2016-2017 중요도 평가

우리의 접근 방식 : 우리는 특히 데이터 보안 전반에 대한 세계적으로 인정되는 위험에 비추어 데이터를 보호하겠다는 약속을 강화합니다. 이해 관계자와 이야기 할 때, 우리는 모바일 및 디지털 소스를 통해 시장 조사를 수행하는 데 사용되는 프로세스에 특별한 관심을 가지고 있음을 알고 있습니다. 이해 관계자의 관심의 다른 상승 영역은 새롭고 광범위하게 사용되는 연구 기술과 관련된 검증 및 윤리 문제를 중심으로합니다.

우리는 우리가 수집하는 데이터를 꼼꼼하게 관리해야 할 우리의 중요한 책임을 인식하고 있습니다. 여기에는 고객, 직원 및 우리가 측정하는 소비자의 개인 정보 보호가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 허가된 목적을 위해 권한이 부여된 직원만 액세스할 수 있도록 데이터를 보호하는 행위 우리의 데이터가 실행 가능한 최고 품질임을 보장합니다. 이는 근본적으로 고객을 위한 신뢰할 수 있는 공급업체로서의 Nielsen의 역할과 우리가 서비스를 제공하는 산업을 위한 독립적인 측정 제공업체로서의 우리의 입지와 관련이 있습니다. 이 90년 이상의 헌신 외에도, 우리는 데이터의 수집, 사용 및 액세스와 관련하여 소비자 태도, 법률 및 규제 변화를 면밀히 준수합니다.

골: 2017년 내내 당사는 유럽 연합(EU)의 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 포함한 새로운 법률 및 규정에 대응하기 위해 필요에 따라 정책, 조직의 책임 및 운영 절차를 지속적으로 조정하고 있습니다.

2014-2015년 평가에서 업데이트: 2016년에는 "글로벌 정보 보안 및 개인 정보 보호 필수품"에 대한 필수 교육을 실시하고 완료했습니다. 우리는 또한 Nielsen의 글로벌 내부 개인 정보 보호 및 데이터 사용 정책을 조화시키고, 데이터 매핑 프로세스를 개선하고, 내부 개인 정보 보호 리소스 웹 사이트 및 온라인 토론 포럼을 개선하고, 전 세계 주요 국가의 추가 내부 개인 정보 보호 전문가를 지정했습니다.  업계를 선도하는 사이버 보안 프로그램을 구축하기 위한 노력을 더욱 강화하기 위해 우리는 최초의 글로벌 CISO(Chief Information Security Officer)를 고용했습니다. 데이터 개인 정보 보호, 보안 및 무결성에 대한 전반적인 접근 방식에 대한 자세한 내용은 Nielsen Global Responsibility Report의 "고객" 섹션에서 확인할 수 있습니다.

우리는 또한 업데이트 된 개인 정보 보호 정책에 설명 된 새로운 정책을 반영하기 위해 개인 정보 보호 관행에 대한 Nielsen의 공개 설명을 업데이트 했습니다.  

더 알아보세요: 데이터 개인 정보 보호, 보안 및 무결성에 대한 당사의 접근 방식에 대한 자세한 내용은 Nielsen Global Responsibility Report의 "고객" 섹션에서 확인할 수 있습니다. Nielsen의 현재 개인 정보 보호 관행은 업데이트된 공개 개인 정보 취급 방침에 설명되어 있습니다.

우리의 접근 방식 : 이해 관계자들은 Nielsen의 기존 지역 사회 노력, 제휴 및 파트너십에 대해 Nielsen Cares, 글로벌 직원 자원 봉사 프로그램 및 Data for Good과 같은 이니셔티브를 통해 인간의 요구 사항을 예측하기위한 데이터 플랫폼 인 Project 8과 같은 이니셔티브를 지원합니다.

