02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Audiens

Masyarakat Malaysia Selalu Siap Mencoba Produk Baru

3 menit dibaca | Juni 2015

Konsumen di Asia Tenggara menunjukkan ketertarikan yang kuat terhadap merek-merek yang berinvestasi dalam pengembangan produk baru dan merupakan salah satu yang paling mungkin secara global untuk mencoba penawaran produk baru menurut Survei Inovasi Produk Baru global terbaru dari Nielsen.

Konsumen di seluruh dunia sangat antusias dengan produk-produk baru, tetapi pola pembelian mereka sangat bervariasi. Hampir tiga perempat konsumen Asia Tenggara (73%) mengatakan bahwa mereka membeli produk baru saat berbelanja terakhir (16% lebih tinggi dari rata-rata global 57%).

Sekitar dua pertiga konsumen Malaysia lebih suka membeli produk baru dari merek yang mereka kenal (63%) dan menyukai jika produsen menawarkan pilihan produk baru (63%). Sekitar sepertiga orang Malaysia juga mengatakan bahwa mereka adalah pembeli awal inovasi produk baru (33%).

Dalam hal mendapatkan informasi tentang produk baru, iklan televisi memainkan peran kunci - 10% konsumen Malaysia menempatkan televisi sebagai sumber informasi produk baru nomor satu dan 46% menempatkan iklan televisi dalam lima sumber utama mereka. Rekomendasi dari keluarga dan teman serta internet juga menjadi pengaruh utama dalam uji coba produk baru, dengan 58% konsumen Malaysia menempatkan keluarga dan teman dalam lima besar sumber informasi produk baru.

"Konsumen di seluruh Asia Tenggara memiliki keinginan yang kuat untuk berinovasi dan mereka semakin menuntut dan mengharapkan pilihan yang lebih baik," kata Johan Vrancken, Kepala Praktik Inovasi Nielsen di Asia Tenggara, Asia Utara, dan Pasifik. "Namun, kesuksesan tidak mudah didapat. Persaingan merek sangat ketat dan rak-rak toko penuh sesak, sehingga mengetahui saluran yang paling efektif dalam menyampaikan informasi produk baru sangatlah penting."

Sekitar sepertiga masyarakat Malaysia juga mengutip keterjangkauan harga sebagai pendorong utama untuk mencoba produk baru (34%), diikuti oleh rekomendasi pribadi (32%) dan kecocokan untuk keluarga (31%). Mengenai permintaan produk baru, masyarakat Malaysia mengindikasikan produk yang berpusat pada keterjangkauan (57%), kenyamanan (37%), kesehatan (36%), dan bahan-bahan alami (34%) sebagai fokus utama.

"Kami tahu bahwa ada peningkatan kesadaran akan fokus pada kesehatan dan keberlanjutan di seluruh wilayah dan temuan terbaru ini tentu saja menyoroti permintaan tersebut," tegas Vrancken. "Seiring dengan meningkatnya kesadaran konsumen akan pentingnya membuat pilihan yang sehat, mereka semakin mencari produk yang mendukung gaya hidup sehat dan dibuat dengan bahan-bahan yang segar dan alami. Demikian pula, dengan meningkatnya kesadaran konsumen akan pentingnya menjaga lingkungan dan mengembangkan produk yang berkelanjutan, permintaan akan produk tersebut juga meningkat. Hal ini merupakan wawasan yang sangat berharga untuk dimasukkan ke dalam proses pengembangan produk baru, yang membantu memastikan upaya difokuskan pada area yang akan memiliki resonansi terbesar dengan pengguna akhir yang dituju."

Wawasan yang terkandung dalam artikel ini didasarkan pada hasil dari Nielsen Global New Product Innovation Survey 2015.

TENTANG SURVEI GLOBAL NIELSEN

Survei Inovasi Produk Baru Nielsen Global dilakukan antara 23 Februari dan 13 Maret 2015, dan mensurvei konsumen di 60 negara di seluruh Asia Pasifik, Eropa, Amerika Latin, Timur Tengah, Afrika, dan Amerika Utara yang pernah melakukan pembelian produk perawatan bayi dalam lima tahun terakhir. Di Malaysia, jumlah sampelnya adalah 513 orang. Untuk tujuan penelitian ini, kami mendefinisikan produk baru sebagai barang apa pun yang belum pernah dibeli oleh konsumen di masa lalu. Studi ini mengungkap alasan untuk melakukan pembelian produk baru, mengidentifikasi jenis produk yang diinginkan konsumen tetapi tidak dapat ditemukan, dan merinci sumber-sumber yang digunakan konsumen untuk mempelajarinya. Sampel memiliki kuota berdasarkan usia dan jenis kelamin untuk setiap negara berdasarkan pengguna Internet dan diberi bobot untuk mewakili konsumen Internet. Survei ini memiliki margin kesalahan sebesar ±0,6%. Survei Nielsen ini hanya didasarkan pada perilaku responden yang memiliki akses online. Tingkat penetrasi internet bervariasi di setiap negara. Nielsen menggunakan standar pelaporan minimum 60% penetrasi Internet atau populasi online sebesar 10 juta untuk dimasukkan ke dalam survei. Survei Global Nielsen, yang mencakup Indeks Kepercayaan Konsumen Global, didirikan pada tahun 2005.

Tag terkait:

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa