最近,我们在芝加哥举办了多元化领导力网络(DLN)2018 届学员的入职仪式,这也是我们第五届举办该项目。DLN 是一个为期 15 个月的领导力发展项目,是我们最多元化的领导力项目,为高潜质的中层领导者提供了向公司高层领导学习、与同行合作以及将技能应用于实际业务案例研究的机会。
2018 届学员包括来自美国、加拿大和墨西哥的 40 名优秀员工,涵盖了我们业务的各个职能部门。学员们在迎新会上首次见到了他们的教练。DLN 教练是资深领导者,他们在整个 15 个月的项目中为学员提供指导,并为与 DLN 无关的经历提供战略指导。我们的 90 多名员工中有一些是 DLN 的校友,他们在今年的迎新活动中发表了讲话,分享了优化课程时间的策略和技巧,并与同学们进行了愉快的交流和学习。
"尼尔森多元化与包容性副总裁 Audrey Yi 表示:"我们每年都会为 DLN 招收新学员,这将在未来数年加强我们的多元化人才梯队。"过去五年 DLN 毕业生的数据显示,从该项目毕业后,员工在公司的领导力和影响力不断扩大,93% 的校友担任了新的或扩展的职位,20% 的校友达到了副总裁/总经理级别。DLN 毕业生担任领导职务表明,我们致力于将多元化和包容性融入尼尔森的一切工作中。
DLN 毕业生有望完成具有业务影响力的项目,为我们的业务提供流程改进和创新。因此,我们还邀请了高层领导分享公司在快速消费品/零售、Total Audience、Gracenote等方面的战略重点。学员将利用这些演讲内容来指导他们在项目后期分配的业务项目中解决问题的过程。
作为该计划促进与客户和其他品牌的外部关系举措的一部分,全州保险公司(Allstate)供应商多元化和可持续发展总监兼非裔美国人顾问委员会联合主席尤金-坎贝尔(Eugene Campbell)在迎新会上发表了主题演讲。尤金谈到了为 DLN 学员提供的独特机会,以及本班学员应如何利用他们的教练和其他资源来帮助他们完成领导力之旅。
DLN 影响项目
与此同时,2017 级 DLN 学生继续在该项目中发展,并于近期完成了四个业务影响项目,这些项目将对我们公司和客户的许多方面带来益处。
多元文化解决方案的开发和社会化
一个由 DLN 参与者组成的团队制定了一项战略,将尼尔森的多元文化解决方案与客户聚合起来,并使之社会化。该团队创建了一个多元文化解决方案路线图,为我们的客户团队指明了合适的尼尔森产品,帮助我们的客户更好地接触多元文化消费者。他们还创建了一个特别工作组,每月召开一次会议,以提高客户对我们多元文化解决方案的认识。这个项目对我们的业务至关重要,因为它向我们的客户表明,我们了解多元文化消费者的重要性,并能够准确衡量他们独特的消费偏好和行为。
销售工程流程改进
另一个 DLN 团队为我们的数据与客户的联系创建了一个简化流程。首先,他们与我们的销售工程师和客户服务团队合作,评估哪些领域有提高效率的机会。然后,团队制定了详细的职责结构,确保任务得到合理分配和优先排序。这个项目的最终结果是向我们的客户提供了更好的信息流,使我们能够更有效地推动他们的业务目标。
全体受众的内部文化采纳
第三个团队致力于向内部员工宣传和推广我们的 "全受众 "系统。该小组制定了一项战略,既要教育我们的员工,又要培养他们对我们的 "全受众 "测量系统的兴趣,该系统旨在测量当今消费者在众多平台上的收视率。通过这种参与,我们确保我们的员工了解将 "全受众 "解决方案纳入其客户关系的最佳方式,并确保我们的客户能够使用我们最好的受众测量工具。
经验丰富的招聘人才评估模型
我们最后的 DLN 团队研究了尼尔森对评估尼尔森职位潜在经验候选人的方法的需求。他们帮助尼尔森选择了 Pymetrics,这是一家人才评估公司,将使用一套对候选人友好、人工智能驱动、无偏见的游戏来评估候选人是否适合某个职位。
"DLN 团队通过评估市场上的人才评估解决方案,帮助我们找到了下一个目标背后的人才,"DLN 人才评估项目发起人、人事分析与人才评估高级副总裁 Chris Louie 说。"他们利用了各自不同的经验--当前的职能和地理位置以及作为候选人的个人经历所形成的不同视角。这为跨尼尔森的有用解决方案提供了独特的视角。这个项目是一个很好的例子,说明了多元化团队在获得授权后可以取得卓越的成果。
上图:尼尔森首席多元化官安吉拉-塔尔顿(Angela Talton)在迎新会上与 DLN 2018 届学生见面。