Loncat ke konten
02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Audiens

Konsumen Multikultural Akan Mendorong Penjualan Liburan yang Lebih Tinggi

4 menit dibaca | November 2014

Dengan musim liburan yang semakin dekat, para peritel telah mengeluarkan dekorasi Natal mereka dengan harapan bahwa tahun ini akan menghasilkan penjualan yang lebih baik daripada tahun lalu. Nielsen melakukan perkiraan penjualan liburan tahunannya dan memperkirakan belanja liburan pada tahun 2014 akan meningkat 1,8% dalam penjualan dolar, dibandingkan dengan 1,2% pada tahun 2013. Apa yang ada di balik pertumbuhan ini? Banyak faktor, termasuk harga gas yang lebih rendah. Namun, konsumen multikultural akan mendorong pertumbuhan penjualan pada musim ini.

Meningkatnya jumlah konsumen di AS yang mengidentifikasi diri mereka sebagai multikultural. Menurut Sensus AS 2014, 55 juta orang Hispanik tinggal di AS, yang merupakan 17% dari keseluruhan populasi AS. Selain itu, 44 juta orang Afrika-Amerika tinggal di AS, yang merupakan 14,2% dari seluruh populasi AS. Dan 19,4 juta orang Asia-Amerika tinggal di AS, yang berarti 5,4% dari total populasi AS.

Meskipun kami telah mengeksplorasi bagaimana para pembeli yang beragam ini dapat menyesuaikan diri dengan tren musiman yang lebih besar tahun ini, kami akan membahas lebih dalam tentang bagaimana konsumen multikultural akan mendorong pertumbuhan penjualan liburan selama beberapa bulan ke depan.

Bintang Pengeluaran Musiman

Meskipun 10% dari populasi AS berencana untuk membelanjakan lebih banyak uang pada musim liburan kali ini dibandingkan tahun lalu, rumah tangga multikultural menyumbang 43% dari proyeksi pengeluaran ekstra tersebut. Jumlah tersebut terbagi menjadi 17% dari warga Amerika keturunan Afrika yang disurvei berencana untuk meningkatkan pengeluaran mereka, diikuti oleh 13% warga Amerika keturunan Asia dan 13% warga Hispanik. Pengeluaran yang diantisipasi ini cukup signifikan. Lebih dari sepertiga dari setiap kelompok berencana untuk menghabiskan rata-rata $250-$500 pada musim ini untuk membeli hadiah, dan lebih dari 20% dari setiap segmen mengatakan bahwa mereka akan menghabiskan rata-rata $500-$1.000.

Berapa banyak yang Anda rencanakan untuk dibelanjakan saat belanja liburan tahun ini?

Apakah Anda berencana untuk membelanjakan...? Afrika-Amerika Asia Amerika Hispanik Total populasi
Kurang dari $50 1.5% 1.4% 1.5% 1.6%
$50 hingga kurang dari $100 6.2% 6.5% 4.8% 6.5%
$100 hingga kurang dari $250 20.0% 17.1% 19.0% 19.6%
$250 hingga kurang dari $500 33.2% 34.3% 38.0% 31.6%
$500 hingga kurang dari $1000 20.4% 21.5% 22.0% 22.2%
Lebih dari $1000 5.3% 7.0% 5.4% 7.3%
Tidak tahu/Tidak yakin 13.2% 11.9% 9.0% 10.9%
Sumber: Nielsen Homescan dan Survei Penayangan Online September 2014.

Musimnya... Segera...

Meskipun konsumen multi-etnis ini berharap untuk membelanjakan lebih banyak uang pada musim ini dibandingkan tahun lalu, mereka akan menunggu lebih lama untuk berbelanja. Para peritel masih memiliki waktu untuk menjangkau para pembeli yang rajin berbelanja ini, karena 70% dari mereka mengatakan bahwa mereka berencana untuk menunggu hingga liburan tiba, dibandingkan dengan 65% dari total rumah tangga.

Daftar Hadiah Teratas

Musim ini, kartu hadiah, barang elektronik dan mainan akan menghasilkan lebih banyak uang bagi para pembeli. Dibandingkan tahun lalu, semua pembeli akan membelanjakan 12% lebih banyak untuk kartu hadiah, 10% lebih banyak untuk barang elektronik, dan 10% lebih banyak untuk mainan.

Meskipun banyak barang yang sama berada di urutan teratas dalam daftar hadiah konsumen multikultural, rumah tangga ini berencana untuk membelanjakan lebih banyak untuk kategori teratas mereka daripada populasi umum. Warga Amerika keturunan Afrika berencana untuk membelanjakan 17% lebih banyak untuk barang elektronik dan makanan tahun ini, diikuti dengan 15% lebih banyak untuk pakaian. Makanan juga penting bagi warga Amerika keturunan Asia sepanjang tahun ini, dengan para pembeli melaporkan bahwa mereka akan membelanjakan 14% lebih banyak dibandingkan tahun lalu untuk makanan lezat, diikuti dengan 13% lebih banyak untuk elektronik, dan 12% lebih banyak untuk pakaian. Orang Hispanik berencana untuk membelanjakan 15% lebih banyak dari tahun sebelumnya untuk membeli kartu hadiah, diikuti oleh 13% lebih banyak untuk barang elektronik, lalu 13% lebih banyak untuk mainan.

Ke Mana Para Pembeli Menuju Liburan

Menurut temuan laporan tersebut, e-commerce siap untuk tumbuh lebih besar lagi pada musim ini. Hampir seperempat dari orang Hispanik dan Asia-Amerika (masing-masing 24%) dan 20% orang Afrika-Amerika berencana untuk berbelanja secara online untuk sebagian besar pembelian liburan mereka.

Toko-toko liburan yang populer secara offline bagi konsumen multikultural mencerminkan pembelian utama mereka. Pedagang besar-peritel kotak besar yang besar-adalah tempat pemberhentian terpopuler kedua bagi orang Hispanik (13%) dan Asia-Amerika (11%). Sementara itu, 15% orang Afrika-Amerika dan 10% orang Asia-Amerika juga berencana untuk pergi ke toko elektronik. Dengan mainan yang termasuk dalam tiga kategori teratas bagi orang Hispanik, tidak mengherankan jika toko mainan (11%) menjadi tujuan terpopuler ketiga untuk berbelanja saat liburan. Orang Afrika-Amerika berencana untuk membelanjakan lebih banyak uang untuk makanan di musim ini, dan 15% akan pergi ke toko bahan makanan untuk belanja liburan.

Waktu Terindah dalam Setahun (Dan Sepanjang Tahun)

Seiring dengan menguatnya perekonomian, penjualan pada masa liburan akan meroket. Dengan konsumen multikultural yang mendorong peningkatan belanja, pemasar, peritel, dan produsen memiliki peluang besar untuk menjangkau konsumen ini dengan barang yang mereka cari dan tempat mereka berbelanja.

Dan pelajaran ini bukan hanya untuk liburan. Pembelanjaan musiman mencerminkan lanskap ritel konsumen yang lebih besar, dan konsumen multikultural semakin memengaruhi pertumbuhan dolar dan merupakan komponen fundamental bagi kesuksesan bisnis saat ini. Para pemasar, peritel, dan produsen sebaiknya memperhatikan realitas baru ini dan menarik konsumen multikultural tidak hanya saat ini, tetapi juga sepanjang tahun.

Metodologi

Wawasan dalam artikel ini diperoleh dari survei konsumen berbahasa Inggris terhadap lebih dari 25.000 rumah tangga di Amerika Serikat pada bulan September 2014.

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa