Pusat Berita > Perusahaan

Peringkat Audio yang Terus Bertambah dan Pengkodean yang Disempurnakan

4 menit dibaca | Maret 2016

Oleh Arun Ramaswamy, chief engineer, Nielsen dan Brad Kelly, direktur pelaksana, Nielsen Audio

Ada alasan mengapa Nielsen begitu optimis tentang audio. Sejak Februari lalu, rata-rata pendengar per seperempat jam (AQH) untuk audio telah tumbuh 13% di pasar portable people meter (PPM) di antara orang berusia 6 tahun ke atas. Pertumbuhan jumlah pendengar dari tahun ke tahun ini mencerminkan peningkatan yang signifikan dalam sistem pengukuran PPM kami.

PPM adalah mata uang audio di 48 pasar radio teratas di A.S. Tapi apa yang dilakukan untuk membuat mata uang ini? Dengan PPM, orang-orang dalam panel perwakilan masing-masing membawa perangkat portabel kecil yang mendeteksi kode tak terdengar yang tertanam dalam konten siaran. Portabilitas PPM sangat penting untuk mengukur audio karena sebagian besar orang Amerika mengonsumsi radio saat bepergian-di dalam mobil, di tempat kerja, atau dalam perjalanan untuk berbelanja. Selain itu, PPM bersifat pasif, yang berarti panelis tidak perlu menekan tombol atau mengingat untuk menuliskan apa yang mereka dengarkan.

Teknologi kami yang telah dipatenkan untuk menyematkan konten audio disebut teknologi penyandian pita kritis, atau CBET. Penyiar menyematkan konten audio mereka dengan kode CBET ini, dan perangkat PPM secara pasif mendeteksi paparan setiap panelis terhadap konten yang disandikan.

Pada tahun lalu, kami telah bekerja sama dengan industri untuk memperbarui definisi mendengarkan, sebagai bagian dari program peningkatan berkelanjutan kami. Tujuan kami adalah untuk menyelaraskan metrik audio dengan media lain dan lebih mencerminkan lingkungan konsumen yang lebih kompleks yang menampilkan eksposur yang lebih besar terhadap berbagai media, serta penggunaan yang lebih simultan. Hasilnya adalah peningkatan yang signifikan pada CBET, yang kami perkenalkan pada kuartal keempat tahun lalu.

"Kami menemukan bahwa CBET yang disempurnakan membuat kode PPM menjadi lebih kuat dan tangguh, yang meningkatkan deteksi kode dalam lingkungan akustik yang menantang seperti volume rendah dan/atau kondisi kebisingan latar belakang yang tinggi," ujar Arun Ramaswamy, chief engineer, Nielsen. "CBET yang disempurnakan telah diuji secara menyeluruh di laboratorium dan lapangan sebelum digunakan, dan kami menerima umpan balik yang luas dari tim ahli teknis dari berbagai kelompok radio. Kami terus bekerja sama dengan klien kami untuk mengimplementasikan teknologi ini."

Pengujian lapangan menemukan peningkatan rata-rata sekitar 15% pada audiens AQH dibandingkan dengan versi CBET sebelumnya di antara stasiun yang diuji. Pengujian menemukan bahwa CBET yang disempurnakan meningkatkan deteksi untuk stasiun dalam semua format. Selain itu, pengujian di studio menunjukkan bahwa CBET yang disempurnakan tidak mengorbankan kualitas audio.

Sejak peluncuran dimulai pada bulan November 2015, hampir 3.000 stasiun di Amerika Serikat telah meningkatkan ke CBET yang disempurnakan. Ini mewakili tiga perempat dari pelanggan kami dan sekitar 80% dari menit yang diukur oleh PPM.

Sekarang sebagian besar stasiun telah meningkatkan CBET, kami melihat hasilnya di dunia nyata. Peningkatan 13% dari tahun ke tahun dalam mendengarkan di antara orang-orang berusia 6 tahun ke atas sangat sejalan dengan peningkatan yang kami lihat dalam uji lapangan. Namun pertumbuhan dua digit di antara generasi Millennial yang sulit dijangkau (usia 18-34 tahun) dan demografi pembelian utama dari orang-orang berusia 25-54 tahun sangat mengesankan.

//e.infogr.am/js/embed.js?vBKEfek inijuga dirasakan di seluruh industri - setiap kategori format utama mengalami peningkatan dibandingkan tahun lalu. Format Bahasa Spanyol, Urban, Spoken Word, Adult Contemporary (AC) dan Classic Hits/Oldies masing-masing mengalami peningkatan yang melebihi rata-rata keseluruhan. //e.infogr.am/js/embed.js?daJ

Pengadopsian dan hasil dari CBET yang telah disempurnakan merupakan langkah maju yang positif bagi industri audio. Peningkatan ini membawa metrik audio lebih dekat dengan cara pengukuran media lain dan lebih sesuai dengan lanskap media yang lebih kompleks saat ini, sehingga menguntungkan penyiar dan pengiklan. Dan hal ini menyamakan kedudukan di lapangan, karena tersedia di seluruh sistem dan diterapkan secara terpadu di seluruh stasiun.

Enhanced CBET adalah salah satu contoh bagaimana Nielsen terus berinovasi untuk membantu klien memanfaatkan peluang baru dan menunjukkan nilai pendengar radio. Namun, ini hanyalah salah satu dari banyak langkah yang kami ambil. Kami juga baru-baru ini mengumumkan peluncuran layanan Nielsen Digital Audio Ratings yang baru untuk mengukur konsumsi online radio siaran. Nielsen Digital Audio Ratings memberikan pandangan komprehensif tentang mendengarkan di semua platform, termasuk mendengarkan di smartphone, tablet dan komputer. Selain itu, kami baru-baru ini melakukan studi terobosan yang mengungkapkan kemampuan audio untuk mendorong laba atas belanja iklan yang kuat. Sebagai contoh, salah satu studi menemukan bahwa department store mengalami peningkatan penjualan sebesar $17 dolar untuk setiap dolar iklan yang mereka belanjakan di radio. Studi-studi ini telah membantu radio menyoroti dampak penjualan dan pemasarannya bagi para pengiklan.

Faktanya, radio terus menjadi peluang besar bagi para pengiklan dan peritel. Radio merupakan media dengan jangkauan mingguan tertinggi-93% dari total populasi mendengarkan radio selama seminggu.[1] Ditambah lagi, pengguna radio menghabiskan hampir dua jam 45 menit setiap hari untuk mendengarkan audio, kedua setelah TV dan lebih tinggi daripada penggunaan aplikasi/web di perangkat seluler dan Internet di PC[2], yang sangat penting untuk diperhatikan mengingat lanskap persaingan yang sangat terfragmentasi saat ini.

"Semua metrik yang mengesankan ini merupakan bukti kekuatan dan nilai dari media audio," kata Brad Kelly, direktur pelaksana Nielsen Audio. "Kami senang dapat menemukan cara-cara baru untuk membantu industri ini memonetisasi pendengarnya yang berharga dan mengidentifikasi peluang-peluang yang muncul."

[1] Laporan Metrik Nielsen yang Dapat Dibandingkan, Q3 2015

[2] Laporan Jumlah Pemirsa Nielsen, Q4 2015