Abbiamo recentemente introdotto la classe del 2018 per il nostro Diverse Leadership Network (DLN) a Chicago, segnando la nostra quinta classe del programma. Il DLN, un programma di sviluppo della leadership della durata di 15 mesi, è il nostro programma di leadership più diversificato e offre ai leader di medio livello ad alto potenziale l'opportunità di imparare dai leader senior dell'azienda, di collaborare con i loro colleghi e di applicare le loro competenze a casi pratici di business.
La classe 2018 comprende 40 collaboratori di talento provenienti da Stati Uniti, Canada e Messico e da tutte le funzioni della nostra azienda. I partecipanti hanno incontrato i loro coach per la prima volta durante l'orientamento. I coach DLN sono leader senior che guidano i partecipanti durante i 15 mesi del programma e forniscono una guida strategica anche per le esperienze non legate al DLN. Alcuni dei nostri oltre 90 associati che hanno frequentato il programma DLN sono intervenuti all'evento di orientamento di quest'anno, condividendo strategie e consigli per ottimizzare il tempo trascorso nel programma e godendo del networking e dell'apprendimento dei loro compagni di classe.
"Ogni anno che inseriamo una nuova classe nel DLN, rafforziamo la nostra pipeline diversificata per gli anni a venire", ha dichiarato Audrey Yi, VP, Diversity & Inclusion di Nielsen. I dati relativi agli ultimi cinque anni dei diplomati DLN mostrano che, una volta terminato il programma, gli associati stanno ampliando la loro leadership e la loro influenza all'interno della nostra azienda, dato che il 93% dei diplomati ricopre un ruolo nuovo o ampliato e il 20% ha raggiunto il livello di vicepresidente/general manager". La rappresentanza dei diplomati DLN in posizioni di leadership dimostra che siamo impegnati a integrare la diversità e l'inclusione in tutto ciò che facciamo in Nielsen".
I laureati del DLN sono tenuti a portare a termine progetti di impatto aziendale in grado di apportare miglioramenti ai processi e innovazioni per la nostra azienda. Per questo motivo abbiamo invitato i leader senior a condividere le priorità strategiche dell'azienda per i settori FMCG/Retail, Total Audience, Gracenote e altri ancora. I partecipanti utilizzeranno il contenuto di queste presentazioni per guidare il loro processo di risoluzione dei problemi nei progetti aziendali che verranno assegnati più avanti nel programma.
Nell'ambito dell'iniziativa del programma di promuovere relazioni esterne con clienti e altri marchi, Eugene Campbell, Direttore della Diversità dei fornitori e della Sostenibilità di Allstate e Co-Presidente del nostro Consiglio consultivo afro-americano, ha tenuto un discorso chiave durante l'orientamento. Eugene ha parlato dell'opportunità unica offerta ai partecipanti al DLN e di come questa classe debba utilizzare i propri coach e le altre risorse per aiutarli nel loro percorso di leadership.
Progetti d'impatto DLN
Nel frattempo, la classe DLN del 2017 ha continuato il suo sviluppo nel programma e ha recentemente completato quattro progetti di impatto commerciale che saranno utili per molti aspetti della nostra azienda e dei nostri clienti.
Sviluppo e socializzazione di soluzioni multiculturali
Un team di partecipanti al DLN ha sviluppato una strategia per aggregare e socializzare le soluzioni multiculturali di Nielsen con i clienti. Il team ha creato una roadmap delle soluzioni multiculturali, che indica ai team dei clienti il prodotto Nielsen più adatto per aiutare i clienti a raggiungere meglio i consumatori multiculturali. Ha inoltre creato una task force che si riunisce mensilmente per sensibilizzare i clienti sulle nostre soluzioni multiculturali. Questo progetto è essenziale per la nostra attività, perché dimostra ai nostri clienti che conosciamo l'importanza dei consumatori multiculturali e siamo in grado di misurare con precisione le loro preferenze e i loro comportamenti unici.
Miglioramento del processo di ingegneria delle vendite
Un altro team DLN ha creato un processo semplificato per far arrivare i dati ai nostri clienti. In primo luogo, ha collaborato con i nostri ingegneri di vendita e con i team di assistenza clienti per valutare le aree in cui era possibile aumentare l'efficienza. Poi, il team ha sviluppato una struttura dettagliata delle responsabilità, che assicura che i compiti siano assegnati in modo corretto e prioritario. Il risultato finale di questo progetto è un migliore flusso di informazioni per i nostri clienti, che ci permette di raggiungere i loro obiettivi commerciali in modo più efficiente.
Adozione culturale interna del pubblico totale
Un terzo team si è occupato della socializzazione e dell'evangelizzazione del nostro sistema Total Audience per i dipendenti interni. Il gruppo ha sviluppato una strategia per educare i nostri dipendenti e suscitare il loro interesse per la misurazione della Total Audience, che cerca di misurare l'audience attraverso le numerose piattaforme oggi disponibili per i consumatori. Creando questo impegno, ci assicuriamo che i nostri collaboratori conoscano il modo migliore per incorporare le soluzioni Total Audience nelle loro relazioni con i clienti e che questi ultimi abbiano accesso ai nostri migliori strumenti di misurazione dell'audience.
Modello di valutazione dei talenti con esperienza
Il nostro team DLN finale ha studiato l'esigenza di Nielsen di trovare un modo per valutare i potenziali candidati esperti per i posti di lavoro Nielsen. Hanno aiutato Nielsen a scegliere Pymetrics, una società di valutazione dei talenti che utilizzerà una serie di giochi facili da usare per i candidati, alimentati dall'intelligenza artificiale e privi di pregiudizi, per valutare l'idoneità di un candidato a un ruolo.
"Il team di DLN è stato determinante nell'aiutarci a individuare i talenti che stanno dietro al futuro, valutando il mercato delle soluzioni di valutazione dei talenti", ha dichiarato Chris Louie, SVP, People Analytics and Talent Assessment e sponsor del progetto di valutazione dei talenti di DLN. "Hanno sfruttato le loro diverse esperienze - prospettive diverse modellate dalle loro attuali sedi funzionali e geografiche e dalle loro esperienze personali come candidati. Questo ha fornito prospettive uniche su come sarebbe stata una soluzione utile cross-Nielsen. Questo progetto è un ottimo esempio dei risultati superiori che i team eterogenei possono produrre quando hanno la possibilità di farlo".
Nella foto in alto: Angela Talton, Chief Diversity Officer di Nielsen, incontra la classe DLN del 2018 durante l'orientamento.