닐슨의 지역 사회 영향은 훌륭한 기업 시민 및 고용주로서의 우리의 역할, 기술 기반 자원 봉사에 대한 우리의 참여, 비영리 단체와의 현물 기부에 대한 우리의 참여를 포함합니다. 우리는 또한 지역 사회 지도자들에게 통찰력을 제공하기 위해 연구 전문 지식을 배포합니다. 우리는 지역 사회의 개인으로부터 수집 한 데이터가 상황에 관계없이 보호되고 신중하게 사용되어야한다는 것을 알고 있습니다. 우리는 우리의 책임이 모든 공동체의 대표성을 보장하는 것과 관련이 있음을 이해합니다.

목표: 이 분야에서 우리의 목표는 장기적으로 초점을 맞추고 있습니다. 2016년부터 2020년까지 우리의 목표는 닐슨 데이터 기부를 포함한 프로 보노 프로젝트와 기술 기반 자원 봉사를 통해 5천만 달러의 가치를 제공하고, 전 세계에서 살고 일하는 지역 사회에서 최소 300,000시간의 누적 총 자원봉사를 위해 동료들을 동원하는 것입니다. 우리는 새로운 Nielsen Foundation을 설립하여 동료 자원 봉사 및 기부, 이해 관계자 지원, Data for Good 및 비영리 보조금을 지원합니다.

2014-2015 평가에서 업데이트: 데이터는 우리 업무의 기초이며 우리는 사회적 이익을 증진시키는 것이 기본이되어야한다고 믿습니다. 우리의 마지막 비재정적 중요성 평가에서 이해 관계자들은 우리가 살고 일하는 지역 사회, 특히 글로벌 닐슨 케어 직원 자원 봉사 노력과 주요 우선 순위 분야의 비영리 단체에 대한 프로 보노 데이터 기부를 통해 우리가 살고 일하는 지역 사회에 긍정적 인 영향을 미치기위한 노력을 어떻게 발전시키고 있는지에 대해 더 많이 배우는 것에 대한 관심을 언급했습니다. 이러한 노력의 영향에 대한 이해 관계자의 질문에 답하기 위해 Nielsen News Center의 "Responsibility & Sustainability"기능, 2016 Global Responsibility & Sustainability infographic, Nielsen Global Responsibility Report의 "Our Community"섹션을 포함하여 여러 채널을 통해 추가 이야기를 제공했습니다. . Nielsen Cares를 통한 지역사회 영향 노력은 2016년에 사상 최고치를 기록했으며, 매년 닐슨 글로벌 임팩트의 날(NGID)을 통해 23,000명 이상의 직원이 참여했으며, 지속적인 기술 기반 및 실무 자원 봉사 기회를 통해 참여했습니다. 이는 직원들이 Nielsen 직원 경험을 개인화하고, 자신이되고, 변화를 일으키고, 우리와 함께 성장할 수있는 독특한 방법을 제공 할 수 있도록하기위한 노력의 한 부분입니다.

우리는 사람들이 모여 지속 가능한 개발과 진화하는 인간의 요구에 대한 데이터와 관점을 공유, 비교, 분석 및 토론하는 글로벌 디지털 정보 커뮤니티 인 Project 8과 같은 Data for Good 이니셔티브를 통해 차별을 줄이고, 글로벌 기아를 완화하고, STEM 교육을 촉진하고, 사회 부문에서 더 강력한 리더십을 구축하기 위해 데이터 사용을 강화하기 위해 노력해 왔습니다. Nielsen은 The Demand Institute에 기반을 둔 Project 8에 대한 중요한 기여자로서 리더십 리소스, 데이터 및 통찰력을 제공합니다. 우리는 Accenture, Salesforce 및 UN Foundation과 협력하여 Project 8 플랫폼을 개발했습니다. Good for Good의 데이터에는 학술 및 사회 연구를 지원하기 위해 시카고 대학에 데이터를 기부하는 것도 포함됩니다. 시카고 대학을 통해 자격을 갖춘 학술 연구원은 소비자 패널 데이터 및 소매 스캐너 데이터의 데이터 웨어하우스에 액세스하여 연구를 진행할 수 있습니다.

