매체로 도달 할 때, 라디오는 Nielsen의 Q2 Comparable Metrics Report에 따르면 매주 미국 성인의 90 % 이상을 만진다는 점에서 독특합니다. 35-49 세 중 도달 범위는 95 %입니다. 따라서 Nielsen의 Total Audience 이니셔티브가 TV 및 비디오와 마찬가지로 오디오 산업에 초점을 맞추고 있다는 것은 완벽한 의미가 있습니다. 이러한 강조는 최근 워싱턴 D.C.에서 열린 닐슨의 오디오 컨퍼런스에서 제품 슈퍼 세션에서 더 분명해질 수 없었다.
"오디오 청중은 믿을 수 없을 정도로 참여적이며 때로는 포로입니다."라고 Nielsen의 Global Watch Product Leadership의 EVP 인 Megan Clarken은 말했습니다. "따라서 우리는 전체 잠재 고객에 관해서는 TV / 비디오에만 집중할 수 없습니다. 오디오는 청중에게 다가가는 핵심 형식입니다."
이를 위해 Clarken은 기술적이고 복잡한 오디오 측정 세계와 선형 및 디지털 플랫폼에서 튠인을 캡처하는 방식을 개선하려는 Nielsen의 지속적인 노력에 대한 토론을 시작했습니다.
"오디오를 위해 Total Audience에 도달하기 위해서는 일기 시장, 다양한 유형의 콘텐츠, 장치 및 플랫폼을 포함하도록 측정을 확장해야하며 시장 채택을 얻어야합니다."라고 그녀는 말했습니다.
좋은 소식은 거기에 도달하기위한 기초가 이미 마련되어 있다는 것입니다. 제품 리더십 부사장 인 Rob Kass가 설명했듯이 디지털 측정은 방정식의 상당 부분을 차지합니다. 닐슨의 소프트웨어 개발 키트(SDK)는 닐슨의 48개 휴대용 인력계(PPM) 시장에서 2,500개 이상의 스테이션 스트림을 측정할 수 있게 해줍니다. SDK 측정은 패널 기반인 PPM과 비교하여 인구 조사 기반이기도 합니다.
Kass는 디지털 측정의 미래에는 플랫폼, 운영 체제 및 장치에 구애받지 않는 클라우드 기반 기술을 통해 Nielsen의 SDK를 배포하는 것이 포함될 것이라고 설명했습니다. 미래에는 팟캐스트와 인기 스트리밍 서비스를 포함하도록 측정 범위도 확대될 것입니다. 그리고 이를 위해 Kass는 Nielsen이 패널 기반 접근 방식과 달리 SDK 측정은 여러 이해 관계자 간의 협력이 필요한 팀 스포츠임을 인정하면서 업계와의 협력을 강조했습니다.
닐슨의 PPM 유량 측정의 핵심은 워터마킹 또는 CBET(임계 대역 인코딩 기술)입니다.
그렇다면 워터 마킹이란 무엇입니까?
요컨대, 인간이 직접 들을 수 없는 데이터를 오디오 콘텐츠에 포함시키는 과정입니다. 닐슨의 지속적인 개선 노력의 일환으로 닐슨은 워터마크를 강화하기 위한 조치를 취했다.
닐슨의 수석 엔지니어인 아룬 라마스와미가 무대에 올랐을 때, 그는 CBET 기술의 미래에 집중하여 워터마크를 더욱 견고하고 강하게 만들었습니다. 닐슨의 워터마킹에는 코드가 포함되며, 각 PPM은 전체 코드와 부분 코드를 모두 닐슨으로 다시 전송합니다. 부분 코드가 존재하는 상황에서 Nielsen은 근처의 전체 코드에 대해 유효성을 검사하여 "공백을 채우는"규칙을 편집합니다. 방송사는 현재 향상된 CBET 기술로 방송국의 인코더를 업데이트하고 있습니다. 롤아웃의 이전 테스트 및 예비 결과는 코드 탐지의 품질이 향상되고 평균 분기 시간 잠재 고객 추정치가 증가한다는 것을 보여줍니다.
Ramaswamy에 따르면, PPM의 대체품으로 스마트 폰을 사용하는 것은 현재 미국과 캐나다에서 테스트되고 있습니다. 이것은 "친구 및 가족 테스트"로, 배터리 수명에 영향을 미치는 문제를 해결하기위한 상당한 R & D 노력 후에 시작되었습니다.
"전화가 워터 마크를 감지하면 일을하고 있습니다."라고 그는 말했다. "그래서 배터리 수명을 소비합니다. 그리고 그것은 사람들이 그것을 비활성화하게 할 것입니다. 그래서 우리는 배터리 수명에 영향을 미치지 않고 코드를 더 가볍게 만드는 데 상당한 시간을 보냈습니다. "
세션을 마무리하기 위해 Clarken은 오디오 측정의 향상이 Nielsen의 Total Audience 이니셔티브의 루프를 닫는 데 어떻게 도움이되는지에 대해 완전한 동그라미를 쳤습니다.
"매체는 매우 독특하고 Total Audience에게 자신을 빌려줍니다."라고 그녀는 말했습니다. "전체 오디오 세트를 측정하여 완전한 스토리를 전달하는 것은 오디오 산업에 정말 도움이 됩니다. SDK 구현은 TV보다 오디오에서 더 빠르고 매끄럽게 진행되었으며,이 업계가 Total Audience 스토리로 쉽게 나아갈 수 있다는 것을 좋아합니다. "
(위 사진: Matt O'Grady, EVP, 전무 이사, 지역 미디어, 메간 클라켄, EVP, Global Watch Product Leadership, Rob Kass, VP, Product Leadership, Arun Ramaswamy, 수석 엔지니어, Denise Safko, VP, Product Leadership)
