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Percepções > Audiências

Informando em um Mundo de Movimento pela Justiça Social

4 minutos | Charlene Polite Corley, VP Diverse Insights & Partnerships | Maio 2021

Três recomendações para organizações de notícias

O movimento Black Lives Matter não está mais sendo abraçado apenas por pessoas de cor. Ele tem sido uma missão coletiva e fundou aliados de todos os gêneros, etnias e comunidades de todos os tamanhos.

Há menos de um ano, o assassinato de George Floyd catapultou o racismo de um tópico tabu para a discussão geral. Quase da noite para o dia, os criadores de conteúdo levaram a usar todos os canais desde podcasts até a programação infantil como uma plataforma para o diálogo e a educação sobre o racismo sistêmico. No entanto, mesmo no auge dos protestos de justiça social, muitos de nós tínhamos poucas expectativas de que o julgamento de Derek Chauvin levasse a um veredicto de culpa, apesar da evidência convincente em vídeo. Tínhamos expectativas ainda menores de que a comunidade mais ampla pudesse continuar a se importar com o movimento.

Agora, 11 meses depois, temos nossa resposta. 

O movimento de justiça social tem se enraizado em nossa consciência social coletiva. Quase 22,8 milhões de americanos sintonizaram-se para a TV ao vivo e outros milhões escutaram via rádio o veredicto contra Derek Chauvin, o ex-policial de Minneapolis acusado do assassinato de Floyd. Em uma época em que é um desafio captar a atenção do público, este nível de atenção sinaliza a tração que o movimento de justiça social ganhou entre o público americano. Comparado a outros grandes eventos sócio-políticos ou políticos televisivos, este veredicto atraiu uma audiência semelhante ao primeiro discurso do Presidente Joe Biden em uma sessão conjunta do Congresso e foi metade do tamanho do maior evento político, a noite das eleições presidenciais americanas de 2020.

A equipe Horizontal de Notícias da Nielsen, que fornece insights relacionados às notícias usando soluções em toda a Nielsen, mostrou que a busca da justiça interessava a um grupo transversal de telespectadores, não apenas aos lares negros e hispânicos. Uma análise da audiência de rádio, desde a muito diversificada Nova Iorque até a mais homogênea Salt Lake City, ilustra ainda mais a importância deste julgamento e as questões que ele representava para nossa nação. Através destes mercados, os formatos News viram grandes picos de audiência durante as horas da leitura do veredicto, que de longe compensaram qualquer aumento na audiência através de outros formatos de escuta.

Embora este seja um momento marcante, há muitos que ainda estão aguardando reconhecimento, igualdade e justiça. Devemos continuar tanto a falar como a agir contra as questões sistêmicas subjacentes que enfrentamos.

O precedente de responsabilização estabelecido no caso do assassino de George Floyd não deve ser um caso isolado, mas infelizmente isso ainda não está garantido. medida que os julgamentos pelos assassinatos de Ahmaud Arbery e Breonna Taylor se aproximam em maio e em fevereiro de 2022, as organizações jornalísticas vão querer considerar como o movimento de justiça social impactou a forma como as pessoas querem consumir notícias, bem como como o lançamento e reabertura de vacinas afetará onde elas querem receber notícias. 

Aqui estão três recomendações.

Mantenha-o humano

Para evitar a queima dos espectadores e ouvintes, as organizações jornalísticas devem garantir que as histórias das vítimas e daqueles que lutam por elas sejam humanizantes e não sensacionalistas para a clickbait. Aqueles que estão no noticiário devem contextualizar e apontar o preconceito no policiamento e no processo e ampliar sua cobertura além dessas tragédias, para incluir uma melhor representação do povo negro como um todo - comsuas alegrias, sucessos e nuances culturais. 

Ir Móvel

Além disso, as notificações e conversas em andamento se tornarão mais importantes à medida que as pessoas começarem a expandir seus círculos de viagem, deslocando-se e passando mais tempo longe de casa em geral. Os aplicativos de notícias móveis, mídia social, podcasts e rádio desempenharão um papel maior tanto na notificação ao público quanto na continuação das conversas em torno da igualdade racial. Os telespectadores de TV e notícias digitais já gastam 78% de seu tempo consumindo notícias digitais somente através de aplicativos de notícias.

Continuar a conversação

Os podcasts em particular desempenharam um papel importante na criação de um espaço para grupos de interesse comum e discussões em um ambiente político divisivo. Uma vez considerado um canal de nicho, tornou-se em um período de tempo muito curto, consideravelmente mais diversificado e mainstream. Durante a pandemia, de maio a outubro de 2020, houve um aumento de 89% na escuta de novas séries de podcasts de notícias entre a população em geral. Ao mesmo tempo, o número de afro-americanos consumindo podcasts de notícias em geral mais que dobrou (+104%) e a audiência hispânica aumentou em 59%. 

As organizações jornalísticas que procuram permanecer relevantes compreenderão a diminuição do sensacionalismo e as tendências que apontam para conversas mais honestas, equilibradas e humanizantes. Estas organizações procurarão diversificar seu conteúdo de notícias, talento, distribuição e conversas para se adequar aos novos hábitos e interesses de notícias que os americanos desenvolveram durante a pandemia.

Para obter mais informações específicas sobre notícias, entre em contato com a equipe Horizontal News da Nielsen.

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