Los afroamericanos tienen una forma muy diversa de recibir contenidos e información: se implican y conectan plenamente a través de diversos medios y plataformas, tanto convencionales como especializados, y consumen más contenidos que otros grupos en todos los frentes.

En un mercado de consumo repleto de opciones, los afroamericanos no dudan en elegir los medios de comunicación más adecuados para informarse y entretenerse, y declaran un consumo superior a la media en todas las plataformas.

Los afroamericanos son el grupo que más televisión ve: casi 200 horas al mes, ¡unas 60 horas más que la audiencia total! Aunque los negros ven más televisión en tiempo real (es decir, en directo) que otros grupos, también están aumentando los niveles de visionado en diferido y en vídeo (on-demand ), lo que refuerza la idea de que este grupo de consumidores es polifacético a la hora de ver sus programas favoritos de televisión y cable.

En una época en la que lo digital domina el consumo de medios informativos, los consumidores afroamericanos siguen confiando en lo impreso. De hecho, el 52% de los consumidores negros encuestados por Nielsen eran más propensos a ser lectores voraces de revistas, un 30% más que la población general.

La cultura y el patrimonio son los factores que determinan las preferencias de lectura de los negros. Los lectores negros tienen una fuerte conexión con los medios impresos, que atienden a estos importantes elementos. Entre los encuestados, las revistas y periódicos centrados en los afroamericanos son importantes y ofrecen información sobre productos y ofertas. El 59% de los afroamericanos estaba de acuerdo en que los anunciantes de los periódicos negros, en concreto, saben cómo conectar con el público negro. Debido a la gran afinidad de los negros por los contenidos ricos en cultura, los medios generalistas han creado sitios web especializados que ofrecen un espacio para historias de inspiración afroamericana en plataformas digitales.

La radio es otro medio con altos niveles de conectividad para los afroamericanos. En un reciente informe de Nielsen, en el que se encuestó a 10.000 adultos afroamericanos, el 92% afirmó sintonizar la radio cada semana, escuchándola durante más de 12 horas, lo que supone un 5% más que la audiencia total. Las horas de mayor audiencia son las comprendidas entre las 10.00 y las 15.00 horas, y el 61% de las escuchas se producen fuera del hogar.

Los formatos de radio más populares entre los afroamericanos, con una audiencia superior al 70% de negros, son Urban Contemporary, Adult Urban Contemporary y Rhythmic Contemporary. Otros formatos con gran influencia son Gospel y Urban oldies, que mantienen un 90% de audiencia negra. Los temas y las noticias de interés cultural, junto con los programas matinales y vespertinos de mayor audiencia, ofrecen una importante vía para llegar a los oyentes negros.

Los consumidores afroamericanos han adoptado la tecnología, son ávidos usuarios de este espacio y se han convertido en pilares de las redes sociales y los blogs más populares. La penetración de los teléfonos inteligentes es del 81%, superando ligeramente a la población total en un 7%. Mensualmente, los negros pasan cerca de 56 horas utilizando aplicaciones o navegadores de Internet móvil en sus teléfonos inteligentes y alrededor de dos horas y media viendo vídeos en sus teléfonos inteligentes. Además, el 81% de los afroamericanos son más propensos a mostrar su apoyo a una empresa o marca favorita a través de las redes sociales, y el 76% son más propensos a compartir opiniones publicando reseñas y valoraciones en línea.

Para los anunciantes que buscan conectar con los afroamericanos, una combinación saludable de plataformas puede ayudar a amplificar el contenido y garantizar que este grupo reciba los mensajes de una forma con la que pueda interactuar y compartir con sus iguales, ampliando aún más el alcance de la marca. El uso de múltiples plataformas permite a los anunciantes diferentes puntos de contacto que son cruciales, especialmente a la hora de tomar decisiones de compra.

METODOLOGÍA

Las ideas de este artículo proceden de tres fuentes.

• Encuesta personalizada de Nielsen+ESSENCE 2014: Los datos personalizados utilizados en este informe se componen de una colección de encuestas. 1.) Encuesta a Adultos mayores de 18 años que se recogió de un panel online representativo a nivel nacional, más una sobremuestra adicional de afroamericanos. 2.) Encuesta recogida en persona en el Festival ESSENCE 2014 en Nueva Orleans. 3.) Entrevistas realizadas en persona en el ESSENCE Festival 2014 de Nueva Orleans.
• Metodología televisiva: "En televisión tradicional" incluye el uso en directo más cualquier visionado de reproducción dentro del periodo de medición. Los datos de televisión del tercer trimestre de 2014 se basan en el siguiente intervalo de medición: 30/06/14/28/09/14. Desde febrero de 2011, la "Reproducción DVR" se ha incorporado a la estadística de Personas que Utilizan la Televisión (PUT).
• Metodología móvil: La medición electrónica de móviles (EMM) de Nielsen es un enfoque observacional centrado en el usuario que utiliza tecnología de medición pasiva en smartphones para realizar un seguimiento del uso de dispositivos y aplicaciones en un panel de conveniencia opcional. Los resultados se comunican a través de Nielsen Mobile NetView 3.0. Hay aproximadamente 5.000 panelistas en EE.UU., tanto en dispositivos iOS como Android.