응답자의 48%는 '운전에 대한 열정'이 자동차 구매에 영향을 미친다고 답했으며, 용도 및 지위도 영향을 미칩니다.

NEW YORK - 15 April 2014 - 전 세계 온라인 소비자의 65 %가 2 년 이내에 신차 또는 중고차 구매를 고려하고 있습니다. 이것은 마케팅 정보 분야의 글로벌 리더 인 닐슨 (Nielsen)의 연구에 따른 것입니다. 자동차 수요는 라틴 아메리카 (75 %), 중동 및 아프리카 (75 %) 및 아시아 태평양 (72 %)에서 가장 강할 것입니다. 북미 미국인의 절반 이상(56%)과 유럽인의 절반(50%)은 향후 24개월 내에 신차나 중고차를 구매할 것으로 예상하고 있다.

유럽에서 연구 된 32 개 시장 중 네덜란드의 구매 의도는 31 %로 가장 낮습니다. "이는 소수의 잠재 고객의 이익을 위해 경쟁해야하는 자동차 제조업체를위한 매우 경쟁적인 시장을 의미합니다."라고 유럽의 닐슨 수석 부사장 인 Eleni Nicholas는 말했습니다.

"마케팅 전략을 개발할 때 글로벌 자동차 수요, 소비자 정서 및 미디어 소비 행동을 연결하여 올바른 소비자가 올바른 자동차 브랜드와 연결되도록하는 것이 중요합니다."라고 Nielsen Automotive 사장 인 Pat Gardiner는 말했습니다. "당연히 아시아 태평양 및 라틴 아메리카 시장은 자동차 산업에 엄청난 성장 잠재력을 제공합니다. 이 잠재력이 실제로 사용되는지 여부는 마케팅 담당자에게 크게 달려 있습니다. 그들은 잠재적 인 구매자를 식별하고, 이해하고, 자신의 요구 사항과 희망에 효과적으로 대응할 수 있어야합니다. 특히 온라인 플랫폼은 이러한 구매자에게 다가갈 수 있는 독특한 기회를 제공합니다."

닐슨의 글로벌 자동차 수요 조사(닐슨 글로벌 자동차 수요 조사)에는 60개국에서 30,000명 이상의 응답자가 참여했습니다. 자동차 수요가 가장 많은 지역에 대한 인사이트를 얻고 신차 또는 중고차 구매 의향에 가장 큰 영향을 미치는 정서적, 재정적 동기를 파악하는 것이 목표였습니다. 이러한 결과는 미디어 소비 행동에 대한 연구(11개국)의 결과와 통합되었습니다. 이 연구는 자동차 광고가 가장 효과적인 미디어 플랫폼과 자동차 구매자가 신차 또는 중고차를 검색하는 데 가장 도움이 되는 웹사이트를 파악하는 것을 목표로 했습니다.

아시아 태평양 지역에서는 신차 구매 의향이 65%로 가장 높았고, 응답자의 7%는 2년 이내에 중고차를 사고 싶다고 답했다. 라틴 아메리카의 응답자들은 47%가 새 차를 사고 싶어하고 28%는 중고차를 사고 싶다고 답했다. 이는 중동 및 아프리카 (45 % 신규 및 30 % 사용) 및 북미 (34 % 신규 및 22 %)와 비교됩니다. 반면 유럽에서는 신차(22%)가 아닌 2년 이내에 중고차(28%)를 구매할 것이라고 답한 응답자가 더 많았다.

"마케터는 신규 또는 중고차 구매자 또는 처음 자동차 구매자 및 이미 자동차를 소유 한 소비자에게 영향을 미치는 요인에 대한 여러 가지 가정에서 벗어나야합니다."라고 Gardiner는 말합니다. "구매 결정에 영향을 미치는 요소를 이해하면 시장에서 자동차 구매자의 고유 한 요구에 맞게 마케팅 전략을 훨씬 잘 조정할 수 있습니다."

신차든 중고차든 구매 의도는 인도(83%), 브라질(82%), 인도네시아(81%), 태국(79%), 멕시코(79%), 중국(78%)과 같은 개발도상국에서 가장 높다.

온라인 광고 및 온라인 콘텐츠는 자동차 구매자와 잘 어울립니다.

소비자는 11 개국에서 실시 된 닐슨 미디어 소비 조사 (2012-2013)에 따르면 온라인 광고가 신차 구매 과정에서 가장 큰 영향을 미친다는 것을 나타냅니다.

응답자의 거의 절반 (46 %)은 온라인 광고가 새 자동차 구매를 고려할 때 큰 도움이된다고 답했습니다. 텔레비전 광고의 경우 42 %이며, 잡지가 32 %, 신문이 29 %, 모바일이 21 %, 라디오가 20 %입니다. 온라인 광고는 인도 (74 %)에서 가장 효과적이며 브라질 (69 %), 중국 (60 %), 태국 (58 %) 및 러시아 (51 %)가 그 뒤를 잇고 있습니다.

닐슨의 조사에 따르면 자동차 제조업체의 웹사이트(65%)가 자동차 구매에 가장 많은 정보를 제공하는 사이트로 나타났으며, 리뷰 사이트(41%), 기타 타사 정보 사이트(38%), 딜러 사이트(38)가 그 뒤를 이었습니다. %). 전 세계 응답자의 3분의 1은 소셜 미디어를 가장 많이 사용하며, 약 4분의 1은 제품에 대한 동영상이 있는 비디오 사이트를 이용합니다.

