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El momento lo es todo: cuando se trata de conectar con el contenido, la hora del día significa mucho

2 minutos de lectura | Septiembre 2015

Desde sintonizar los diales de la radio durante el trayecto matutino hasta ojear las estadísticas del fútbol de fantasía durante la pausa del almuerzo en el trabajo, los consumidores tienen una preferencia de plataforma en función del momento del día, según el Informe de Audiencia Total del segundo trimestre de 2015 de Nielsen.

El informe revela que, al igual que el paladar mediático de los consumidores fluctúa a lo largo del día, también lo hace la proporción de tiempo que los consumidores dedican a estos diferentes dispositivos. Por ejemplo, durante los días laborables, el uso de la radio es mayor entre las 6:00 y las 18:00 horas, con una cuota de dispositivos del 40% durante la hora de mayor uso, a las 7:00 horas, superando incluso a la televisión. Sin embargo, entre las 18:00 y las 6:00 horas, la televisión representa al menos la mitad de todo el uso de los medios de comunicación, alcanzando un máximo a las 21:00 horas, cuando representa casi dos tercios de la audiencia total. 

Pero no son sólo las plataformas tradicionales las que ven estas tendencias horarias. Los dispositivos conectados a la televisión (como las videoconsolas o dispositivos como Roku o Apple TV) aumentan su cuota de audiencia media hasta altas horas de la noche.

El uso del vídeo ha crecido a lo largo de la semana en las plataformas digitales (es decir, ordenadores, teléfonos inteligentes o tabletas), ¡aumentando casi un 20% en total de un año a otro entre los adultos! Y el mayor incremento porcentual en el uso de vídeo digital se ha producido durante la noche y las primeras horas de la mañana, cuando la comodidad de coger un dispositivo cercano puede superar el deseo de coger el mando a distancia. De hecho, entre las 5:00 y las 8:00 de la mañana, el uso en este sentido ha aumentado un 38%. En cuanto al aumento de usuarios, la hora de las 21:00 horas es la que ha mostrado un mayor crecimiento absoluto en el uso de plataformas digitales, con un incremento de 700.000 adultos que utilizan una plataforma digital entre mayo de 2015 y mayo de 2014.

"Conocer el número de consumidores que se conectan tanto a las plataformas tradicionales como a las digitales, así como la cuota que tienen estas plataformas durante cada hora del día, realmente pone de manifiesto el hecho de que TODOS ellos se ponen en uso", afirma Glenn Enoch, vicepresidente sénior de información de audiencias de Nielsen. Los consumidores no ven el uso de los medios de comunicación como una propuesta de "uno u otro". Aprovechan todas las formas de conectar con el contenido en diferentes momentos del día. Conocer estos patrones de uso puede dar a la industria una línea de visión clara para poder aprovechar estos patrones", añade Enoch.

Cuando se trata del propio usuario, los gustos tecnológicos también difieren.

En términos de raza y origen étnico, los consumidores hispanos son los más propensos a coger un smartphone, y este alcance también impulsa las cantidades de uso. El tiempo semanal que los consumidores hispanos dedican a las aplicaciones y a la web en un smartphone supera al siguiente grupo más numeroso (los consumidores negros) en más de una hora y media. Los consumidores hispanos también lideran el campo en términos de tiempo semanal dedicado a usar el vídeo en un smartphone, con 8 minutos más por semana que los consumidores negros y 12 minutos más que los consumidores asiáticos-americanos.

Conocer estas diferencias en los medios de comunicación y en los hábitos de consumo -ya sea por hora, edad o raza/etnia- puede dar a las agencias, a los vendedores y a los programadores un camino más claro hacia sus mejores consumidores. 

Para más información, descargue nuestro informe sobre la audiencia total del segundo trimestre de 2015.