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ニールセン、LEADネットワークのイベントで「多様性はビジネスの必須条件」であることを訴える

3分で読める|2018年12月

ニールセンでは、企業文化やビジネスの進め方を通じて、多様性と包括性の育成に取り組んでいます。しかし、これは単独でできる取り組みではなく、ニールセンのデータを活用して、お客様が今日の多様な人々を予測し、対応できるよう支援しています。

ダイバーシティ&インクルージョン(多様性と包括性)において業界をリードするための活動の一環として、私たちは次のような設立パートナーとなりました。 設立パートナーLEADは、教育、リーダーシップ、事業開発を通じて、小売・消費財業界における女性の誘致、維持、登用に取り組んでいます。LEADは、教育やリーダーシップ、事業開発を通じて、小売・消費財業界における女性の誘致・維持・登用に取り組んでいる。今月初め、ニールセンのリーダーたちは、ロンドンで開催されたLEADネットワークの年次イベントで、400社を超えるこれらの企業の代表者たちと集まり、多様性とインクルージョンにおける過去の成果を祝うとともに、まだやるべきことを確認しました。

ダイバーシティ(多様性):ダイバーシティ・オフィサーであるアンジェラ・タルトン(写真上)は、「ダイバーシティとインクルージョンの促進は、労働力代表の目標達成に役立つだけでなく、より良い財務結果をもたらす」と主張した。

マッキンゼーのデータによると、性別の多様性において上位4分の1に入る企業は、下位4分の1に入る企業(EBITDA、純利益、収益などを指標とする)を15%上回る可能性がある。同様に、民族的多様性の観点から上位4分の1の企業は、下位4分の1の企業を上回る可能性が35%高い。また、世界人口の多様化に伴い、多様で包括的な労働力の重要性は増すばかりである。例えば、ボストン・コンサルティング・グループによると、2028年までに世界の裁量支出の75%を女性が占めるようになると予想されている。

ニールセンでは、ダイバーシティとインクルージョンがグローバル・ビジネスの必須条件であることを理解しており、アンジェラも基調講演の一部を使って、多様性とインクルージョンのある職場を育成するために開発したベスト・プラクティスと戦略を紹介し、「ペイ・イット・フォワード」を行いました。例えば、私たちは国別のダイバーシティ行動計画(「ラーニング・ジャーニー」)を策定しました。 5つの戦略これは、私たちが事業を展開する100を超える国々それぞれの固有のニーズに適応するためのものです。

このような成功戦略を共有する機会は、LEAD Network のメンバーであることの重要な利点です。ニールセンとクライアントの間で、ニールセンについて ダイバーシティとインクルージョンに関するオープンで誠実な対話が行われることで、ニールセンはクライアントのリソースと見なされ、有意義な関係を築くことができ、お互いが優れた成長を推進できる立場になります。

"ニールセンでは 世界的な人口のシフト、(消費者がなぜそのように行動するのかを理解する)多様で包括的な労働力の必要性、そしてその結果もたらされる情報に基づいた意思決定(ニールセンについて )、これらの 点を結びつけるためにデータと洞察を共有して います。 「だからこそ、LEAD Networkとのコラボレーションは、多様な未来においてクライアントが成功するためのベストプラクティスと洞察を共有する絶好の機会だと考えているのです」とアンジェラは語った。

セシリー・ウェスト(左)とクリス・モーリー(右)による分科会「数字に隠された女性たち」。
セシリー・ウェスト(左)とクリス・モーリー(右)による分科会「数字に隠された女性たち」。

アンジェラの基調講演に加え、ニールセンの北欧担当マネージング・ディレクター、セシリー・ウェストとニールセンのスポーツ・Eスポーツ・ゲーム担当プレジデント、クリス・モーリーが "The Women Behind the Numbers "という分科会を行った。このセッションでは、世界中の女性が職場や家庭のリーダーとして、ますますその役割を果たしつつあることを探った。このような変化は、製品の製造、販売、購入方法にも大きな影響を及ぼし、このセッションでは、女性が支配する39兆6000億ドルの世界的な富を企業がどのように活用できるのか、その内幕が紹介された。

「女性が世界経済の大部分を支配していることは明らかです」とセシリーは言う。「しかし、私たちがクライアントに提供する価値は、女性がこの支配力を行使しているという知識にあるのではありません。しかし、私たちがお客様に提供する価値は、女性がこのような支配力を行使しているという知識にあるのではありません。私たちが提供するのは、より深く掘り下げることで、世界各国における女性の購買行動の動機が何であるかを明らかにすることなのです。このインサイト 、私たちのクライアントは、女性の稼いだドルの一部を獲得するために、自信を持って製品とアウトリーチを設計することができます。"