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广播电台的回报使广告商在不同的类别中都有机会。

3分钟阅读|2015年10月

获得最大的收益是每个广告商都梦寐以求的事情。如今有那么多地方可以接触到消费者--从整版印刷品到在线原生广告--品牌面临着越来越艰难的选择。但是,尽管新的数字格式正在占领头条,传统格式--特别是广播--可以给广告商带来他们想要的回报。

尼尔森最近的一项销售效果研究考察了广播在四个零售类别的广告支出的回报--百货公司,家居用品商店,大型超市和快速服务餐厅。研究表明,根据不同的类别,每花一美元的广播广告可以从接触广告的听众那里产生高达17美元的收入。西班牙裔消费者在所有类别的总支出中居于领先地位,并推动了9%至49%的销售增长。

这项研究结合了尼尔森的便携式人群测量仪(PPM)面板的数据和尼尔森买家洞察力的信用卡和借记卡数据,以衡量广告所带来的销售。研究参与者被分成两组,并在关键特征上进行了加权,包括:年龄、性别、种族、教育、就业状况、家庭规模、子女和购买历史。测试组和控制组之间的主要区别是电台曝光。

对于每个类别来说,电台曝光对底线销售产生了积极影响,并带动了新的、有价值的购物者。 

然而,在不同的类别中也存在着一些差异,营销人员在使用广播接触消费者时应该注意。

  • 百货公司: 四个百货公司品牌的广告支出平均获得了17比1的回报。他们在2014年第三季度投资了2100万美元的广播广告,创造了3.57亿美元的增量收入。接触到广播活动后,整体销售额增加了10%。广播带来了更多的购物者,而且他们每次购物都会花费更多。 
  • 大宗商品销售商: 两家大型零售商在2014年第四季度在电台上投入了近1400万美元的资金。他们从接触到广播活动的客户那里获得了超过2.27亿美元的收入,超过了他们的预期。这种16比1的广告支出回报率是由购买者总数的增加和每笔交易金额的增加所推动的。
  • 家装店:两个家装店品牌在2014年第二季度的广播广告中投资超过3800万美元,并能够从接触到广播活动的客户中获得近3.7亿美元的增量收入。这是另一个很好的例子,说明广播的投资回报率是9比1。 
  • 快餐店:2014年第三季度广告支出超过2900万美元的三个快餐品牌,从接触到广播宣传的顾客中产生了超过8700万美元的增量收入。与前三个月相比,这些餐厅的买家总数平均增加了6%。电台曝光带来了3比1的广告支出回报。  

这四项新的研究令人信服地说明了为什么广播应该继续在媒体组合中发挥重要作用。投资于广播广告可以增加销售,为商店提供更多的人,放大品牌信息,并使业务增长。 

"尼尔森媒体分析部高级副总裁卡罗尔-爱德华兹说:"每周接触93%的美国成年人,并在消费者的购买决定中发挥主导作用,广播有能力积极影响活动结果。

方法论

这项研究是在2014年第二季度和2014年第四季度之间进行的,来自美国各地大约4万名18岁以上的人的单一来源小组。分析的数据来源包括尼尔森PPM小组、媒体监测器、尼尔森买家洞察(NBI)和SQAD。每个产品都提供了关键的数据,为分析结果做出了贡献。

尼尔森的PPM小组帮助确定消费者的广播收听习惯,同时利用媒体监测器的信息来分析商业曝光。从NBI的信用卡和借记卡消费者洞察中收集的数据被用来衡量品牌广告支出,SQAD的数据被用来确定被测品牌的广播广告投资。