2015년에는 닐슨 재단을 설립하여 사회적 이익을 위해 데이터를 사용할 수 있는 능력을 향상시킴으로써 닐슨 커뮤니티를 강화하고 닐슨 계열사 및 기타 이해 관계자들이 우려하는 사회적 이슈에 대응하는 방식으로 지역 사회에 환원했습니다. 소송 합의에서 수익금을 한 번 수령하여 자금을 지원하는 재단은 세 가지 주요 목표를 가지고 있습니다 : 닐슨 동료들이 지역 사회에서 자원 봉사하고 자선 활동에 참여하도록 장려하고, 사회적 영향을 증가시키기 위해 데이터 및 측정의 사용을 강화함으로써 닐슨의 관계와 훌륭한 기업 시민으로서의 명성을 높이고, 재단 이니셔티브에 참여함으로써 지식을 구축하는 것입니다.

더 알아보세요: 커뮤니티 및 사회적 영향에 대한 당사의 접근 방식에 대한 자세한 내용은 Nielsen Global Responsibility Report의 "Our Community" 섹션에서 확인할 수 있습니다.

우리의 접근 방식 : 우리 자신의 기대에 따라 이해 관계자들은 Nielsen이 공급 업체의 성과를 관리하고 모니터링 할 것으로 기대합니다. 우리는 인권, 무결성, 다양성, 윤리 및 책임있는 비즈니스 관행을 포함한 관련 환경, 사회 및 거버넌스 (ESG) 분야에서 공급 업체를 높은 수준으로 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

우리는 환경, 사회 및 거버넌스 (ESG) 성과를 공급망 관리에 통합하기 위해 2016 년에 시작된 공식 프로그램 인 Nielsen Source Green을 통해 공급망 지속 가능성에 대한 전반적인 접근 방식을 강화했습니다. 이 프로그램의 첫 해는 2016 년에 완료되었으며 공급 업체의 ESG 성과를 측정하고 관리하기위한 시스템 구축을 포함하여 지속 가능한 소싱의 모범 사례에 부합하는 기본 요소를 마련하는 데 중점을 두었습니다. 소싱 비즈니스 프로세스에 지속 가능성 관리를 포함; Nielsen의 프로그램을 업계를 형성하는 선도적 인 협업에 연결합니다.  2017년과 2018년에 닐슨은 구체적이고 측정 가능한 핵심 성과 지표와 시간이 지남에 따라 긍정적인 개선에 대한 실적을 통해 공급업체 수준과 제품/서비스 범주 수준 모두에서 ESG 공급망 관리를 더욱 강화할 계획입니다. 우리는 지속 가능한 공급망 관리가 우리 회사가 닐슨에게 이익을 넘어서는 사회적 영향을 제공하는 핵심 방법 중 하나라는 것을 알고 있습니다.  Nielsen의 구매력은 비즈니스 과제뿐만 아니라 사회적 및 환경 적 문제를 해결하는 데 기여하는 강력한 시장 힘이 될 수 있습니다.

목표: 이 분야의 현재 목표는 2018년까지 공급망 지속 가능성 프로그램에 최대 100개의 최고 공급업체 또는 공급업체와의 총 소싱 가능 지출의 50%를 포함시키는 것이며, 이는 2016년 지출의 3분의 3 이상에서 증가한 것입니다. 우리는 공급 업체 행동 강령을 업데이트했으며 Nielsen 전략적 파트너십 및 소싱 팀의 100 %와 최고 전략 공급 업체의 75 %에게 교육이 제공 될 것입니다. 우리는 또한 2017 년 및 그 이후의 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 내부적으로 공급망 지속 가능성 프로그램에 대한 인식을 측정 가능하게 높일 계획입니다. 마지막으로, 우리는 환경 친화적 인 구매 (EPP) 정책을 수립하고 여행 숙박 시설, 항공 및 지상 운송, 컴퓨터 및 사무 장비, 종이 및 인쇄, 청소 / 관리 서비스, 이벤트 계획 및 BPO (Business Process Outsourcing) 작업과 같은 지출의 각 영역에서 긍정적 인 ESG 영향을 측정 가능하게 증가시키기위한 메트릭을 결정할 계획입니다.

