Mengadopsi pola pikir yang selalu siap untuk perencanaan media adalah kunci untuk menavigasi perubahan
Bahkan sebelum pandemi berdampak pada perencanaan media, perencanaan media sudah perlu diulang. Untuk merek yang terpaksa mengurangi anggaran selama 18 bulan terakhir, menavigasi perencanaan media akan melibatkan tingkat ketidakpastian di masa mendatang. Kebutuhan untuk kembali ke jalur yang benar-dan secepat mungkin-akan menjadi prioritas menjelang tahun 2022. Penting bagi para pemasar untuk menyadari bahwa pendekatan yang biasa digunakan dalam perencanaan media akan menjadi kurang relevan dan efektif selama pandemi yang sedang berlangsung dan di dunia pasca pandemi. Di sinilah letak tantangannya; hentikan kebiasaan untuk hanya melakukan perencanaan sekali atau dua kali dalam setahun, dan segera adopsi pendekatan baru yang selalu aktif.
Nielsen baru-baru ini mengidentifikasi tiga pilar perencanaan media yang efektif yang harus difokuskan oleh para pemasar untuk berkembang di masa depan yang penuh ketidakpastian-berfokus pada orang-orang yang ingin mereka jangkau, perencanaan yang terkoneksi, dan perencanaan yang berkesinambungan. Meskipun masing-masing dari ketiga pilar tersebut bekerja secara bersamaan, memungkinkan perencanaan berkelanjutan ke dalam strategi merek dapat memberikan hasil yang lebih cepat - dan membantu merek kembali ke jalur yang benar setelah berbulan-bulan mengalami disrupsi yang berkelanjutan.
Kurangnya kepastian berarti perencanaan sepanjang tahun diperlukan
Dengan mempertimbangkan volatilitas pasar saat ini dan masa depan, sekaranglah waktunya untuk mengadopsi proses perencanaan berkelanjutan. Langkah-langkah untuk perencanaan berkelanjutan yang efektif meliputi:
Ketika disrupsi terjadi di awal pandemi, merek yang gesit lebih siap untuk melakukan pivot guna memenuhi kebutuhan dan minat konsumen yang terus berubah. Ke depannya, masa-masa "atur dan lupakan" telah berlalu, dan perencanaan dalam siklus 12-18 bulan kemungkinan besar tidak akan efektif di masa mendatang. Sebaliknya, pemasar harus terus membuat perencanaan sepanjang tahun untuk mencerminkan kebutuhan konsumen yang terus berkembang-yang memungkinkan proses berjalan lebih efisien dan sumber daya dialokasikan secara efektif. Perencanaan berulang-perencanaan yang melibatkan proses adaptasi saat proyek berjalan dan mengubah rencana jika diperlukan-dapat membantu merek memantau, melacak, dan menganalisis kinerja kampanye untuk mengidentifikasi peluang pengoptimalan, serta apa yang berhasil dan tidak berhasil. Hal ini memungkinkan pemasar untuk mengubah strategi mereka dengan cepat, berdasarkan umpan balik dari proses pemantauan dan perubahan ruang lingkup, anggaran, atau jadwal.ย
- Mengidentifikasi target audiens merek dan penggunaan media mereka: Dengan mengidentifikasi audiens, pengukuran atribusi dapat membantu pemasar memahami saluran mana yang digunakan konsumen dan iklan mana yang menciptakan keterlibatan.
- Tinjau pengeluaran kompetitif: Dengan pemahaman dasar tentang audiens target, pemahaman menyeluruh tentang bagaimana kompetitor membelanjakan uang iklan mereka adalah kuncinya.ย
- Mengoptimalkan, merencanakan, dan memproyeksikan jangkauan & frekuensi: Baik menggunakan pendekatan kontinuitas, terbang atau berdenyut-kombinasi keduanya, ketika frekuensi meningkat pada saat pesan tambahan dapat memberikan dampak yang kuat-pemasar dapat menjadi lebih efektif.ย
Dalam langkah-langkah ini, mendefinisikan target audiens merek dan memahami apa yang mereka lakukan-dan tidak membuat keputusan hanya berdasarkan apa yang disukai atau apa yang dilakukan pesaing-adalah kuncinya. Pemasar juga harus menjangkau target mereka untuk memahami perilaku baru. Dengan wawasan tentang audiens dan pengeluaran kompetitif, pemasar kemudian dapat memproyeksikan jangkauan dan frekuensi secara akurat.ย
Selain langkah-langkah tersebut, proses yang mapan juga harus memastikan bahwa sebuah merek mengoptimalkan sumber dayanya dengan lincah di pasar setiap saat. Namun, Survei Pemasaran Tahunan Nielsen menemukan bahwa 48% responden merasa sedikit atau sama sekali tidak percaya diri dengan kemampuan mereka untuk mengukur ROI. Dalam dunia media yang tidak menentu ini, para pemasar tidak dapat merefleksikan bagaimana kinerja anggaran mereka setelah sebuah taktik digunakan. Sebaliknya, untuk membuktikan efektivitas dan mengalokasikan sumber daya dengan cerdas, pemasar harus mengoptimalkan kampanye dengan menggunakan data hasil dalam penerbangan-yang juga akan memaksimalkan ROI.ย
Baik dilakukan secara manual atau melalui alat pembelajaran mesin, pemasar harus menjalankan skenario pengoptimalan dan menemukan efisiensi untuk menyiapkan merek untuk pra-pembelian, kemudian menerapkan apa yang telah dipelajari ke dalam aktivasi.
Lingkungan media berubah dan berkembang, dan merek harus terus beradaptasi agar dapat berkembang. Dalam beberapa bulan dan tahun ke depan, kemampuan beradaptasi akan tetap menjadi hal yang penting bagi merek di semua industri. Perencanaan media harus gesit dan lancar, sekaligus memungkinkan pemasar untuk melihat kembali ide-ide dari kuartal sebelumnya untuk membantu membuat keputusan ke depan. Dengan pola pikir perencanaan yang berkelanjutan, pengiklan dapat mempersiapkan diri untuk masa depan sebaik mungkin di masa-masa yang tidak menentu.ย
Untuk wawasan tambahan, unduh Rangkullah perubahan dalam perencanaan media Anda: 3 pilar efektivitas panduan.ย
