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65 % der Online-Konsumenten weltweit werden innerhalb von zwei Jahren den Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens in Betracht ziehen

6 Minuten lesen | April 2014

48 % der Befragten geben an, dass die "Leidenschaft für das Autofahren" beim Autokauf eine Rolle spielt: auch die Nutzung und der Status haben einen Einfluss

NEW YORK - 15. April 2014 - 65 % der Online-Konsumenten weltweit erwägen, innerhalb von zwei Jahren einen Neu- oder Gebrauchtwagen zu kaufen. Dies geht aus einer Studie von Nielsen, einem weltweit führenden Anbieter von Marketinginformationen, hervor. Am stärksten ist die Nachfrage nach Autos in Lateinamerika (75 %), im Nahen Osten und Afrika (75 %) sowie im asiatisch-pazifischen Raum (72 %). Mehr als die Hälfte der Nordamerikaner (56 %) und die Hälfte der Europäer (50 %) wollen in den nächsten 24 Monaten einen Neu- oder Gebrauchtwagen kaufen.

Von den 32 untersuchten Märkten in Europa ist die Kaufabsicht in den Niederlanden mit 31 % am niedrigsten. "Das bedeutet einen äußerst wettbewerbsintensiven Markt für die Automobilhersteller, die um die Gunst einer kleineren Anzahl potenzieller Kunden konkurrieren müssen", sagte Eleni Nicholas, Nielsen Senior Vice President Automotive in Europa.

"Bei der Entwicklung einer Marketingstrategie ist es von entscheidender Bedeutung, Verbindungen zwischen der weltweiten Automobilnachfrage, der Verbraucherstimmung und dem Mediennutzungsverhalten herzustellen, damit die richtigen Verbraucher mit den richtigen Automarken in Verbindung gebracht werden können", sagte Pat Gardiner, Präsident von Nielsen Automotive . "Es überrascht nicht, dass die Märkte im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika ein enormes Wachstumspotenzial für die Automobilbranche bieten. Ob dieses Potenzial tatsächlich genutzt wird, hängt zu einem großen Teil von den Vermarktern ab. Sie müssen in der Lage sein, diese potenziellen Käufer zu identifizieren, sie zu verstehen und effektiv auf ihre Anforderungen und Wünsche einzugehen. Vor allem Online-Plattformen bieten einzigartige Möglichkeiten, diese Käufer zu erreichen."

An der weltweiten Automobilnachfrageerhebung von Nielsen (Nielsen Global Survey of Automotive Demand) nahmen mehr als 30.000 Befragte in 60 Ländern teil. Ziel war es, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wo die Nachfrage nach Autos am größten ist und welche emotionalen und finanziellen Motive den größten Einfluss auf die Kaufabsicht für einen Neu- oder Gebrauchtwagen haben. Diese Erkenntnisse wurden mit den Ergebnissen einer Studie (in elf Ländern) zum Mediennutzungsverhalten verknüpft. Ziel dieser Studie war es, herauszufinden, über welche Medienplattformen Autowerbung am besten funktioniert und welche Websites Autokäufer bei der Suche nach einem Neu- oder Gebrauchtwagen am besten unterstützen.

Im asiatisch-pazifischen Raum ist die Kaufabsicht für einen Neuwagen mit 65 % am höchsten, während 7 % der Befragten angaben, dass sie innerhalb von zwei Jahren einen Gebrauchtwagen kaufen wollen. Die Befragten in Lateinamerika gaben an, dass 47 % einen Neuwagen und 28 % einen Gebrauchtwagen kaufen wollen. Demgegenüber stehen der Nahe Osten und Afrika (45 % Neuwagen und 30 % Gebrauchtwagen) und Nordamerika (34 % Neuwagen und 22 %). In Europa hingegen gaben mehr Befragte an, dass sie innerhalb von zwei Jahren einen Gebrauchtwagen (28 %) statt eines Neuwagens (22 %) kaufen würden.

"Die Vermarkter müssen sich von einer Reihe von Annahmen über die Faktoren lösen, die Neu- oder Gebrauchtwagenkäufer oder Erstkäufer von Autos und Verbraucher, die bereits ein Auto besitzen, beeinflussen", sagte Gardiner. "Wenn sie die Faktoren verstehen, die die Kaufentscheidung beeinflussen, sind sie viel besser in der Lage, ihre Marketingstrategie auf die einzigartigen Bedürfnisse der Autokäufer in ihrem Markt zuzuschneiden".

Unabhängig davon, ob es sich um Neu- oder Gebrauchtwagen handelt, ist die Kaufabsicht in Entwicklungsländern wie Indien (83 %), Brasilien (82 %), Indonesien (81 %), Thailand (79 %), Mexiko (79 %) und China (78 %) am höchsten.

Online-Werbung und Online-Inhalte kommen bei Autokäufern gut an

Laut der Nielsen Media Consumption Survey (2012-2013), die in 11 Ländern durchgeführt wurde, geben die Verbraucher an, dass Online-Werbung den größten Einfluss auf den Neuwagenkauf hat.

Fast die Hälfte der Befragten (46 %) gab an, dass Online-Werbung eine große Hilfe beim Kauf eines neuen Autos ist. Bei der Fernsehwerbung sind es 42 %, gefolgt von Zeitschriften mit 32 %, Zeitungen mit 29 %, 21 % für Mobiltelefone und 20 % für das Radio. Am wirksamsten ist Online-Werbung in Indien (74 %), gefolgt von Brasilien (69 %), China (60 %), Thailand (58 %) und Russland (51 %).

