtung von Werbung, Meinungsfreiheit und demokratische Normen, Fehlinformationen oder unethische Anbieter von Inhalten
sowie der Einfluss auf die Identitätsbildung und die soziale Wahrnehmung, insbesondere wenn Randgruppen betroffen sind und/oder Polarisierung und andere negative soziale Auswirkungen gefördert werden.
Als Anbieter von Standardmessungen spielt Nielsen
eine zentrale und einflussreiche Rolle in der gesamten Wertschöpfungskette der Medien- und Werbebranche.
Ein zunehmend fragmentiertes Medienökosystem wird zu einem neuen
Schlachtfeld für politische Überzeugungen, Kulturkriege und die Wahrheit selbst. Werbetreibende und Medienplattformen (sowohl neue als auch traditionelle) stehen unter dem zunehmenden Druck von Verbrauchern und Regulierungsbehörden, verantwortungsvolle, integrative und repräsentative Inhalte zu schaffen. Diese Erwartungen könnten sich in Zukunft auch auf neutralere Unternehmen in diesem Bereich, wie Nielsen, erstrecken.
Darüber hinaus ist es für
Nielsen von zentraler Bedeutung, das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und zu erhalten, um alle Zielgruppen zu messen.
Klimawandel
und Umwelt
Dieses Cluster umfasst den durch CO 2 -Emissionen und andere Umweltfaktoren verursachten Klimawandel. Es bezieht sich auf die Auswirkungen auf Nielsen und die Auswirkungen von Nielsen auf die Stakeholder, die mit diesen Themen verbunden sind, durch
seine Rolle in den Medien und seine Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen.
Der Klimawandel wirkt sich auf alle Regionen und die meisten Branchen aus. Dies hat Auswirkungen auf die Bedürfnisse und Verhaltensmuster der Verbraucher und auf die Bedürfnisse der Kunden von Nielsen. Er ist auch für den Ansatz von Nielsen in Bezug auf betriebliche Nachhaltigkeitsbereiche wie Abfallmanagement und Energiemanagement relevant. Auch wenn die Wassernutzung und die nachhaltige Forstwirtschaft in Bezug auf die direkte Geschäftstätigkeit von Nielsen derzeit keine so große Rolle spielen, sind sie als gesellschaftliche Themen anerkannt, die unsere Mitarbeiter, Lieferanten und andere Stakeholder auf der ganzen Welt betreffen.
So wie Nielsen die Möglichkeit nutzt, mit seinen Daten und Dienstleistungen einen positiven Einfluss auf DE&I zu nehmen, besteht auch die Möglichkeit zu überlegen, wie Daten genutzt werden können, um ein nachhaltigeres, weniger schädliches Verbraucherverhalten in Bezug auf Klimawandel und Umweltauswirkungen zu ermöglichen.
Faires und
funktionierendes
Medienökosystem
Ein faires und funktionierendes Medienökosystem umfasst die Auswirkungen und Aktivitäten von Nielsen sowie von Medienproduzenten, -vertreibern und Werbetreibenden und wie sie eine gesunde Medienbranche beeinflussen und unterstützen; dies betrifft die objektive, genaue und umfassende Messung der Einschaltquoten und die wirtschaftlichen Auswirkungen der Nielsen-Quoten.
Die Verlagerung von werbefinanzierten zu abonnentenfinanzierten Online-Inhalteplattformen stellt für Nielsen sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance dar. Viele Verbraucher sind der Werbung in den Medien nicht mehr so stark ausgesetzt, und Abonnentenplattformen wie Netflix haben sich der Messung durch Nielsen widersetzt. Dennoch sind die Vermarkter bestrebt, die Produkte von Nielsen zu nutzen, um sicherzustellen, dass ihre Werbung neben ethisch einwandfreien oder unumstrittenen Inhalten in einem Zeitalter der verstreuten Zuschauerschaft platziert wird.
Die Stellung von Nielsen als bevorzugte Währung in den Vereinigten Staaten und als weltweit führendes Unternehmen könnte durch sich ändernde Mediennutzungsgewohnheiten und durch Wettbewerber, die mit weniger Strenge arbeiten und/oder sich nicht der zusätzlichen Komplexität externer Prüfungen und Akkreditierungen unterwerfen, in Frage gestellt werden. Neue Medienunternehmen, die den Anzeigenkäufern ihre eigenen Metriken melden, können auch die Fähigkeit von Nielsen einschränken, unabhängige Metriken auf der Grundlage des derzeitigen Modells zu liefern, was die Veränderungen in der Gesamtfunktion des Medienökosystems weiter beeinflusst. Es gibt langfristige Auswirkungen für das Unternehmen, wenn unsere Produkte und Medienmesssysteme nicht relevant für die sich verändernden Anforderungen von Medienplattformen und Werbetreibenden bleiben.
Soziale Eingliederung
Soziale Eingliederung umfasst Nielsens Ansatz für DE&I innerhalb des Unternehmens durch Einstellung, Bindung und Engagement sowie den Einfluss des Unternehmens auf Medien- und Werbeinhalte, die integrativ, verantwortungsvoll und repräsentativ für die Gesellschaft sind.
Medien sind eng mit Kultur, Identitätsbildung und sozialer Harmonie verbunden. Als führendes Unternehmen im Bereich der Medieneinschaltquoten hat Nielsen einen großen Einfluss darauf, welche Art von Inhalten produziert wird und von wem.
Die Fähigkeit von Nielsen, große Datensätze mit demografischen Daten und seinen repräsentativen Panels zu kalibrieren, ist ein strategisches Unterscheidungsmerkmal, das positive finanzielle und Reputationsvorteile mit sich bringt.