2014-2015 평가에서 업데이트: 공급업체의 책임과 대표성을 지속적으로 개선하겠다는 우리의 목표를 인정받아 2015년 닐슨의 다양한 공급업체 지출은 7500만 달러에 달했으며, 이는 전년 대비 24% 증가했으며 닐슨의 총 소싱 가능 지출의 8%를 차지했습니다. 우리는 또한 2014 년에 시작된 Nielsen Supplier Diversity Academy의 작업을 계속하여 다양한 비즈니스가 번영 할 수 있도록 교육과 조언을 제공합니다. 이러한 협력으로 인해 Nielsen과 거래한 직접적인 결과로 소수 소유 기업에서 200개 이상의 일자리가 창출되었습니다. 다양한 기업이 성장에 필요한 도구를 제공하기 위해 공급업체 다양성 팀은 다양한 주제에 걸쳐 Nielsen의 고위 리더들의 전문 지식을 활용하여 다양한 공급업체가 이러한 교훈을 자신의 비즈니스에 통합할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 모범 사례와 핵심 전략을 공유하는 워크숍을 개발했습니다.

닐슨 소스 그린(Nielsen Source Green)의 창립 연도인 2016년, 우리는 가장 전략적인 공급업체 57명에게 공급업체 ESG 성과를 벤치마킹하기 위한 평가를 완료하도록 요청했습니다. 그 공급 업체 중 아흔 한 %가 참여하여 대부분의 프로그램 첫 해에 설정된 야심 찬 70 % 목표를 초과했습니다. 응답한 공급업체 중 31%가 처음으로 ESG 성과를 평가했습니다. 또한 ESG 기준은 RFP, 계약 언어, 주기적인 비즈니스 검토 및 규정 준수 공개와 같은 소싱 프로세스에서 업데이트되거나 추가되었습니다. 우리는 공급 업체 책임에 대한 현재의 기대치를 반영하기 위해 공급 업체 행동 강령 을 업데이트했습니다. 우리는 또한 공급 업체가 지속적으로 이러한 요구 사항을 충족 할 수 있도록 역량 구축 자원 및 교육의 보완적인 툴킷을 개발했습니다.

공급망 지속 가능성 리더십에 대한 우리의 의지를 입증하기 위해 닐슨은 지속 가능한 구매 리더십 협의회 (SPLC ) 및 전자 산업 시민 연합 (EICC)에 가입하고 EICC 행동 강령을 닐슨의 공급 업체 행동 강령의 기초로 채택했습니다. 우리는 또한 글로벌 임팩트 소싱 연합 (Global Impact Sourcing Coalition)의 창립 멤버로서,보다 포괄적 인 글로벌 공급망을 구축하고 비즈니스 요구를 충족시키기위한 혁신적인 소싱 노력에 중점을두고 극심한 빈곤에서 벗어나는 근로자를위한 통로를 제공합니다.  마지막으로, 닐슨은 새로운 ISO 지속 가능한 조달 표준인 ISO 20400의 기술 자문 그룹에 대표되었습니다. 공급망 지속 가능성에 대한 전반적인 접근 방식에 대한 자세한 내용은 Nielsen Global Responsibility Report의 "공급망" 섹션에 포함되어 있습니다.

더 알아보세요: 공급업체 책임에 대한 당사의 접근 방식에 대한 자세한 내용은 Nielsen Global Responsibility Report의 "공급망" 섹션에서 확인할 수 있습니다.

우리의 접근 방식 : 이해 관계자들과 대화하면서 우리는 에너지, 출장 및 폐기물 (특히 전자 폐기물 또는 전자 폐기물 및 종이 폐기물)을 닐슨의 세 가지 가장 큰 환경 문제로 확인했습니다. 이 세 가지 별개의 문제는 일반적으로 다른 전문 서비스 회사의 물질적 인 환경 문제를 반영합니다. 우리는 닐슨이 전체 환경 발자국의 이러한 측면과 다른 측면을 줄이고 극대화하려는 우리의 노력을 확대 할 수있는 기회를 가지고 있음을 알고 있습니다. 분석은 Nielsen에 대한 이러한 각 문제의 중요성을 완전히 정량화하고 보고합니다.

