กรณีศึกษา
ปลดปล่อยพลังของเนื้อหาผู้สร้าง
Nielsen + Samsonite: การติดตามโฆษณาดิจิทัลทุกวันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ #TESTEDLIKESAMSONITE
การแนะนำ
ความมุ่งมั่นของแบรนด์กระเป๋าเดินทางระดับโลกในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานข้ามช่องทาง
Samsonite แบรนด์กระเป๋าเดินทางชื่อดังระดับโลก มุ่งหวังที่จะเสริมสร้างแนวคิด “Aesthetic Engineering” ในแคมเปญโฆษณา #TESTEDLIKESAMSONITE (TSL 2.0) ครั้งที่ 2 ในอินเดีย โดยใช้ Nielsen Digital Ad Ratings คอยติดตามแคมเปญนี้ผ่านช่องทางต่างๆ ทุกวันเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จ
วัตถุประสงค์
การวัดและประเมินผลกระทบ การเข้าถึง และความถี่ของแคมเปญ
ในระยะนี้ของแคมเปญจะเน้นที่คุณภาพระดับพรีเมียมของแบรนด์โดยมุ่งเน้นไปที่ความดึงดูดสายตา ความสามารถในการใช้งาน และการส่งข้อความ ในขณะที่ยังคงรักษาจุดแข็งและคุณภาพของ Samsonite ไว้ที่ศูนย์กลาง
การรณรงค์นี้ใช้แนวทางสองประเด็น:
1. ผลกระทบ: สร้างการมองเห็นผ่านคุณสมบัติที่มีผลกระทบสูง
2. การเข้าถึงและความถี่: ใช้การแบ่งชั้นข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายบุคคลอายุ 25-54 ปีในกลุ่มเป้าหมายพรีเมียมในตลาดที่ครอบคลุมกลุ่มกระเป๋าเดินทาง
ท้าทาย
การติดตามเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในทุกแพลตฟอร์ม
เพื่อรักษาการเข้าถึงและความถี่ที่เหมาะสม จำเป็นต้องตรวจสอบแพลตฟอร์มทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญอย่างใกล้ชิด เนื่องจากแคมเปญมีหลายขั้นตอน ความท้าทายที่สำคัญคือการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณตามประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ซึ่งต้องมีการปรับเปลี่ยนตามเวลาจริงและจัดสรรทรัพยากรใหม่ตามกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดในทุกช่องทาง
สารละลาย
การเพิ่มประสิทธิภาพบนเที่ยวบินโดยใช้ Digital Ad Ratings
ระหว่างการรณรงค์ รายงาน Digital Ad Rating ของ Nielsen เผยให้เห็นว่าปริมาณการเข้าชม BOT ค่อนข้างต่ำ เนื่องมาจากการตรวจสอบการรณรงค์ทุกวัน รายงานรายวันเหล่านี้ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพการรณรงค์ และส่งการแจ้งเตือนทันทีไปยังแพลตฟอร์มทั้งหมดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
ในช่วงแรก แพลตฟอร์มสามอันดับแรกทำงานต่ำกว่าค่าเฉลี่ยความถี่เป้าหมาย การให้เวลาเพียงพอและการกำหนดขนาดฐานคุกกี้พูลให้เหมาะสม ทำให้ความถี่ในแพลตฟอร์มเหล่านี้ดีขึ้น 65%
ผลการค้นพบที่สำคัญ
85%
เปอร์เซ็นต์ตามเป้าหมาย
แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายถึง 85% ยกเว้นแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดสามแห่งที่สามารถบรรลุเป้าหมายเฉลี่ยของอินเดียสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 54 ปี
35%
การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ภายในเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ของอินเดีย แคมเปญนี้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ 20% ในขณะที่กลุ่มเป้าหมายที่มีอายุระหว่าง 25-54 ปีเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ 34% นอกจากนี้ ยังพบจำนวนผู้ชมซ้ำกันน้อยมาก (6%) ในทุกแพลตฟอร์มของแคมเปญนี้
75%
ความเบี่ยงเบนทางประชากรศาสตร์
แคมเปญนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ชาย โดย 75% ของผู้ชมแคมเปญเป็นผู้ชายกลุ่มนี้
ผลลัพธ์
การรายงานรายวันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนแคมเปญ
การเพิ่มประสิทธิภาพรายวันช่วยให้เข้าถึงผู้ชมดิจิทัล 141 ล้านคนด้วยความถี่ 3.38 ซึ่งส่งผลให้ประหยัดต้นทุนแคมเปญได้มากกว่า 25% นอกจากนี้ คุณสมบัติผลกระทบยังส่งผลให้จำนวนการเข้าถึงและการแสดงผลลดลง ซึ่งทำให้แคมเปญขยายเวลาออกไปสามวันในแพลตฟอร์มไม่กี่แห่งและเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนได้ 3 เท่า
มันทำงานอย่างไร
Digital Ad Ratings เป็นเครื่องมือวัดผลอิสระตามสำมะโนประชากรที่ให้การวัดผลการเข้าถึงที่ครอบคลุมพร้อมมุมมองในวันถัดไปของกลุ่มเป้าหมายดิจิทัลบนแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์และมือถือในลักษณะที่สอดคล้องกับความเป็นส่วนตัว
บทสรุป
การวัดผลโฆษณาดิจิทัลช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของแคมเปญ
การนำ DAR มาใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ TSL 2.0 ทำให้ Samsonite สามารถเพิ่มการเข้าถึงและเพิ่มความถี่ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ การเพิ่มประสิทธิภาพบนเที่ยวบินนี้ส่งผลให้ประหยัดค่าใช้จ่ายแคมเปญได้ 25% หรือ 5 เท่าของการลงทุนเริ่มต้นใน DAR ทำให้มั่นใจได้ว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ของแคมเปญโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลิตภัณฑ์ของ Samsonite ไม่ใช่แค่กระเป๋าเดินทางเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อคุณภาพและความทนทานอีกด้วย 'Tested Like Samsonite' เป็นการเฉลิมฉลองถึงความทนทานและคุณภาพ แคมเปญการตลาดที่เรารังสรรค์มาอย่างพิถีพิถันนั้นสะท้อนถึงแก่นแท้ของ Samsonite ได้อย่างดี นั่นคือความทนทานและความอดทน แคมเปญนี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของเราที่มีต่อความเป็นเลิศ เป้าหมายสูงสุดของเราคือการจุดประกายแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมด้วยการแสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณที่คงอยู่ตลอดไปของผลงาน Samsonite แต่ละชิ้น
นางสาวอนุศรี ไทนวาลา
ผู้อำนวยการบริหาร – การตลาด
แคมเปญ #TESTEDLIKESAMSONITE มีบทบาทสำคัญในการตอกย้ำคุณค่าหลักของแบรนด์ในด้านความแข็งแกร่งและคุณภาพ โดยการผสมผสานวิศวกรรมด้านสุนทรียศาสตร์กับการทดสอบผลิตภัณฑ์อย่างเข้มงวด เราได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Samsonite ในด้านคุณภาพระดับพรีเมียมและการใช้งานจริง
กฤษล เมห์ตา
GM การตลาดแซมโซไนท์