1월은 새해의 시작과 미디어 산업에 혁신적인 변화를 가져올 것을 약속하는 새로운 십년의 시작을 알렸다. 시청자는 그 어느 때보 다 더 많은 장치와 플랫폼에서 시간을 나누고 있으며 마케터는 이러한 새로운 시청 행동에 적응하고 소비자의 증가하는 개인 정보 보호 문제를 해결하기 위해 전략과 기술을 발전시켜야합니다. 

지난 주 AdExchanger의 Industry Preview 는 세계 유수의 브랜드가 향후 12 개월 동안 마케팅 기술의 미래에 대해 논의 할 수있는 기회를 제공했습니다. Nielsen Global Media의 최고 제품, 기술 및 운영 책임자인 Karthik Rao는 AdExchanger의 편집장 Ryan Joe와 함께 뉴욕에서 열린 행사에서 Nielsen이 진화하는 미디어 산업에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 어떻게 혁신하고 있는지 공유했습니다.

미디어 산업 전반에 걸쳐 발생하는 혼란, 분열 및 변화 속에서, 닐슨의 One Media Truth가 업계에 얼마나 중요한지 결코 명확하지 않았습니다. 그리고 우리는 다음 변화보다 앞서 나가기 위해 측정을 발전시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. Karthik이 지적했듯이 "미디어 산업의 혁신과 혼란의 상태를 따라 잡는 것이 우리가 추구하는 것입니다." 

시청자 단편화는 미디어의 혼란이 커지고 있습니다. 또한 크로스 플랫폼 측정의 필요성을 강조합니다. 소비자가 콘텐츠를 볼 수있는 매장이 점점 더 많아지면서 마케터는 광고 비용을 가장 잘 전달하기 위해 잠재 고객이 시간을 보내는 곳을 이해해야합니다. 2020년 닐슨의 주요 초점 분야 중 하나는 크로스 플랫폼 측정을 개선하는 것입니다. 

"무엇이 언제 그리고 누구에 의해 소비되었는지를 정상화할 수 있는 확장 가능한 플랫폼을 갖추는 것이 중요하며, 이러한 성분들 중 많은 부분이 닐슨에서 나왔습니다. 우리는이 과정을 가속화 할 수있는 방법에 대해 정말 잘해야하고, 우리는 정말 좋은 진전을 이루고 있습니다."라고 Karthik은 지적했습니다.

소비자는 더 많은 아울렛에서 미디어를 소비하는 것이 아니라 더 많은 콘텐츠를 소비하고 있습니다. 그러나 소비 된 분의 증가로 인해 시청자는 경험 사이에서 튀어 나올 가능성이 더 큽니다. 브랜드와 플랫폼은 더 이상 고립 된 소비자에게 최상의 경험을 제공 할 수 없으며 소비자는 이제 크로스 플랫폼 경험을 기대합니다. "이러한 모든 플랫폼은 혁신적인 경험을 창출하고 있으며, 우리는 마케팅 담당자가 플랫폼 전반에 걸쳐 중복을 제거하고 전체 캠페인 뷰를 얻기를 갈망하는 명확성을 제공합니다."라고 Karthik은 강조했습니다. 

또 다른 혼란의 원인은 향후 2 년 이내에 쿠키에서 벗어나 자유롭고 개방 된 생태계를 계속 지원하면서 개인 정보를 향상시키는 아키텍처로 웹을 발전시키는 것을 목표로하는 이니셔티브 인 "개인 정보 보호 샌드 박스"를 도입하는 업계의 변화에서 비롯됩니다. 다시 말하지만, 이러한 변화는 타사 측정이 미디어 산업에 제공하는 가치를 강조합니다. 빅 데이터 세트와 Nielsen의 패널 데이터를 결합함으로써 우리는 소비자 프라이버시를 우선시하는 시장에 단일 출처를 제공 할 수 있습니다.  

"우리는 수십 년 동안 우리가 어떻게 존재했는지에 대한 핵심 교리이기 때문에 업계에서 일어나는 모든 [개인 정보 보호와 관련된] 모든 것을지지 할 것입니다. 우리는 업계의 개인 정보 보호 구조를 잘 준수하는 데 능숙한 정말 좋은 데이터 제품을 만들었습니다."라고 Karthik은 설명했습니다.  "기술 및 데이터 과학 관점에서 승자는 개인 정보 보호 범위를 벗어나지 않고 데이터 및 알고리즘으로 작업하는 방법을 이해하는 사람이 될 것입니다."