Nielsen의 에너지 사용은 직접적(회사 소유 또는 임대 사무실 및 데이터 센터에서 소비됨)과 간접(공유 및/또는 계약된 데이터 센터 사용)입니다. 물 사용은 Nielsen의 직접 운영 측면에서 현 시점에서 중요하지 않습니다. 그러나 그것은 중요한 사회적 문제로 인식됩니다. 외부 이해 관계자는 온실 가스 배출량 (특히 Scope 3)과 데이터 센터와 관련된 에너지 사용 및 감축 노력에 대한 자세한 정보를 요청했습니다. 그들은 또한 우리의 완전한 글로벌 발자국을 반영하기 위해 확장 된 데이터 세트로 환경 목표와 목표를 설정하도록 요청했습니다. 데이터 수집 노력을 확대하고 환경 성과를 개선하기 위해 노력함으로써 우리는 기후 변화와 관련된 문제를 해결하기 위해 닐슨의 역할을 수행하면서 지구와 사회 전체에 더 넓은 이익을 제공하기를 희망합니다. 특히 Scope 3 배출량 감축 노력과 관련하여 모든 Nielsen 직원은 여행 허가를 요청하기 전에 화상 회의, 가상 회의 및 전화 회의와 같은 모든 여행 대안을 소진하는 것이 좋습니다. 여행 대안은 자동 팝업 메시징 및 화상 회의 세부 정보에 대한 링크를 통해 온라인 예약 도구에서 체계적으로 강조 표시됩니다. 닐슨은 또한 사회적으로 책임있는 여행 공급 업체와의 비즈니스 수행을 우선시합니다. 당사는 타사 온라인 플랫폼을 통해 여행 공급업체의 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 성과를 추적, 모니터링 및 참여시킴으로써 이를 수행합니다.

목표: 2020년까지 우리의 목표는 시설 공간의 평방 피트당 전 세계 에너지 사용량을 5% 줄이는 것입니다. 우리는 데이터 수집 노력을 전 세계적으로 확장함에 따라 2015 북미 데이터를 기준선으로 사용하고 있습니다. 또한 2018년에 닐슨은 탄소 공개 프로젝트(CDP) 공급망 프로그램에 참여하여 공급망 전반에 걸쳐 표준화된 방식으로 기후 변화와 관련된 위험과 기회를 관리할 계획입니다. 이러한 참여는 닐슨이 공급망의 투명성과 환경 성과를 개선하고 공급업체가 에너지 효율 향상으로 기회를 얻도록 촉진하여 비용 절감과 기후 관련 위험에 대한 더 나은 대비를 이끌어내는 데 도움이 될 것입니다.

2014-2015 평가에서 업데이트: 2014-2015 년 비재무 중요도 평가에서 이해 관계자는 환경 관리 및보고 분야에서 더 많은 일을하도록 도전했습니다. 이 기회를 해결하기 위해 우리는 Nielsen Global Responsibility Report의 "우리의 환경"섹션에서 강조되는 여러 가지 조치를 취했습니다. 2015년에는 데이터 스토리지 기술을 업그레이드하고 운영을 통합하기 위한 다년간의 계획을 시작했으며, 이 모든 것이 장기적인 성능 향상, 배출 감축 및 비용 절감에 초점을 맞췄습니다. 2016년에는 올플래시 스토리지로 업그레이드하고, 시스템을 가상화하고, 데이터 센터를 통합하고, 프로세스를 더욱 단순화하는 프로젝트를 통해 7.7백만 킬로와트시(kwh)의 전력 절감과 7.2백만 kg의 이산화탄소 배출을 피할 수 있었습니다. 2016년에는 북미 이외에 라틴 아메리카의 입지를 포함하도록 데이터 수집 노력을 확대했습니다. 우리는 앞으로 몇 년 동안 환경 지속 가능성 데이터의 글로벌 확장을 계속할 계획입니다. 이 분야에 더 많은 위치 특유의 관심을 기울이기 위해 우리는 또한 ERM (Enterprise Risk Management) 프레임 워크의 위험으로 기후 변화를 추가했습니다. 처음으로 우리는 탄소 공개 프로젝트 (CDP)에 대응하여 90 개국 이상의 6,000 개 회사에 합류하여 전사적 온실 가스 배출 및 관련 완화 조치를 공개했습니다. 우리는 또한 기업 회원으로 CDP에 가입했습니다.

