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Tout est dans le timing : lorsqu'il s'agit d'établir un lien avec le contenu, l'heure de la journée a une grande importance.

2 minutes de lecture | Septembre 2015

Qu'il s'agisse de régler les cadrans de la radio pendant le trajet du matin ou de jeter un coup d'œil aux statistiques du fantasy football pendant la pause déjeuner au travail, les consommateurs ont une préférence de plateforme en fonction du moment de la journée, selon le rapport d'audience totale du deuxième trimestre 2015 de Nielsen.

Le rapport a révélé que, comme le palais médiatique des consommateurs fluctue au cours de la journée, il en va de même pour la part de temps que les consommateurs passent sur ces différents appareils. Par exemple, en semaine, l'utilisation de la radio est la plus importante entre 6 heures et 18 heures, avec une part de 40 % à l'heure la plus chargée, à 7 heures, dépassant même la télévision. Cependant, entre 18h00 et 6h00, la télévision représente au moins la moitié de l'utilisation totale des médias, avec un pic à 21h00 où elle représente près des deux tiers de l'audience totale. 

Mais les plateformes traditionnelles ne sont pas les seules à connaître ces tendances horaires. Les appareils connectés à la télévision (tels que les consoles de jeux ou les appareils comme Roku ou Apple TV) augmentent leur part d'audience moyenne jusque tard dans la soirée.

L'utilisation de la vidéo a augmenté tout au long de la semaine sur les plateformes numériques (c'est-à-dire les PC, les smartphones ou les tablettes), avec une hausse globale de près de 20 % d'une année sur l'autre chez les adultes ! Et la plus forte augmentation en pourcentage de l'utilisation de la vidéo numérique a été enregistrée pendant la nuit et tôt le matin, lorsque la commodité d'attraper un appareil à proximité peut l'emporter sur le désir d'attraper une télécommande. En fait, entre 5 heures et 8 heures du matin, l'utilisation a augmenté de 38 % à cet égard. En termes d'augmentation du nombre d'utilisateurs, c'est à 21 heures que l'on observe la plus forte croissance absolue de l'utilisation des plateformes numériques, avec une augmentation de 700 000 adultes utilisant une plateforme numérique entre mai 2015 et mai 2014.

"Le fait de savoir combien de consommateurs se connectent aux plateformes traditionnelles et numériques, ainsi que la part de ces plateformes à chaque heure de la journée, met vraiment en évidence le fait que TOUTES ces plateformes sont utilisées", déclare Glenn Enoch, senior vice-président, audience insights, Nielsen. Les consommateurs ne considèrent pas l'utilisation des médias comme une proposition "soit l'un, soit l'autre". Ils exploitent tous les moyens de se connecter au contenu à différents moments de la journée. Connaître ces schémas d'utilisation peut vraiment donner à l'industrie une vision claire de la façon dont elle peut tirer parti de ces schémas", ajoute Enoch.

Pour ce qui est de l'utilisateur lui-même, les goûts en matière de technologie diffèrent également.

En ce qui concerne la race et l'origine ethnique, les consommateurs hispaniques sont les plus susceptibles d'utiliser un smartphone, ce qui détermine également les quantités d'utilisation. Le temps hebdomadaire que les consommateurs hispaniques consacrent à la fois aux applications et au Web sur un smartphone dépasse de plus d'une heure et demie celui du groupe suivant (les consommateurs noirs). Les consommateurs hispaniques sont également en tête en termes de temps hebdomadaire passé à utiliser la vidéo sur un smartphone, avec 8 minutes de plus par semaine que les consommateurs noirs et 12 minutes de plus que les consommateurs asiatiques-américains.

En connaissant ces différences dans les médias et les habitudes de consommation - que ce soit en fonction de l'heure, de l'âge ou de la race/ethnicité - les agences, les spécialistes du marketing et les programmateurs peuvent s'adresser plus clairement à leurs meilleurs consommateurs. 

Pour plus d'informations, téléchargez notre rapport sur l'audience totale au deuxième trimestre 2015.