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Os Preteens precisam de opções de pagamento modernas para os Jogos de Vídeo Digitais de hoje

Leitura de 3 minutos | Novembro de 2019

A gama de estratégias de monetização na indústria de videogames é variada e em expansão, o que significa que o risco associado aos métodos de pagamento tradicionais também está se expandindo.

Pense sobre isso: Já faz muito tempo que os únicos custos envolvidos com os videogames são relativos ao console, aos controladores e aos próprios jogos. Os videogames digitais atuais apresentam muitas maneiras de atrair os jogadores para abrir suas carteiras: microtransações, conteúdo para download, assinaturas de jogos, etc. Os jogadores, entretanto, não podem adquirir estas ofertas digitais - e aquelas que veremos no futuro - com dinheiro. Tradicionalmente, é aqui que entram em jogo os cartões de crédito.

Agora pense naquele cartão de crédito nas mãos dos pré-adolescentes - uma demografia que este ano está projetada para ser responsável por apenas 2 bilhões de dólares em gastos com jogos digitais. E mais, esse gasto vai continuar crescendo nos próximos quatro anos.

As crianças querem comprar conteúdo de jogos digitais como roupas em Fortnite, mas é improvável que os pais simplesmente entreguem um cartão de crédito quando seus filhos começam a jogar videogames. É viável, entretanto, que o escrutínio dos pais sobre as transações de seus filhos com cartão de crédito diminua com o tempo, o que é uma receita para grandes dores de cabeça: cobranças não aprovadas, dados de cartão de crédito roubados, até mesmo roubo de identidade.

Surpreendentemente, alguns pais não estão cientes da ampla gama de opções de pagamento disponíveis - opções que silenciam os riscos associados às transações com cartão de crédito e aliviam os desafios que as crianças enfrentam quando recebem dinheiro ou cartões de presente que só podem ser resgatados em lojas de bricolagem e de morte. 

Ao contrário de crianças e adultos mais velhos, os pré-adolescentes não dependem de uma quantia fixa de dinheiro que reservam mensalmente para jogos de vídeo. Não é surpreendente que os pais sejam a principal fonte de financiamento para os pré-adolescentes, e os pais principalmente dão o dinheiro para seus filhos como presentes (68%) ou como uma recompensa pelo bom comportamento (62%). Há aqueles, entretanto, que dão dinheiro aos seus pré-adolescentes para jogos como parte de uma mesada regular (46%).

Dada a natureza esporádica de como os pré-adolescentes gastam com jogos, os criadores de jogos não podem confiar em transações recorrentes quando tentam apelar para os pré-adolescentes. Dito isto, as assinaturas no estilo Netflix são favorecidas pelos pais (67%), seguidas por compras antecipadas de jogos (64%), já que estas opções por uma taxa são relativamente tradicionais em termos do que está sendo comprado. Quando se trata de novas estratégias de monetização, como caixas de saque e aumentos de energia, os pais estão menos à vontade.

Os Preeteens 7-12 gastam mais em conteúdo dentro do jogo do que nos jogos propriamente ditos. Isso significa que a indústria de jogos precisa identificar o que deixa os pais inquietos e fazer esforços para aliviar suas preocupações - especialmente à medida que novas estratégias de monetização ganham em popularidade.

O lado positivo para a indústria do jogo - mesmo em meio a alguma imprensa negativa sobre novas estratégias de monetização como caixas de saque - é que os pais geralmente têm atitudes positivas em relação ao jogo. Os pais também estão aceitando os hábitos de jogo de seus filhos, com mais de 70% concordando com a maioria dos sentimentos positivos em relação aos jogos.

Metodologia

Os insights deste artigo foram derivados do estudo sobre jogos da Nielsen SuperData, realizado em setembro de 2019. 

  • Os dados dos pais para este estudo foram obtidos através de uma pesquisa on-line com 1000 pais americanos realizada de 22 a 27 de agosto de 2019. Os entrevistados qualificados tinham pelo menos um filho de 7-12 anos de idade que jogava videogame pelo menos uma vez por semana, e os entrevistados tinham que monitorar os hábitos de jogo de seus filhos regularmente. As percepções qualitativas dos jogadores pré-adolescentes foram obtidas de grupos de discussão presenciais realizados em Nova Iorque de 4 a 11 de setembro de 2019. Os participantes qualificados jogavam videogames pelo menos uma vez por semana: 50 participantes tinham 7-9 anos de idade e 50 tinham 10-12 anos de idade.

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