더 알아보세요: 에너지, 여행 및 폐기물과 관련된 것을 포함하여 환경 지속 가능성 노력에 대한 우리의 접근 방식에 대한 자세한 내용은 Nielsen Global Responsibility Report의 "환경"섹션에서 찾을 수 있습니다.

2017년에 업데이트된 닐슨 행동 강령을 발표할 계획입니다. 업데이트된 행동 강령은 직원들에게 "행동의 무결성"에 대한 우리의 가장 중요한 약속과 관련된 구체적인 예와 지침을 제공할 것입니다. 또한 2017년에는 글로벌 인권 가이드라인을 업데이트하여 비즈니스 및 공급망 전반에 걸쳐 잠재적인 인권 영향과 위험을 모니터링, 관리 및 추적하는 접근 방식에 대한 보다 구체적인 정보를 포함할 계획입니다.

2017년 초, 우리는 전반적인 규정 준수 및 무결성 프로그램에 대한 추가 지원을 제공하기 위해 내부 "무결성 앰배서더" 프로그램을 시작했습니다. 청렴성 대사는 규정 준수 및 무결성 자원 및 이니셔티브에 대한 인식을 제고하기위한 지역 자원 역할을 할 것입니다. 우리는 현재 약 20 개국에서이 프로그램을 시범 운영 중이며 향후 몇 년 동안이 프로그램을 모든 시장으로 확대 할 계획입니다.

2014-2015년 첫 번째 비재무 중요도 평가에서 회사 통합 및 시장 대응성 및 사전 대응 영역이 제기되었을 때, 핵심 문제는 고객 및 업계의 요구를 사전에 효과적으로 해결할 수 있도록 제품, 서비스 및 팀의 전체 포트폴리오에 걸쳐 추가 통합이 필요하다는 것이었습니다.

2014년부터 2016년까지 Nielsen은 18개 회사를 인수하여 디지털 및 모바일 측정 분야에서 점점 더 많은 전문 지식을 쌓았습니다. 새로 통합 된 기업 개발 및 전략 팀을 통해 우리는 합병 및 인수, Nielsen Ventures, 전략적 이니셔티브 및 전반적인 기업 전략과 관련된 전략적 접근 방식을 계속 조정할 계획입니다. 2016년에는 Nielsen Connected Partner Program 을 시작하여 고객에게 부가가치를 제공하는 엄선된 파트너 그룹을 위해 처음으로 글로벌 소비자 패키지 상품(CPG) 데이터에 대한 액세스를 개방했습니다. 이러한 커넥티드 파트너를 사용하면 고객이 새로운 파트너를 별도로 소싱할 필요 없이 풍부한 데이터를 보다 쉽게 활용할 수 있습니다. 또 다른 중요한 요소는 지적 재산의 폭과 깊이를 구축함으로써 입증 된 개발 및 혁신 보호에 대한 Nielsen의 기본 투자를 통해 고객의 현재와 미래의 요구에 능동적으로 대응할 수있는 능력입니다. 우리의 적극적인 부여 된 미국 지적 재산권 포트폴리오는 지난 8 년 동안 1013 % 성장했습니다. 닐슨은 현재 전 세계적으로 2,950건 이상의 특허 및 특허 출원을 보유하고 있으며, 미국에서 913건 이상이 허가되었습니다.

우리는 또한 다양한 팀과 비즈니스 측면이 통합 된 방식으로 어떻게 연결되는지 공유하기 위해 더 많은 노력을 기울였습니다. 진행 중인 Nielsen Around the World 비디오 시리즈는 전 세계에서 우리의 데이터와 통찰력을 가능하게 하는 데 도움을 주는 직원들을 조명하며, 고객과 다른 사람들에게 우리가 현장에서 어떻게 일하는지 내부를 들여다볼 수 있게 해줍니다. 새로 출시된 Nielsen Next 비디오 시리즈는 고객과 다른 이해 관계자들에게 Nielsen 의 데이터가 어떻게 다음 일에 대한 과학을 제공하는지 더 잘 이해할 수 있도록 합니다.