Nach den Untersuchungen von Nielsen sind die Websites der Automobilhersteller (65 %) die informativsten Websites für den Autokauf, gefolgt von Bewertungsseiten (41 %), anderen Informationsseiten Dritter (38 %) und Händlerseiten (38). %). Ein Drittel der Befragten weltweit nutzt die sozialen Medien am meisten, und etwa ein Viertel nutzt Video-Websites mit Videos über das Produkt.

"Weltweit entwickelt sich das Internet zu einer Plattform, um Käufer zu erreichen", sagte Gardiner. "Autokäufer schauen auch zunehmend auf die eigenen Websites der Automarken (OEM), was bedeutet, dass die Vermarkter der Wirksamkeit dieser eigenen Medien große Aufmerksamkeit schenken müssen."

Leidenschaft fürs Fahren" beeinflusst den Autoverkauf

Laut der Nielsen-Umfrage ist neben finanziellen Aspekten die Leidenschaft für das Autofahren für 84 % der Befragten der wichtigste Antrieb für den Kauf eines Autos. Die Befriedigung eines Transportbedürfnisses (63 %) oder das Auto als Statussymbol (62 %) sind weitere Motive, die die Nachfrage nach Autos anregen.

Im Vergleich zum weltweiten Durchschnitt von 62 % sehen die Niederländer das Auto viel weniger als Statussymbol (18 %) und viel mehr als Transportmittel (74 %). Die Leidenschaft für das Autofahren ist hingegen auch bei den niederländischen Verbrauchern hoch, genau wie im Rest der Welt (73 %).

"Die Automobilhersteller sind sich der emotionalen Aspekte, die beim Autokauf eine große Rolle spielen, sehr bewusst. Der Schlüssel für Automarken liegt darin, diese Botschaft an die richtige Zielgruppe zu vermitteln", sagt Gardiner. "Wenn die Automobilvermarkter wissen, dass der Status für die Verbraucher wichtig ist, dann sollten sich die Verkaufsanstrengungen darauf konzentrieren. Das Gleiche gilt, wenn die Benutzerfreundlichkeit, finanzielle Motive oder die Leidenschaft für das Fahren für einen Autokäufer wichtig sind."

Die Daten von Nielsen zeigen, dass die Leidenschaft für das Autofahren unter den bisherigen Autobesitzern der wichtigste Grund für den Kauf eines neuen Autos im asiatisch-pazifischen Raum ist (86 %), während 75 % auch den Status und ein Transportmittel (69 %) als wichtige Motivation nennen. Auch im Nahen Osten/Afrika (85 %) und in Lateinamerika (83 %) ist die Leidenschaft für das Autofahren der Hauptgrund für den Kauf eines Neuwagens durch die bisherigen Autobesitzer. Der Status ist in beiden Regionen deutlich weniger wichtig (69 % Naher Osten/Afrika; 49 % Lateinamerika), gefolgt vom Besitz eines Transportmittels (56 % Naher Osten/Afrika; 44 % Lateinamerika). In Nordamerika (51 %) und vor allem in Europa (42 %) wird das Auto nicht unbedingt als Statussymbol oder als Grund für den Kauf eines Neuwagens angesehen. Die Leidenschaft für das Autofahren ist in beiden Regionen groß (80 % in Nordamerika; 82 % in Europa), die Nutzung ist der zweitwichtigste Grund (71 % in Nordamerika; 56 % in Europa).

Über de Nielsen Global Survey of Automotive Demand

Die Nielsen Global Survey of Automotive Demand wurde zwischen dem 14. August und dem 6. September 2013 durchgeführt. Mehr als 30.000 Online-Konsumenten in 60 Ländern des asiatisch-pazifischen Raums, Europas, Lateinamerikas, des Nahen Ostens, Afrikas und Nordamerikas nahmen an der Umfrage teil.

Die Stichprobe basiert auf alters- und geschlechtsspezifischen Quoten pro Land, die auf den Internetnutzern in jedem Land basieren. Die Daten wurden gewichtet, um die Repräsentativität für die Internetnutzer zu gewährleisten. Die maximale Fehlerspanne beträgt +/- 0,6 %. Diese Nielsen-Umfrage basiert ausschließlich auf dem Verhalten der Befragten, die Zugang zum Internet haben. Die Internetdurchdringung variiert von Land zu Land. Für die Berichterstattung über die Forschungsergebnisse wird eine Mindestinternetdurchdringung von 60 % oder eine Mindestpopulation von 10 Millionen Internetnutzern zugrunde gelegt. Die Nielsen Global Survey, einschließlich des Global Consumer Confidence Index, wird seit 2005 durchgeführt.

Über de Nielsen Mediennutzungsstudie

Die Nielsen-Mediennutzungsstudie wurde 2012-2013 durchgeführt. Mehr als 85 000 Verbraucher in elf Ländern (Australien, Brasilien, China, Frankreich, Deutschland, Indien, Italien, Russland, Spanien, Thailand und das Vereinigte Königreich) nahmen an der Umfrage teil, die sowohl online als auch offline durchgeführt wurde.

Über Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) ist ein weltweit tätiges Marketinginformations- und Forschungsunternehmen mit einer führenden Position in den Bereichen Marketing- und Verbraucherinformationen, Medien- und Reichweitenforschung, Online-Intelligence und Mobile Measurement. Nielsen ist in rund 100 Ländern tätig und hat seinen Hauptsitz in New York in den Vereinigten Staaten und Diemen in den Niederlanden. Weitere Informationen finden Sie unter www.nielsen.com.

Kontakt:

Berry Punt, Marketing Manager, +312084316212 Berry.Punt@nielsen.comStephanieManning, Digital Marketing & Outreach Manager, +31 (20) 3988238 Stephanie.Manning@nielsen.com