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測定研究におけるパラダイムシフトを探る

3分で読む|2016年10月
ソール・ローゼンバーグ
ソール・ローゼンバーグ、チーフ・コンテンツ・オフィサー

この夏、ニールセンは「ニールセン測定ジャーナル」の創刊号を発行しました。 ニールセン・ジャーナル・オブ・メジャーメントを創刊しました。これは、ニールセンで日々行われている技術的・方法論的な測定作業に特化した新しい出版物です。本日、第2号を発行します。

技術的進歩は一般的に2つのグループに分類することができる。1つは、進化する市場の要求に既存のシステムやプロセスを適応させる革新的な方法を追求するもので、もう1つは、まったく新しい視点をもたらし、まったく新しい能力への扉を開くものである。

それは測定の世界でも同じだ。数十年にわたる進化の中で、市場調査業界は消費者行動を理解するための並外れたシステムを開発してきた。今日、これらのシステムによって、以前よりもはるかに高い精度と粒度で購買活動やメディア視聴活動を測定することができるようになった。本誌創刊号では、これらのシステムやプロセスがどれほど発展したかを例示した。本号では、第二の技術的進歩、すなわち、市場調査への取り組み方におけるパラダイム・シフトとなる、まったく新しい技術に注目する。

こうしたパラダイム・シフトのひとつが、商業分野における神経科学技術の導入に関するものである。マイケル・E・スミスとカール・マーシによる論文では、今日の消費者神経科学のツールとテクニック、そこから導き出される理論、そしてそれらが明らかにするのに役立っている消費者行動と市場力学について、特に動画広告の分野で検証している。本稿では、同じケーススタディにさまざまなツールを適用することで得られた最近の進歩についても概説する。

このようなもう一つの変化は、店舗ポイントカードの広範な普及によって生成された膨大な量のデータと、広告キャンペーンへの個人の露出に関する詳細な理解を結びつけることによって、前例のないレベルの精度で広告効果分析を実行できるようになったことに起因する。Paulina BerkovichとLeslie Woodによる論文では、この種のシングルソースデータ分析 )を今日実施する際のプロセスを検証している。

最後に、Tamas GasparとSiew-Sim Limによる論文では、ニールセンについて 、英国における概念実証プロジェクトの詳細を紹介している。このプロジェクトでは、スマートフォンのカメラ、高度な光学式文字読み取りアルゴリズム、最新のクラウドソーシング技術を使用して、消費者から直接食料品のレシートを取り込むことを試験的に行っている。これらの技術により、消費者からのデータ収集を効率化し、POSデータが入手しにくい場所での購入データを収集することが可能になる。

創刊号と同様、今号も4つの "スナップショット "から始める。これらの短い文章は、重要な分野で我々が取り組んでいることの最新情報を提供するものであり、次号のジャーナルで完全な論考に発展させたいと考えている。

ニールセンが現在市場調査において行っている画期的な仕事の一部については、ニールセン・ジャーナル・オブ・メジャーメント第1巻第2号をご覧ください。