"전 세계적으로 온라인은 구매자에게 다가 갈 수있는 플랫폼으로 진화하고 있습니다."라고 Gardiner는 말합니다. "자동차 구매자들은 또한 자동차 브랜드 (OEM) 브랜드 사이트의 자체 사이트를 점점 더 찾고 있으며, 이는 마케팅 담당자가 이러한 소유 미디어의 효과에 심각한주의를 기울여야한다는 것을 의미합니다."

'운전에 대한 열정'이 자동차 판매에 영향을 미칩니다.

닐슨 설문 조사에 따르면 재정적 측면 외에도 운전에 대한 열정은 응답자의 84 %를 위해 자동차를 구입하는 가장 중요한 동인입니다. 운송 필요성 (63 %) 또는 상태 기호 (62 %)로서의 자동차 (62 %)는 자동차 수요를 자극하는 다른 동기입니다.

세계 평균인 62%와 비교했을 때, 네덜란드는 자동차를 상태 기호(18%)로 보는 것이 훨씬 적고, 운송 수단(74%)으로 보고 있다. 반면에 운전에 대한 열정은 전 세계 다른 지역 (73 %)과 마찬가지로 네덜란드 소비자들 사이에서도 높습니다.

"자동차 제조업체는 자동차 구매자에게 강력한 역할을하는 감정적 인 측면을 매우 잘 알고 있습니다. 자동차 브랜드의 핵심은 그 메시지를 올바른 타겟 고객에게 전달하는 데 있습니다."라고 Gardiner는 말합니다. "자동차 마케터가 지위가 소비자에게 중요하다는 것을 알고 있다면 판매 노력은 그것에 집중해야합니다. 사용 편의성, 재정적 동기 또는 운전에 대한 열정이 자동차 구매자에게 중요한 경우에도 마찬가지입니다. "

닐슨의 데이터에 따르면 기존 자동차 소유자의 운전에 대한 열정이 아시아 태평양 지역에서 새 차를 구입하는 가장 큰 이유(86%)이며, 75%는 지위와 이동 수단(69%)도 중요한 동기 부여로 꼽았습니다. 중동/아프리카(85%)와 라틴 아메리카(83%)에서도 운전에 대한 열정이 기존 차량 소유자가 새 차를 구입하는 주요 동기로 꼽혔습니다. 두 지역 모두 지위(중동/아프리카 69%, 중남미 49%)가 덜 중요하며, 교통수단 보유(중동/아프리카 56%, 중남미 44%)가 그 뒤를 이었습니다. 북미(51%), 특히 유럽(42%)에서는 자동차를 지위의 상징으로 여기거나 새 차를 구입하는 이유로 여기지 않는 것으로 나타났습니다. 운전에 대한 열정은 두 지역 모두에서 높았으며(북미 80%, 유럽 82%), 사용 목적이 두 번째 동기 부여였습니다(북미 71%, 유럽 56%).

자동차 수요에 대한 닐슨 글로벌 설문 조사

Nielsen Global Survey of Automotive Demand는 2013년 8월 14일부터 9월 6일까지 실시되었습니다. 아시아 태평양, 유럽, 라틴 아메리카, 중동, 아프리카 및 북미의 60 개국에서 30,000 명 이상의 온라인 소비자가 설문 조사에 참여했습니다.

이 샘플은 각 국가의 인터넷 사용자를 기준으로 국가별 연령 및 성별 할당량을 기준으로 합니다. 이 데이터는 인터넷 소비자의 대표성을 보장하기 위해 가중치가 부여되었습니다. 최대 오차 한계는 +/- 0.6%입니다. 이 닐슨 설문 조사는 인터넷에 액세스 할 수있는 응답자의 행동만을 기반으로합니다. 인터넷 보급률은 국가마다 다릅니다. 최소 인터넷 보급률 60 % 또는 최소 인터넷 사용자 수 10 백만명이 연구 결과를보고하는 데 사용됩니다. 글로벌 소비자 신뢰 지수를 포함한 닐슨 글로벌 설문 조사는 2005 년부터 실시되었습니다.

오버 드 닐슨 미디어 소비 연구

닐슨 미디어 소비 연구는 2012-2013 년에 수행되었습니다. 열한 개국 (호주, 브라질, 중국, 프랑스, 독일, 인도, 이탈리아, 러시아, 스페인, 태국 및 영국)의 85,000 명 이상의 소비자가 온라인과 오프라인에서 실시된 설문 조사에 참여했습니다.

닐슨 너머

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN)는 마케팅 및 소비자 정보, 미디어 및 리치 리서치, 온라인 인텔리전스 및 모바일 측정 분야에서 선도적인 위치를 차지하고 있는 글로벌 마케팅 정보 및 연구 회사입니다. 닐슨은 약 100개국에서 활동하고 있으며 미국 뉴욕과 네덜란드의 디멘에 본사를 두고 있습니다. 자세한 내용은 www.nielsen.com 을 참조하세요.

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Berry Punt, 마케팅 매니저, +312084316212 Berry.Punt@nielsen.comStephanie Manning, Digital Marketing & Outreach Manager, +31 (20) 3988238 Stephanie.Manning@nielsen.com