Eine starke DE&I-Kultur und eine Belegschaft (auf allen Ebenen), die für die Gesellschaft repräsentativ ist, helfen dem Unternehmen, Spitzentalente anzuziehen und zu halten, innovativere Produkte zu entwickeln und Reputationsvorteile zu erzielen.
Die Bewertungen von Nielsen und seine Produktportfolios wie Gracenote können es Produzenten von Inhalten und Werbetreibenden auch ermöglichen, mehr in unterrepräsentierte Gemeinschaften zu investieren, und dem Unternehmen helfen, die sich ändernden Anforderungen der Verbraucher und der Branche besser zu erfüllen.
Humankapital
management
Das Management des Humankapitals umfasst die Auswirkungen der Tätigkeiten und der Kultur von Nielsen auf seine Mitarbeiter, Auftragnehmer und Zulieferer, einschließlich der Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern, der Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern, der Reaktion auf COVID, DE&I und der Lohngleichheit.
Wie bei den meisten professionellen Dienstleistungsunternehmen sind auch bei Nielsen die Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung für das Unternehmen. Die Fähigkeit von Nielsen, eine vielfältige und engagierte Belegschaft auf allen Ebenen zu gewinnen und zu halten, ist entscheidend für den Erfolg des Unternehmens und ein zunehmend wichtiges Thema für interne Stakeholder sowie für Investoren.
Die Umstrukturierung des Unternehmens im Zusammenhang mit dem Verkauf von NielsenIQ an Tochtergesellschaften der Advent International Corporation hat für viele Mitarbeiter zusätzlichen Stress verursacht, da sie diese internen Veränderungen neben der anhaltenden Pandemie weiterhin bewältigen müssen.
Die anhaltenden Belastungen durch COVID-19 sowie die sich ändernden gesellschaftlichen Normen im Umgang miteinander stellen die Mitarbeiter von Nielsen vor zusätzliche Herausforderungen und Risiken, insbesondere die Außendienstmitarbeiter, die für die Umsetzung der strategischen Unterscheidungsmerkmale des Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.
Ethische Grundsätze
governance und
business
integrity
Dieses Cluster umfasst die internen und externen Auswirkungen der Nielsen-Governance und des Ansatzes zur Unternehmensintegrität, einschließlich des öffentlichen Engagements in sozialen Fragen, der Datensicherheit und -transparenz, der Einhaltung sich ändernder Vorschriften und der Erfüllung von Verbrauchererwartungen in Bezug auf den Datenschutz in einer Zeit sich ändernder Industrienormen.
Vertrauen und Ethik sind die Eckpfeiler der Geschäftstätigkeit von Nielsen. Das Unternehmen hat sich seinen Ruf als neutrale, vertrauenswürdige Partei erarbeitet. Wenn dieses Versprechen nicht eingehalten wird - sei es durch ein übermäßiges Vertrauen in neue Big-Data-Quellen, mangelnde Transparenz oder die Unfähigkeit, eine repräsentative Stichprobe der Bevölkerung zu erfassen -, stellt dies ein Risiko für das Geschäft und den Ruf von Nielsen dar.
Da die digitale Wirtschaft weltweit immer mehr an Bedeutung gewinnt, wächst der Druck auf Unternehmen wie Nielsen, den Erwartungen von Vermarktern und Inhaltsproduzenten schneller und mit weniger Strenge gerecht zu werden.
Integritäts- und Governance-Probleme werden im internationalen Kontext verstärkt und komplizierter. Nielsen ist auch in einigen Ländern tätig, die bei der Messung der Korruption weltweit ganz oben stehen.
Frühere ESG-Bewertungen finden Sie unter den nachstehenden Links:
Zukunftsgerichtete Aussagen
Diese Mitteilung enthält Informationen, die zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995 darstellen könnten. Zu diesen Aussagen gehören solche, die sich auf Nielsen ONE" beziehen, sowie solche, die durch Wörter wie "werden", "beabsichtigen", "erwarten", "antizipieren", "sollten", "könnten" und ähnliche Ausdrücke gekennzeichnet sein können. Diese Aussagen unterliegen Risiken und Unsicherheiten, und die tatsächlichen Ergebnisse und Ereignisse können erheblich von den gegenwärtigen Erwartungen abweichen, auch in Bezug auf Nielsen ONE. Zu den Faktoren, die dazu führen können, gehören unter anderem die Risiken im Zusammenhang mit dem Ukraine-Konflikt oder der COVID-19-Pandemie für die Weltwirtschaft und die Finanzmärkte, die Ungewissheiten in Bezug auf die Auswirkungen des Ukraine-Konflikts oder der COVID-19-Pandemie auf das Geschäft von Nielsen, das Scheitern der neuen Geschäftsstrategie von Nielsen bei der Erreichung der Ziele von Nielsen, die wirtschaftlichen Bedingungen in den Märkten, in denen Nielsen tätig ist, die Auswirkungen von Handlungen und Verhaltensweisen von Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern, technologische Entwicklungen sowie rechtliche und regulatorische Vorschriften und Verfahren, die sich auf das Geschäft von Nielsen auswirken, und andere spezifische Risikofaktoren, die in den Offenlegungsunterlagen von Nielsen dargelegt sind, die Sie unter http://www.nielsen.com/investors zu finden sind, wie z. B. die 10-K-, 10-Q- und 8-K-Berichte, die bei der Securities and Exchange Commission eingereicht wurden. Bitte konsultieren Sie diese Dokumente, um ein vollständigeres Verständnis dieser Risiken und Ungewissheiten zu erhalten. Diese Liste von Faktoren erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Nielsen übernimmt keine Verpflichtung, schriftliche oder mündliche zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren, die von Nielsen oder im Namen von Nielsen aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder anderer Faktoren gemacht wurden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