이 주제가 2014-2015 년 비재정적 중요성 평가에서 이해 관계자들에 의해 제기되었을 때, 인구 통계 학적 다양성을 완전히 반영하는시기 적절하고 통찰력있는 연구를 제공하는 닐슨의 책임이 포함되었습니다. 우리는 2016 년에 발표 된 첫 번째 Nielsen Diversity & Inclusion Report에서 이와 관련하여 우리의 노력을 강조했습니다. 이 보고서에서 우리는 다양한 패널 및 설문 조사 참가자의 모집을 지원하는 방법으로 200 개 이상의 다른 지역 사회 단체와 공동 노력을 공유했습니다. 이것은 우리의 전체 제품 포트폴리오의 효과에 기여합니다. 전반적인 제품 제공을 강화하기위한 다른 노력의 측면에서, 2016 년에는 전자 상거래 측정을 미국으로 확대하고 진정한 전자 측정을 가능하게함으로써 210 개 시장 모두에서 미국에서 현지 TV 측정 및 스카버러 질적 소비자 통찰력을 향상시키고 가정 외 측정을 추가 할 계획을 발표했습니다.

닐슨이 정부, 규제 기관 및 기타 외부 이해 관계자와의 전략적 참여는 우리의 비즈니스 및 지역 사회 이익을 향상시킵니다. 우리는 정책 토론에서 닐슨을 신뢰할 수 있는 조언자로 자리매김하고 닐슨의 이익을 옹호하기 위한 관계를 계속 구축했으며, 닐 슨 글로벌 책임 보고서의 "공공 및 정책 입안자" 섹션에서 정책 노력에 대해 논의했습니다. 우리는 Nielsen의 비즈니스가 번창할 수 있는 최상의 환경을 조성하는 데 주력하고 있습니다.

투명성은 고객과 다른 이해 관계자에게 우리의 연구 방법론, 데이터 및 통찰력이 신뢰할 수 있음을 보장하는 데 필수적입니다. 이를 해결하기 위해 Nielsen은 소비자 데이터를 수집하고 분석하는 데 사용하는 방법론 및 프로세스에 대한 커뮤니케이션을 늘렸습니다. 이러한 커뮤니케이션 노력의 몇 가지 예는 "우리가 측정하는 방법", 소매 기술에 대한 관점, 최근 출시 된 측정 저널, Nielsen News Center의 정기 기능, 개정 된 공개 디지털 측정 개인 정보 보호 정책 및 진행중인 Nielsen Around the World 시리즈에 이르기까지 다양합니다. 우리의 목표는 동급 최고의 글로벌 측정을 뒷받침하는 데이터를 캡처하고 분석하는 데 필요한 것을 보다 포괄적으로 설명하는 것입니다.

첫 번째 비재정적 중요성 평가에서 이해 관계자들은 Nielsen이 우리가 수집 한 데이터가 다양한 맥락에서 어떻게 사용되는지 완전히 인식하고 긍정적 인 사회적, 환경 적 및 비즈니스 가치를 창출하는 프로젝트를 추구 할 것으로 기대했습니다. 데이터 자산을 활용하여 사회에 대한 가치의 핵심 영역에서 리더십 노력을 더욱 깊이 생각하는 측면에서 2016의 일부 관련 보고서는 다양한 인텔리전스 보고서를 통해 다양한 소비자 그룹의 경제적 힘 및 선호도와 같은 주제를 다루었습니다. 히스패닉 소비자의 영향력 증가; 아시아의 건강, 건강 및 비만 동향; 유기농 식품 소비의 추세; 성분 투명성에 대한 소비자 수요 증가; 그리고 다른 사람의 사이에서 , 더 친환경적인 청소 제품에 대한 수요.