소셜 미디어는 집에서 혼자 시청하는 사람들에게도 텔레비전 시청을 경기장 경험으로 바꿔 놓았습니다. 2014 닐슨 디지털 소비자 보고서에 따르면 오늘날 미국 스마트 폰 및 태블릿 소유자의 84 %가 두 번째 화면으로 TV를 시청합니다. 그리고이 장치는 프로그램이 전개됨에 따라 친구, 팬 및 재능 간의 실시간 소셜 미디어 대화가 급증하고 있습니다. 점점 더 많은 미국인 들이 소셜 TV 규범에 따라 따뜻해지면서 시청자 는 소셜 영역을 통해 콘텐츠와 메시징을 증폭함에 따라 프로그래머와 광고주 모두에게 가치있는 사회 대사가되었습니다.
획득한 미디어 영향력을 극대화하기 위한 계획
마케터의 경우, 목표는 캠페인에 대한 획득 된 미디어 영향을 극대화하는 것일 수 있습니다. 그리고 그 목표를 염두에두고, 가능한 TV 게재 위치를 식별하고 평가할 때 고려할 수있는 몇 가지 요소가 있습니다. 그러나 그들은 마케팅 담당자를위한 고려 사항이 아닙니다. 이러한 동일한 요소는 또한 광고주와 협력하는 네트워크가 게재 위치 및 통합에 대한 획득 된 미디어를 극대화 할 광고 판매 전략을 수립 할 때 지원할 수 있습니다.
첫째, 광고주와 네트워크 광고 영업 팀은 프로그램 특성을 살펴보고 방송 시간에 대한 소셜 미디어 대화를 정기적으로 생성하는 프로그램을 식별 할 수 있습니다 - 현실 경쟁 프로그램, 유명 인사로 가득 찬 시상식 및 왜곡 드라마를 계획하십시오. 또한 TV 시청자를보고 크기와 인구 통계를 이해할 수 있습니다. 광고주, 대행사 및 네트워크는 Nielsen Twitter TV 등급을 활용하여 프로그램에 대한 소셜 대화가 시청자와 원하는 데모의 TV 도달 범위를 보완하는 방법을 이해할 수 있습니다. 마지막으로, 그들은 친화력 (특정 브랜드 또는 카테고리에 대해 트윗 할 가능성의 척도)을 살펴보고 브랜드 메시지를 포용하고, 참여하고, 공유하는 자연스러운 경향이있는 TV 시청자를 찾을 수 있습니다.
Nielsen Social은 TV 시청자가 채팅하는 경향이있는 브랜드 카테고리에서 어떻게 다른지 더 잘 이해하기 위해 TV 네트워크와 세 가지 브랜드 범주 간의 친화도를 분석했습니다. 각 카테고리와 가장 높은 친화력을 가진 네트워크를 살펴보면 다른 TV 시청자가 각 카테고리 유형에 대해 트윗하는 경향이 있음이 분명합니다. 예를 들어, 무선 네트워크 카테고리는 NFL 네트워크, WGN America 및 NBA TV를 포함한 항공 스포츠 프로그래밍의 여러 네트워크와 높은 친화력을 보여주었습니다. 퍼스널 케어 브랜드는 Adult Swim, Nick 및 Teen Nick을 포함한 젊은 성인의 주요 잠재 고객이있는 네트워크와 높은 친화력을 보였습니다. 가정용 브랜드는 A & E, VH1 및 E!를 포함한 정기적으로 방송 현실 프로그램을 방송하는 네트워크와의 친화력을 보여주었습니다.

이 분석은 또한 범주 내의 차이점을 밝혀 냈습니다. 가정용 카테고리의 세 브랜드를 살펴보면, 분석에 따르면 각각에 대해 트윗 할 가능성이 가장 높은 TV 시청자의 차이가 발견되었습니다. 광고주는 이 데이터를 사용하여 상업적 게재 위치, 스폰서십 및 통합을 개선하여 의견을 듣고 싶은 소비자와 더 잘 연결하고 참여할 수 있습니다.

브랜드 친화력은 TV 게재 위치 주변의 수익 미디어를 극대화하려는 광고주가 캠페인 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있지만 소셜 친화력은 네트워크가 광고주를위한 광고 판매 전략을 수립 할 때 프로그램 포지셔닝을 알리는 데 도움이 될 수 있습니다.
TV 통합의 획득 된 미디어 영향을 추적하는 방법
소셜 TV 데이터는 또한 캠페인 효과를 추적하려는 마케팅 담당자를 지원할 수 있습니다. 최근 리얼리티 데이트 쇼에서 한 가구 브랜드의 풀 시즌 통합 이후, 닐슨 소셜은 TV 프로그램에 노출 된 인구 간의 브랜드 관련 대화를 측정하여 캠페인의 효과를 분석했습니다. 프로그램 초연 전 70일 동안 전송된 브랜드 관련 트윗의 양과 70일 프로그램 시즌 동안 전송된 금액을 비교한 결과, 이 브랜드는 프로그램 방영에 노출된 시청자로부터 브랜드 관련 트윗이 84% 증가한 것으로 나타났습니다. 비교해 보면, 프로그램에 노출되지 않은 인구는 시즌이 시작되기 전의 기간보다 프로그램 시즌 동안 브랜드에 대한 트윗을 21 % 적게 보냈습니다.

이 브랜드의 실시간 소셜 TV와 프로그램의 통합은 브랜드를 사회적으로 포용하는 TV 시청자와 연결하여 소비자들 사이에서 브랜드에 대한 관련성을 이끌어 냈습니다. 이 브랜드는 높은 사회적 잠재 고객 (프로그램의 피날레 에피소드가 트위터에서 4 백만 명이 넘는 잠재 고객에게 도달)과 브랜드를 포용 한 TV 저자 (최근 3 개월 동안 선호도 점수가 3.3 점, 프로그램 작성자는 일반 TV 저자보다 브랜드에 대한 트윗 가능성이 3.3 배 높음)의 올바른 교차점을 발견했습니다. 이 브랜드는 또한 실시간 참여 전략을 채택하여 팬들의 관심을 끌었으며 자연스럽게 화면을 통해 브랜드 대화를 유도했습니다.
TV 이벤트와의 단일 통합을 통해 수익을 올리는 미디어를 극대화하려는 브랜드는 소셜 TV를 통해 노력의 효과를 이해할 수 있습니다. 소셜 TV 측정은 또한 이러한 광고주에 대한 후원 및 통합의 효과에 대해보고하는 네트워크를 지원할 수 있습니다. 한 레스토랑 브랜드와 TV 영화의 통합을 자세히 살펴보면 소셜 TV 데이터는 획득 한 미디어를 운전하는 데 브랜드에 대한 배치가 얼마나 효과적인지 보여주었습니다. 방영 주간에 TV 영화에 노출 된 인구가 보낸 브랜드 관련 트윗의 양은 이전 주에 해당 인구가 보낸 브랜드 관련 트윗의 평균 수보다 735 % 증가했습니다. 이는 프로그램에 노출되지 않은 인구의 브랜드 관련 트윗이 3 % 증가한 것과 비교됩니다.
